to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki 1687 numaralı Mavi mağazasından M0042487838052-James Deep İnk Premium Blue 33-32 model jean pantolonu satın aldım. Ürünü kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, henüz bir yıl dolmadan pantolonda renk atması, solma ve ağ kısmınd...
"Şikayetimi dile getirdim ve beni mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Mavi Muş mağazasından aldığım m0042227245 ve m0035133304 kodlu kot pantolonlarda yaklaşık 6 ay kullanım sonrasında renk atması, solma ve ağ kısmında a...
"R** hanıma ve ekibinize teşekkür ederim."
Forum Ankara Mavi mağazasından aldığım Martin model pantolonda, ilk yıkama ve ilk giyimden hemen sonra diz bölgesinde esneme, deformasyon ve dizlenme ...
Mavi Niğde mağazasından yaklaşık bir yıl önce hamileyken m101077 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir kusur ya da renk p...
28.05.2025 tarihinde Diyarbakır Cadde Mavi mağazasından Martin model kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra paça dönmesi, deformasyon ve renk solması sorunları yaşadım. Bu şikayetlerim üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde red cevabı aldım. Kullanımın hemen baş...
"Şikayet var aracılığıyla yaptığım müracaatıma hızlı bir şekilde dönüş yapan mavi yetkililerine müşteri hizmetleri görevlisi nin nazik tavır ve ilgisine sorununun aynı gün içinde çözüm e kavuşmasında katkısı bulunan herkese teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
Ürün, birkaç yıkama sonrasında ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun sonucunda ürünü incelemeye gönderdim, ancak ürünüm geri iade edildi. Birkaç y...
20 Temmuz civarında Karabük Safranpark AVM’deki Mavi mağazasından aldığım gömleği sadece bir düğünde ve birkaç kısa akşam gezisinde kullandım. Ancak gömleğin iki koltuk altı da, benim yırtmamın mümkün olmayacağı şekilde, oldukça kısa sürede yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde bana kullanıcı hatası...
"En kısa sürede mağduriyetim giderildi. İstediğim mağazadan değişim yapabileceğim veya hediye çeki alabileceğim bilgisi verildi. Şikayet var iyi ki varsın"
2 ay önce mavi mağazasından jean aldım aldıktan bir ay sonra giyerken üst kısımdan söküldü, paçalarını kestirdiğim için iade yapmayacağım. İçin fişini attım. Ürünü bana hediye gelen ürünle değişerek aldığım için mağazada faturasına ulaşamadılar. Hediye eden kişinin bilgileri çıkmadı ancak onun bilgi...
20 Haziran’da Kayseri Park AVM Mavi mağazasından aldığım 3 adet tişörtün 2 tanesinde kısa süre içinde renk solması meydana geldiği için incelemeye gönderdim. M0611596-80020006 (Şikayet No: 1003578439) ve m066249-86569006 (Şikayet No: 1003578540) numaralı ürünlerim incelemeye alındı. Ancak inceleme s...
3 ay önce Mavi Antares mağazasından aldığım tişörtü düzenli olarak makinede yıkayarak kullandım. Yaklaşık 3 hafta önce tişörtte bazı bölgelerde renk atması olduğunu fark ettim. Ürünü hiçbir şekilde ağartıcı veya renk açıcı bir maddeyle temas ettirmedim, sadece normal şekilde kullandım. Sorun sonras...
11.07.2025 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından aldığım keten pantolonu sadece bir kez giydikten sonra pantolonda sökülme meydana geldi. Ürünü iki kez ...
"Çok hızlı çözüm sunuldu teşekkür ederim."
23 ay önce Van AVM Mavi mağazasından aldığım m001070-85901052 kodlu pantolonda son 6 aydır renk atması ve ön tarafında yırtılmaya yakın bir deformasyo...
17 Eylül Çarşamba günü Van Cadde Mavi mağazasından iki adet jean pantolonumu üretim hatası nedeniyle incelemeye gönderdim. Bir pantolonun arka ortasındaki dikiş hatalıydı ve dikiş ortalanmamıştı. Diğer pantolonun ise ağ kısmında pot bir dikiş bulunuyordu. Doğal olarak yürürken ağ kısmı kasıyor, arka...
Elazığ Elsiyum AVM Mavi mağazasından aldığım m100277-86393029 kodlu jean pantolonda kısa süreli ve az kullanmama rağmen arka cep kısmında yırtık ve dikiş atması, ayrıca renk solması sorunları yaşadım. Pantolonu hamilelikten sonra aldım ve toplamda 4-5 kez giydim, üzerime bile tam olmadığından fazla ...
Mavi Van Cadde mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce aldığım pantolon ve tişörtte, etikete uygun şekilde yıkamama rağmen birkaç hafta içinde ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünleri toplamda 10 kez bile giymedim. Sorunu mağazaya ilettim ve ürünler incelemeye gönderildi ancak inceleme sonucunda...
21 Eylül Pazar günü Muş Merkez Mavi mağazasına, cep kısmında dikiş söküğü oluşan jean pantolonumu inceleme için teslim ettim. Pantolonu 1.999 TL’ye satın aldım ve kullanım ile bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak kısa süre içinde cep kısmında dikiş söküğü meydana geldi. Daha ö...
"Beni arayıp yardımcı okunacağını söylediler teşekkürler hicran hanım çok nazik bir dille mağduriyetimizi dile getirdi kendisine teşekkür ederim"
Mavi’den Mardin Mall AVM mağazasından yaklaşık bin lira ödeyerek m100328 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, ağ kısmında ...
Ankara Anadolu Bulvarı Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 400 TL’ye aldığım tişörtü, yalnızca 1 kez giydim ve hiç yıkamadım. Ancak ürünün koltuk altı kısmında kumaş çürüyerek yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye aldılar ve sorunun “kullanım hatası” olduğunu belirttiler. H...
14.09.2025 tarihinde Aksaya şubesinden yeni sezon bir süveter satın aldım. Ürünü mağazada inceleme sırasında üzerindeki yırtığı fark edemedim; eve ulaştığımda yırtık olduğunu gördüm. 28.09.2025 tarihinde Gebze Center Mavi mağazasına ürünü götürdüm. Mağaza sorumlusu Ç***** Bey, ürünü incelemeden ve g...
"İlgi alanız için size çok çok teşekkür ederim."
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
