Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayseri Mavi Mağazasından Aldığım Erkek Kot Pantolonunda Erken Aşınma Ve Garanti Sorunu

Kayseri Mavi Mağazasından Aldığım Erkek Kot Pantolonunda Erken Aşınma Ve Garanti Sorunu
profile
Gülden
11 Mayıs 13:43
175

Form Kayseri Mavi mağazasından Ağustos 2025’te satın aldığım erkek kot pantolonu sadece bir iki kez giymeme rağmen bacak aralarında belirgin bir aşınma meydana geldi. Ürün garanti süresi devam etmesine rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım sorun üzerine mağazaya iki kez başvuru yaptım, ürün her seferinde incelemeye gönderildi ancak tarafıma makinede yıkamadan kaynaklı olduğu belirtilerek ret cevabı verildi. Aynı dönemde aynı modelden bir tane daha almış olmamıza ve onda hiçbir problem yaşanmamasına rağmen, bu ürünle ilgili kusur kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek sorumluluk tarafıma bırakıldı.

Ben üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve para verip aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için bu kusurlu olduğunu düşündüğüm pantolonun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 13:48 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Renk Atması Ve Boya Akması Nedeniyle Pantolon Değişim Talebi

profile
Mustafa
28 Nisan 11:24
79
1
Rabiya sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolonun Hızlı Aşınması Ve Renk Bozulması Üzerine Şikayet

profile
Rabiya
20 Nisan 17:00
137

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru