5
Çözüldü
Mavi'de Kısa Sürede Yırtılan Ürünler Ve Değişim Talebi
Cihat
2 Mayıs 20:29184
Mavi’den satın aldığım kot pantolon ve tişörtte kısa süre içinde ciddi kuma...ş sorunları yaşadım. 30.08.2025 tarihinde aldığım kot pantolonun ağ kısmınd
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi iade ve değişim süre
404 şikayet
Mavi Jean Pantolonların Kısa Sürede Yırtılması Ve Kalite Sorunu
Gizem
2 Mayıs 15:4594
Mavi marka Malibu 29/30 jean pantolonu yaklaşık bir yıl önce mağazanızdan satın aldım. Ürünü sadece normal, günlük kulla...nımda kullandım; ancak bir süre sonra pantolonun tam ortasında yırtılma meydana geldi. Yaklaşık dört aydır bu sebeple ürünü hiç kullanamıyorum. Ayrıca Mavi’den aldığım Tokyo model
5
Çözüldü
Mavi Mağazalarındaki Süre Aşımı Nedeniyle Kullanılmamış Kot Ceket Değişim İsteği Reddedildi
Samime
1 Mayıs 20:2798
"Geri bildirim hızlı oldu çok teşekkür ederim. Kesinlikle mağdur edilmeden işlem çözülmesi harika."
5
Çözüldü
Ümit
30 Nisan 19:4468
"İlgiliydi müşteri hizmetleri"
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
Midyat Mavi Şubesinde Paça Dönmesi Sorunu Ve Değişim Talebim Reddedildi
Birgül
30 Nisan 18:5358
Mardin Midyat Mavi şubesinden 10.03.2026 tarihinde aldığım ürünü sadece iki kez giymeme rağmen paça kısmında dönme sorun...u oluştu. Ürünü yaklaşık 14 gündür incelemeye gönderdiler ve bu süre içinde hem ürünü kullanamadım hem de mağazadan net bir çözüm alamadım. Mağazayla görüştüğümde üründe hata olma
5
Çözüldü
Mavi Jeans Ürününde Renk Solması Ve Kumaş Yırtılması, Kalitesiz Ürün Değişimi Talebi
Erkan
30 Nisan 14:2094
"Bir marka olarak üzerine düşeni yaptılar, teşekkür ederim."
Mavi Jeans’ten satın aldığım m101048-85290026 kodlu üründe hem ciddi derece...de renk solması hem de kumaşında yırtılmalar meydana gelmiştir. Ürünü, bu ş
5
Çözüldü
Mavi Pantolonumda Üretim Kaynaklı Yırtık, Kullanıcı Hatası Gerekçesi Reddedildi
Abdullah
28 Nisan 16:24166
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Mavi Jean'inde Tekrarlayan Esneme Ve Renk Atması, Mağaza Değişim Reddi
Gülşah
28 Nisan 09:01133
"Sorunum giderildi inşallah bir daha tekrarlanmaz çok uğraştım fakat mağdurluğum giderildi teşekkürler"
Pendik Neomarin AVM Mavi mağazasından aldığım m0042287863058 kodlu jean pan...tolonda kısa süre içinde ciddi esneme, bol gelme ve renk atması yaşadım. Ür
5
Çözüldü
Mavi'de Salan Jeanlerde İade Talebi Reddedildi
Elif
28 Nisan 00:4583
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı"
1
Van Mavi Cadde 2 Şikayeti
Zozan
25 Nisan 15:22186
Van Mavi Cadde 2 mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolonda, ürünü çok kısa süre ve seyrek kullanmama rağmen... ciddi şekilde açılma ve genişleme meydana geldi. Bu durum, ürünün kalitesiyle ilgili beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine pantolonu mağazaya götü
5
Çözüldü
Defolu Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebine Açıklama Gelmedi
Tuğçenur
24 Nisan 19:43185
31 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun Mavi mağazasından aldığım kot panto...londa, ürünü sadece yaklaşık 2 saat giydikten sonra belirgin bir defo fark
Mavi Online’da Uzun Süreli İade Sorunu Ve Hediye Çeki İptali
Onur
24 Nisan 14:29133
3 Şubat 2026 tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden aynı model siyah jogger eşofman altının iki farklı rengini satın... aldım. Ürünlerden biri beden uymadığı için 20 Şubat 2026 tarihinde değişim talebiyle kargoya verdim, diğeri de yine değişim için gönderildi. Kargocu ürünü aldıktan sonra uzun süre
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebi
İlyas
23 Nisan 11:59180
"Arayan müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi. Beni dinlemesi ve çözüm sunması beni mutlu etti."
