5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Tekrarlanan Ürün Kusurları Ve Uzayan İnceleme Süreci Red Kararına İtiraz
Rasim
30 Mart 19:421.363
"Mavi çalışanlarının ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
+2
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi inceleme süresi ürün inceleme
465 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Aşınma Ve Renk Atması, Değişim Talebi
Davut
30 Mart 14:28149
"Teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Gaziantep Sanko Park AVM mağazasından satın ald...ığım pantolonda kısa süre içinde aşınma, yırtılma ve renk atması sorunları
5
Çözüldü
Mirhan
30 Mart 14:1842
"Hilda hanım müteşekkirim sorun ildir çözdü 🙏🙏 aliş verişe devam"
Mirhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Sky Siyah Pantolonun Aşırı Bol Kalıbı Ve Çözüm Bulunamayan İade Süreci
Seda
30 Mart 11:59176
"Müşteri hizmetlerinden arayan Serap hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"
Mavi’den Sky model bir kot pantolon aldım, kalıbını çok beğendiğim için ayn...ı pantolonun siyah rengini de internet üzerinden sipariş ettim. Ancak siyah
5
Çözüldü
Mavi Gömlekte Renk Akması Ve Uzun İnceleme Süresi
Mehmet
28 Mart 18:38116
"Müşteri temsilcisi gayet olumlu ve çözüm odaklıydı mağduriyetim giderildi"
Mavi’den yaklaşık iki hafta önce Diyarbakır Winstown AVM Nevi şubesinden bi...r gömlek satın aldım. Gömleği sadece bir kez giydim ve herhangi bir yıkama
5
Çözüldü
Mavi Jeans'te Kalite Sorunu: İki Giyimde Esneyen Pantolon Ve İade Talebi
Delal
27 Mart 19:21286
20 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından dör...t adet jean pantolon satın aldım. Uzun süredir Mavi’den jean alan, daha önc
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Dikiş Potluğu Ve Fermuar Bollaşması Reddedilen Değişim Talebi
İlknur
27 Mart 15:46159
"Mavi markasına destekleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 ay önce Trabzon Forum AVM’deki Mavi mağazasından m108119075902...1 kodlu bir pantolon satın aldım. Mağaza oldukça kalabalık olduğu için ürün
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Renk Atması Ve Uzayan İnceleme Süreci
Sema
27 Mart 09:18187
Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım jean pantolonu alalı 1 yıl bile olm...adan renk atması ve ciddi yıpranmalar oluştuğu için 18 Mart tarihinde incel
1
Mavi Jean Pantolonunun Erken Yırtılması Ve Mağaza İlgisizliği
Semih
26 Mart 20:36223
Mavi’den aldığım jean pantolonda çok kısa sayılabilecek bir sürede ciddi deformasyon oluştu. Yaklaşık 11 ay önce satın a...ldığım pantolonun bacak arası kısmında liflenme ve yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi kalitesiyle bağdaştırdığım beklentimin çok altında kald
5
Çözüldü
Bir Günlük Kullanımda Diz Yırtılan Jean İçin Online İade Ve Değişim Talebi
Hanife
26 Mart 19:48321
"Hemen geri dönüş yapıldı. Mağdur edilmedim. Görüşme yapan hanımefendi çok nazikti. Müşteri olarak gerçekten mağduriyetin giderilmesi ve önemsenmiş hissedilmek çok güzel bir şey. Mavi adının hakkını verdi 😊"
5
Çözüldü
Montların Kısa Sürede Solması Ve İnceleme Kararının Belirsizliği
Yusuf
26 Mart 16:41116
"Çok memnun oldum"
Yaklaşık 6 ay önce Van Cumhuriyet Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından 2 adet mo...nt satın aldım. Montları kısa sürede ve normal kullanımda giymeme rağmen he
4
Çözüldü
Mavi'de Kot Pantolon Reti Ve Yetersiz İnceleme Müşteri Güvenini Sarsıyor
Oğuz
26 Mart 14:47423
"Şikayet giderildi. Teşekkürler"
Ankara Nata Vega Outlet Mavi mağazasından 2024 Aralık ayında Milan model ik...i adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde yaklaşık 3 ay içind
5
Çözüldü
Mavi Mağaza Montumda Tüylenme Ve Renk Solması, Çözüm Sunulmadı
Meryem
25 Mart 16:03153
Mavi Jeans Pantolonundaki Renk Solması Ve Diz Genişlemesi Üretim Hatası Olarak Değerlensin
Murat
25 Mart 15:47234
Mavi Jeans’ten Ocak 2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yakla...şık 1 yıl boyunca, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına eksiksiz şekilde uyarak, sadece uygun sıvı deterjan kullanarak yıkadım ve kullandım. Kısa süreli kullanım sonrasında pa
5
Çözüldü
Mavi Şubesindeki Pantolon İlk Yıkamada Paçası Çekildi, Garanti Kapsamı Reddedildi
İlayda
25 Mart 13:50922
"Şikayet yazmadan önce marka incelememi reddetti fakat şikayetin ardından çok kısa sürede müşteri temsilcisi tarafıma ulaşıp çek ile değişim yapmam konusunda yardımcı oldu. İşi yokuşa sürmeye gerek yoktu ama sorunum çözüldüğü için yine de teşekkür ederim."
