Yanlış Beden Kot Pantol Değişim Talebim Reddedildi
"İlginize teşekkür ederim"

"İlginize teşekkür ederim"

26.07.2027 tarihinde saat 15:18 civarında İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki Mavi mağazasında kasa görevlisiyle yaşadığım... olayı paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yapılırken üyelik için telefon numarası soruldu, ben de her zamanki gibi abimin cep telefonu numarasını verdim. Yıllardır tüm Mavi mağazala
"Teşekkürler"



"Serap hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Serap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür eder sürecin en kısa zamanda sonuçlanmasını temenni ederim."
Mavi Pendorya şubesinden Aralık ayının sonlarına doğru m0010172-90588034 ko...dlu bir pantolon satın aldım. Ürünü haftada ortalama iki kez giydim ve her
"İlgilerinden ve hızlı çözümden dolayı çok teşekkür ederim."


"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Mavi’den 27 beden olarak iki adet pantolon satın aldım ve bu alışverişimden 700 TL’lik kartuş kupon kazandım. Ancak yakl...aşık bir hafta sonra bedenler küçük geldiği için bu pantolonları 28 bedenle değiştirmek üzere yeniden Mavi mağazasına gittim. Kuponumun son kullanım tarihi 10.05.2026 olarak görünü
"Sorunum giderildi inşallah bir daha tekrarlanmaz çok uğraştım fakat mağdurluğum giderildi teşekkürler"
Pendik Neomarin AVM Mavi mağazasından aldığım m0042287863058 kodlu jean pan...tolonda kısa süre içinde ciddi esneme, bol gelme ve renk atması yaşadım. Ür
"Hızlı ve güzel sonuçlandı teşekkür ederim. Mağdur edilmedim."




"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Neomarin mağazanızdan almış olduğum Mavi kot pantolon, y...alnızca 2 kez giyip yıkamama rağmen aşırı şekilde bolarma ve sarkma yaptı.
Yaklaşık bir ay önce Pendik Neomarin Mavi mağazasından iki adet t‑shirt satın aldım. Özellikle bol ve rahat kalıp tercih... ettim ki yıkamada çekme olmasın. Tişörtleri sadece bir kez giydikten sonra 30 derecede yıkadım ve ilk yıkamada ciddi şekilde çekme yaptı, ikisini de bir daha giyemez hâle geldim.
2024 yılında Neomarin AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım kabanın bir kısmı kumaş, bir kısmı ise suni deriydi. Suni deri... olan kısımlar çok kısa sürede soyulup dökülmeye başladı ve ürün şu anda görüntü olarak da kullanım açısından da tamamen kullanılamaz hale geldi. Kaban kışlık bir ürün olduğu için
"Teşekkürler"
Pendik Neomarin Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 3 aydır kulla...nım sonrası ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca birkaç aylık n
Mavi’den Viaport mağazasından aldığım ürünü 14 Ocak’ta beden değişimi yaptım. Ancak üründe defo olduğunu fark ettiğim iç...in ertesi gün, yani 15 Ocak’ta Neomarin mağazasına giderek bu defoyu gösterdim ve hem bu ürünü hem de birlikte aldıklarımı iade etmek istedim. Ödemeyi banka kartımla 1.799,99 TL o
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
2025 Mayıs ayında Pendik Neomarin Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda ...kısa süre içinde renk atması ve ön kısımda belirgin tüylenme sorunu yaşadım
Mavi markasından aldığım mont renk attı. Neomarin şubesinde değişim için verdim. Değişim onaylandı, ama o mağazada ürün ...yoktu diye alamadım. Yenisine hediye çeki verildi. Başka mağazada ürün var ama alamıyorum, çünkü hediye çeki ürün fiyatını karşılamıyor. Resmen insan aldatılıyor, elimdeki üründen
Mavi markasından m1010152-84023036 kodlu siyah Jean’i yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir iki hafta so...nra ilk kez yıkadığımda üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Çok önemsemedim, fakat sonraki yıkamada ise renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü toplamda en fazla 4-5 kez yıkadım
Mavi'den Pendik Neomarin AVM mağazasından aldığım m0110268-900002 kodlu kapşonlu montun kapüşonunun iç kısmında sökülme ...meydana geldi. Ürünü toplamda 3-4 kez giydim ve ilk başta fark etmediğim bu sökülme, kısa sürede ortaya çıktı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. İnce
"İlgileri ve nezaketleri için teşekkür ediyorum"
28-29 Eylül 2025 tarihlerinde Neomarin Mavi mağazasından Bliss model bir je...an pantolon satın aldım. Ürünü evde denediğimde hem bedeninin dar hem de bo
03.08.2025 tarihinde Mavi Neomarin Pendik mağazasından Jake model iki adet kot pantolon aldım. Yaklaşık 6 ay sonra her i...ki pantolonda da renk solması oluştu. Bunun üzerine mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulundum. Pantolonlar incelemeye alındı ve 15 gün sonra mağazadan sadece bir tanesi
2024 yılı Ekim ayında Pendik Neomarin AVM'deki Mavi mağazasından biri keten, biri kot olmak üzere iki pantolon aldım. Ke...ten pantolonun rengi kısa sürede soldu, özellikle diz kısımları sararmaya başladı. Kot pantolonda ise arka cebin alt kısmında, kumaşta kendiliğinden bir yırtılma/deformasyon oluştu
Yaklaşık 2 ay önce Pendik Neomarin AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa sürede esneme sorunu yaşadım.... Aynı alışverişte aldığım tişörtte ise düğme detayının olduğu yerde delik ve aşınma oluştu. Ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve doğru düzgün kullanamadan bu so



Mavi Neomarin Pendik şubesinden bir ürün aldım, ürünü aynı gün farklı bir ürünle değiştirdim. Buraya kadar her şey norma...l. Mağazada istediğim, beğendiğim bir şey bulmakta zorlandığım için yeni aldığım ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gittim; tüm etiketleri üzerinde olan, faturalı ve parasını ödedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99