to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Mavi Batman Park AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım bir üründe ci...ddi renk solması ve beyaz çizgilenmeler oluştu. Ürünü haftada ortalama 2 ke
"Teşekkür ederim"
Yıllardır sadece Mavi giyen bir müşterinizim, yaklaşık 20 yıldır markanızı ...tercih ediyorum. Kışın sonunda Mavi’den iki adet sezonluk pantolon aldım. P
Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 1 yıl kadar kullandım. Bu süre sonunda pantolonun ağ kısm...ında yırtılma meydana geldiği için ürünü incelemeye gönderilmesi talebiyle mağazaya teslim ettim. Yapılan inceleme sonrası tarafıma, sorunun “kullanıcı hatası” olduğu gerekçesiyle
"Sorunum çözüldü ekibe de teşekkür ediyorum gece yazdığım sorun sabah 9 da çözüldü"
"Şikayet ekibi Mavibahçe mağazasına mail atarak değişim hususunda bilgi verdiklerini söylediler. Şehir dışında olduğumuz için henüz mağazaya uğrayamadık. Bakalım"
Trabzon Ortahisar’da bulunan Mavi Sezda Giyim mağazasından aldığım ürünün a...ğ kısmında yaklaşık 1–2 ay içinde deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü y
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Trabzon trb S**** U*** Sokak Caddesi mağazasından aldığım kot pant...olonda yaklaşık 6 ay içinde, toplamda en fazla 10 yıkama sonrasında belirgi
02.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından aldığım pantolo...nun bedeninin küçük olduğunu yaklaşık 15–25 dakika içinde fark edip değişim
"Sorun çözüldü"
8 Nisan 2026 tarihinde Mavi Jean Aydın Efeler Forum Mağazası’ndan sezon ürü...nü bir pantolon satın aldım. Normalde 33 beden almak isterken mağazada kalm
Yazlık iki ürünü yaklaşık 1 ay önce İskenderun Park Forbes mağazasından satın aldım. Ürünleri hiç giymeden sadece yıkayı...p asarken kenar kısımlarının sökük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine her iki ürünü de yaklaşık 1 hafta içinde mağazaya götürerek durumu bildirdim ve ürünler incelemeye gönderildi.
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi sorunu hemen çözdüler"
Batman Petrol City’deki Mavi mağazasından farklı zamanlarda iki adet pantol...on satın aldım. Aldığım pantonlardan birinde kısa süre içinde renk atması y
18.06.2026 tarihinde Mavi Jeans Gebze Center mağazasından aldığım Mavi Jeans hunter model pantolonumun ağ kısmı satın al...ma tarihinden itibaren 1 ay bile dolmadan yırtıldı. Aynı pantolonda bu sorun iki kez yaşandı ve özellikle ağ kısmında erime ve yırtılma meydana geldi. Ürünü 02.07.2026 tarihinde ma
Aydın Forum Mavi mağazasından mart ayında satın aldığım kazak, ilk giydiğimde gözle görülür şekilde esneme yaptı ve diki...ş kısmından açıldı. Ürünü sadece yarım saat kadar giydim, kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen ürünü incelemeye gönderdiğimde bana “yıkama kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı.
Mavi’den 03.11.2025 tarihinde Tunceli Mavi mağazasından Jane m1010917_90505... kodlu ürünü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra paça kısmında
"Sorunum hemen çözüme kavuştu. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 ay önce Ankara’daki Mavi mağazasından m0042287836073 kodlu bir k...ot pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamdan sonra pantolonda ciddi bir es
Yaklaşık 8 ay önce Kayseri Forum AVM’deki Mavi Jeans mağazasından rn95767 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonun ark...a cebinde yırtılma meydana geldiği için yaklaşık 1 hafta önce ürünü mağazaya götürdüm ve o günden beri tekrar tekrar mağazaya gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün
"Yaşadığım sorun çözüldü teşekkürler"
Mavi Müşteri İlişkileri Müdürlüğüne, 19.06.2026 tarihli inceleme sonucunuz tarafıma ulaşmıştır. Ancak yapılan değerlen...dirmeye katılmadığımı ve ürünün yeniden değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını talep ettiğimi belirtmek isterim. Ben ve ailem uzun yıllardır Mavi Jeans müşterisiyiz. Bugü
"Sorunuma dönüş hızı ve seçenek sunmalarından dolayı teşekkür ederim."
İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından 5.06.2025 tarihinde Marcus litr...e Premium Blue model kot pantolon satın aldım. Eşimin masa başı işi olmasın
"Özellikle ve özellikle son görüştüğüm müşteri temsilcisi gerçekten mükemmel bir insandı ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
"Serap hanım a teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım kot pantolonun bacak arasında, ürün daha 1 yıl bile olmada...n ciddi şekilde aşınma ve yıpranma oluştu. Normal ve günlük kullanımda giyd
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından Nisan–Mayıs ayı gibi eşime biri... kahverengi, diğeri lacivert olmak üzere iki pantolon aldık. Pantolonlar da
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Balıkesir Edremit şubesinden 2 adet kot pantol...on satın aldım. Aradan çok zaman geçmeden her iki pantolonda da belirgin şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