Bolu Merkez 14 Burda AVM Mavi şubesinden 16.03.2025 tarihli, 84220250000087...79 numaralı faturayla satın aldığım pantolonumu yaklaşık 1 sene kullandım.
Mavi Pendik Şubesinde Uzun İade Süresi Ve Kötü Personel Tutumu
Emrah
25 Mart 00:01203
İstanbul Anadolu Yakası Pendik E5 üzerindeki Mavi mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce 1400 TL ödeyerek bir pantolon satın ...aldım. Çalıştığım kurum gereği belirli bir kıyafet düzenim olduğu için bu pantolonu yalnızca hafta sonları giydim; topladığımda en fazla 10 gün kullanmışımdır. Buna rağmen ürünün r
5
Çözüldü
Mavi'de Garanti Kapsamındaki Kot Pantolonun Erken Aşınması Ve Kullanım Hatası İddiasına İtiraz
Cudinin
24 Mart 21:37678
"İletişim e geçen temsilci yardımcı oldu ayrıca çok kibardı. Teşekkür ederim."
Mavi’den kızım için aldığım kot pantolonda, garanti süresi devam etmesine v...e ürünün çok az kullanılmış olmasına rağmen ciddi aşınmalar oluştu. Pantolo
5
Çözüldü
İlk Giyimde Yırtılan Gömlek İçin Değişim Talebi
Feyza
20 Mart 18:20198
"Sorunumu titizlik ile çözdüler bu bayram üstü. Ekibe teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Ağ Kısmının Kısa Sürede Yırtılması Ve Garanti Reddi
Mehmet
19 Mart 14:18749
"Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
2024 Nisan ayında Kahramanmaraş Piazza AVM Mavi mağazasından satın aldığım ...pantolon, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ağ kısmından a
5
Çözüldü
Mavi Pantolonunda Hızlı Bozulma Ve Mağazanın İade Talebini Reddetmesi
Berkcan
19 Mart 01:16268
Mavi’den satın aldığım m0037884333044 kodlu pantolonda, kısa süreli ve son ...derece normal bir kullanım olmasına rağmen ciddi deformasyonlar meydana gel
5
Çözüldü
Mavi Jeans Kot Pantolonun Yırtılması Ve Renk Solması Sonrası İade Reddi
Ali
18 Mart 16:21339
"Yetkili Operatör Arkadaş Gayet Güzel Bir Şekilde İlgilendi. Mavi Grup Kalitesini Yine Ortaya Koydu. Teşekkür Ederiz Mavi."
Merhaba Mavi yetkilileri, Mavi Jeans James model erkek kot pantolonumu Ba...tman Cadde Mavi mağazasından almıştım. Yaklaşık 1 yıl kullanımın (Haftada E
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kalitesiz Ürünler Ve Haksız İade Reddi
Ayşe
17 Mart 18:55239
Malatya Doğa Caddesi üzerindeki Mavi mağazasından aldığım birden fazla ürün...de, çok kısa süreli kullanım ve tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen cidd
5
Çözüldü
Kısa Sürede Patlayan Kot Pantolon Ve Garanti İhlali
Adem
17 Mart 18:17526
"Teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’deki Mavi mağazasından bir ad...et kot pantolon satın aldım. Pantolonun fermuar kısmının yan tarafı kısa sü
5
Çözüldü
Mavi'de Tek Yıkamada Ürün Kırılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Yadigar
17 Mart 17:07226
"Çözüm sundular."
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99