Mavi Kargo internet

N11 üzerinden Mavi mağazasından bir ürün satın aldım ancak ürünü iade etmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. İnternet üzerinden aldığım bu ürünü mağazadan iade edemeyeceğim, sadece Aras Kargo ile iade yapılabileceği söylendi. Aras Kargo’nun da yaklaşık bir haftadır sisteminde hata olduğu v...

Mavi’nin kendi internet sitesinden verdiğim siparişlerde bir süredir Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. 27 Kasım’da verdiğim son siparişim de dahil olmak üzere, toplamda üçüncü kez kargo “yolda” görünüyor fakat günler geçmesine rağmen ürünler bir türlü elime ulaşmıyor. Her sefe...

21.10.2025 tarihinde Mavi online mağazasından 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 3’ünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum, 1 ürünü ise beğenmeme rağmen bedeni tam uymadığı için farklı bir beden ile değişim talebi açtım. Mavi’nin sitesinde 3 ürünün iadesi için 0_eol4213597, değişim talebi için...

Mavi’nin internet sitesinden verdiğim 5774194 numaralı siparişimde yer alan iki ürün kargo aşamasında kayboldu. Siparişi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve o günden beri 'Kargoya yazdık, cevap bekliyoruz.' denilerek herhangi bir somut adım atılmıyor. Kargo tarafından da bir çözüm üretilmediği gib...

21 Kasım Cuma günü saat 17.30–19.00 arasında Ankara Metromall AVM’deki Mavi mağazanıza alışveriş için gittik. Mağazaya girdiğimiz anda satış danışmanınız d*** Hanım bizimle ilgilenmek istemedi; ürünlerle ilgili bilgi almak veya beden sorduğumuzda isteksiz bir şekilde, yüzümüze bile bakmadan cevap ve...

Mavi internet sitesinden 17 Kasım tarihinde bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram eol5582328 olmasına rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat bilgilendirmesi de almadım. Siparişimi verirken belirtilen süre içinde ürünün teslim edileceğini düşünerek hareket e...

15 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım kadın gömleği iade etmek üzere Aras Kargo (takip no: 5202*******25) ile gönderdim. Sipariş numaram: eol3073972. Ürün iade kapsamında olmasına rağmen, üzerinden 2 ay geçmesine karşın 749,99 TL tutarındaki ücretim hala iade edilme...

Mavi’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile toplam 2.999,97 TL’ye üç adet pantolon satın aldım. Ürünlerden biri olan “Mitte Street Puslu Indigo Mavisi Jean Pantolon” (sipariş numarası: eol4706207), tarafıma hatalı şekilde ulaştı. 3 Kasım 2025 tarihinde, Mavi’den gelen SMS’te belirtilen 839930...

Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, siparişim (eok9657196) teslim edilmeden arka kapıdan depoya geri gönderilmiş ve iade sürecine alınmış. Bu süreçte ne kargo firması ne de Mavi tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir, bir buçuk haftadır bu sorun...

1 Kasım’da Mavi’nin kendi internet sitesinden eol4949849 numaralı siparişimle 10 parça ürün aldım. Siparişim tek paket halinde ve bantlanmış şekilde teslim edildi. Ancak ürünlerden biri olan siyah kazak paketin içinde yoktu. Ayrıca bir ürünün de kargo esnasında defolu olduğu belirtilip iadesi yapıla...

Mavi’nin internet sitesinden Sky Jean model bir pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eh02025002437199, eol3995143). Ürün bana ulaştığında, pantolonun kullanılmış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Mavi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünü kendilerine geri göndermem gerektiği söylendi. Ürü...

Konu: Sipariş edilen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve aynı ürünün ücretsiz olarak tarafıma hediye edilmesi talebimdir. Sayın Yetkili, 26/10/2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden Marcus model bir kot pantolon siparişi verdim. Sipariş Numaram: eol4685269 Ödeme Ş...

28.10.2025 tarihinde Bursa Anatolium Mavi Jeans mağazasından kadın kapüşonlu sweatshirt satın almak için mağazaya gittim. Ürün mağazada olmadığı için, mağaza çalışanı tarafından internet üzerinden ödeme yaparak sipariş oluşturdum ve ürünün evime gönderileceği söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.499 ...

15.10.2025 tarihinde Mavi internet şubesinden eol4073784 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Siparişim 20.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve kargo süresi 2-3 iş günü olarak belirtildi. Ancak bugün, 31.10.2025 tarihi olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 28.10.2025 tarihinde Mavi müşte...

1 Eylül tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Jake 90’lar Tokk Indigo Mavisi model kot pantolonu, ürün elime ulaştıktan sonra 10 gün içinde iade etmek üzere Aras Kargo ile gönderdim. 3 Eylül’de ürün Mavi’ye ulaştı ve kargo takip numaram 5195*****4806’dır. O tarihten bu yana ne...

06 Ekim tarihinde Mavi'nin internet sitesinden 0832925548 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Siparişin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargo sürecinde hiçbir hareket olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana kargonun geleceği söylendi fa...