08.04.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Mavi mağazası...ndan aldığım m0042289276029 kodlu pantolonda kısa süre içinde ağ kısmında v
5
Çözüldü
Ağ Bölgesi Aşınması Göz Ardı Edildi, Renk Solmasıyla Sınırlı İade Kararı
Pervin
23 Nisan 03:27180
"Şikayetim için gerekli dönüş yapıldı ve çözüldü teşekkürler mavi"
5
Çözüldü
Mavi Mağazası 30 Gün Sonrası Sağlık Nedeniyle İade Talebimi Reddedildi
Dilek
21 Nisan 22:40168
"Sorunu çok hızlı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Konya Ereğli Mavi mağazasından aldığım biri kot pantolon, diğeri kot gömlek... olan 2 ürünü, yaşadığım sağlık problemleri nedeniyle 30 günlük süre içinde
5
Çözüldü
Personelin Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle Değişim Süresi Sorunu
Gökhan
21 Nisan 21:16169
"Müşteri memnuniyeti önemsendiği için teşekkür ederim. Mavi ile alışverişim devam edecektir."
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Tüylenmeye Karşı Değişim Ve İade Talebi
Berzan
21 Nisan 15:55184
Yaklaşık 4–5 ay önce Batman Diyarbakır Caddesi’ndeki Mavi mağazasından iki ...adet pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında ödeme yaptı
1
Renk Solması Ve Kaba Hizmet Nedeniyle 2.000 TL'lik Pantolonlarım İade Bekliyor
Ceren
20 Nisan 17:46160
Aydın Forum AVM’deki Mavi mağazasından Victoria marka iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları aldıktan sonra yaklaşı...k bir ay içinde, yıkama talimatına birebir uymama rağmen renklerinde ciddi solmalar başladı. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmış olmama rağmen bu kadar hızlı deformasyon yaşanması
4
Çözüldü
Mavi Jeans Kot Pantolonunda Hızlı Yırtılma, Değişim Reddi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Filiz
17 Nisan 17:43410
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
17.09.2025 tarihinde Mavi Jeans’den m0042285360058 kodlu kot pantolonu 1.99...9,99 TL’ye satın aldım. Aynı markadan daha önce de birçok kez alışveriş yap
1
Mavi Cekette Hızlı Tüylenme Ve İade Talebi
Çiğsegül
16 Nisan 13:48138
Mavi’nin kendi internet sitesinden Mart 2026 tarihinde yaklaşık 2.844 TL ödeyerek satın aldığım ceketi, normal günlük ku...llanımda ve çok sık giymememe rağmen, üstelik hiç yıkamadan kısa süre içinde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra bu tüylenmeleri fark ett
5
Çözüldü
Mavi Şanlıurfa'da Renk Solmuş Pantolon Ve Değişim Reddi
Ceylan
15 Nisan 09:17183
"Şikayeti oluşturduktan sonra gerekli kolaylıklar sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Yetkili hanımefendiye çok haklısın teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 7 ay önce Mavi’nin Şanlıurfa Piazza şubesinden 1600 TL civarında b...ir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun rengi tamamen soldu, ü
5
Çözüldü
Mavi Jake Black Kot Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve İade Talebi
Mustafa
13 Nisan 18:50282
"Şikayetimi ilettikten sonra çok hızlı. Dönüş yapıldı ve sorun giderildi ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Mağazadan Tek Noktadaki Pantolon İncelmesi İçin Garanti Reddine Tepki
Cenker
13 Nisan 16:57231
"Hızlı ve etkili çözüm sunan Mavi müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim aynı gün çözüm oldular"
Jean’in Basen Bölümünde Erken Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği
Pınar
13 Nisan 16:1065
Aralık ayında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki Mavi mağazasından bir jean satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç hafta kulla...nmama rağmen basen kısmında belirgin bir genişleme oluştu ve jean tamamen kalıbını kaybetti. Deformasyon özellikle basen bölgesinde meydana geldi, bel kısmında böyle bir sorun yaşa
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99