Mavi Kot Pantolonlarda Kısa Sürede Deformasyon Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Yaklaşık 3 ay önce Mavi’den 2 adet kot pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen her iki pantolonda da renk solması, tiftiklenme ve özellikle bacak arasında ciddi deformasyon oluştu. Bu nedenle ürünleri incelemeye gönderdim.

İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile dönüş yapıldı ve kullanıcı hatası olduğu, yıkama derecesinden kaynaklandığı belirtilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Ancak pantolonları etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde, aşırı bir kullanım veya yanlış yıkama olmadan kullandım ve bu kadar kısa sürede bu derece deformasyonun olması bana göre ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu gösteriyor.

Mavi’nin bu iki kot pantolon için değişim talebimi yeniden değerlendirerek, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.