Mavi Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Düğme Kopması
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Mavi’den Eylül ayında İzmir Optimum AVM mağazasından satın aldığım m1010530...-898874050 kodlu siyah pantolonla ilgili inceleme sonucuna itiraz ediyorum.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Mavi’den Eylül ayında İzmir Optimum AVM mağazasından satın aldığım m1010530...-898874050 kodlu siyah pantolonla ilgili inceleme sonucuna itiraz ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Mavi Jeans satıcısından mvjns baskılı siyah eşofman altı satın aldım. Ürünü 17 Ekim Cumartesi günü... sipariş ettim, 20 Ekim Salı günü teslim edildi ve bugün ilk kez giydim. İlk giyişimde cebime para koyup cebin düğmesini kapattım, yaklaşık iki dakika sonra tekrar açtığımda düğmen




"Kısa sürede tarafıma ulaşıp yardımcı oldukları ıın çok teşekkür ederim. Kötü bir deneyim yaşamış olsam da Mavi Jeans kurumsallığını göstermiştir."



Mavi internet uygulaması üzerinden gri, mavi ve siyah olmak üzere 3 adet aynı model pantolon sipariş ettim. Ürünlerin ka...lıbı ve kesimi birebir aynı olmasına rağmen sadece siyah olan pantolonun bel kısmında ciddi bir problem var. Siyah pantolonda düğme hiçbir şekilde yetişmiyor, aynı beden olan gri v
Birkaç ay önce Bilecik merkez Kayı Plaza AVM’den Mavi Layna Shirt açık mavi jean gömlek satın aldım. Ürünü sadece birkaç... kez giymeme rağmen gömleğin çıtçıt düğmelerinden biri yerinden koptu ve benzer bir düğme bulamadım. 24.10.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda



Mavi’den aldığım siyah kot pantolonu henüz üçüncü giyişimde pantolonun demir düğmesi koptu. Bunun üzerine 18 Ekim 2026 t...arihinde Piyalepaşa Polat’taki Mavi mağazasına giderek durumu anlattım ve pantolonun tadilatla onarılmasını talep ettim. Mağazadaki yetkili, tadilat yapma gibi bir işleyişlerinin o

"Teşekkür ediyorum sağ olun"




"Serap hanıma ilgsinden dolayı çok Teşekkür ederim"




Yaklaşık bir ay önce Batman Petrol Site AVM’deki Mavi mağazasından aldığım ...mavi renk kot pantolonda kısa süre içerisinde ciddi kalite sorunu yaşadım.

"Teşekkürler"

"Teşekkür ederim destek oldular"
Ramazan ayında Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından 1.799 T...L’ye bir gömlek satın aldım. Gömleğin daha en baştan düğme kısmının yanında
"İade değişim yapabileceğim söylendi, teşekkür ederim"
"Her turlu sorunda çözüm üretip bizlere destek veren müşteri hizmetlerine ve mavi ye teşekkürler"
Mavi’den 25 Mayıs 2026 tarihinde Nevşehir Forum AVM şubesinden jean pantolo...n satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra fermuar kısmında ve düğme
"Teşekkür ederim. Mavi tarafından hemen dönüş yapıldı. Şikayetimi dikkate alıp sorunumu ivedilikle çözüme ulaştırdılar. Hem maviye hem alışveriş yaptığım Uşak Festiva mağazasındaki personele teşekkür ederim. 🙏"

"Yaşadığım sorun çözüldü teşekkürler"


"Sorunumu hiç zaman kaybetmeden çözüm sağladıkları için çok teşekkür ediyorum"
28 Mayıs’ta Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından bir kadın gömlek s...atın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen, ilk kullanımda kol düğme k
19.05.2026 tarihinde Sakarya Cadde 54 Mavi mağazasından erkek Milan Mavi Bl...ack Smoke tapered kesim jean satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arka sol cep
"Şikayetimi bildirdikten 2 saat sonra Mavi’nin müşteri temsilcisi bana ulaştı. Durumumu izah ettim, gerçekten çok yardımcı oldular. Bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmüyordum. İlgileriniz için teşekkür ederim, doğru markayı tercih ettiğimi bir kez daha anladım. Teşekkürler Mavi! 👏"
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Denizli’deki Mavi mağazasından Jake model keten pantolon aldım. Pantolonu alalı üzerinden ne kadar zaman geçtiğini tam h...atırlamıyorum çünkü giyim kartı ile çok sayıda ürün almıştım ve bu pantolon bir süre dolapta bekledi. Toplamda en fazla beş altı kez giydim, yalnızca iki kez de yıkandı. Bu kadar



Mavi Kayseri Forum AVM mağazasından bu ay içinde bir gömlek satın aldım. Ancak aldığım gömlek üç kez üst üste lekeli gel...di ve her seferinde mağazaya götürüp değişim yapmak zorunda kaldım. Gömleğin her değişiminde düğme kısmında mürekkep lekesi gibi lekeler vardı. İkinci değişimde bir daha böyle bir


"Mavi müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim şikayet kaydı oluşturduktan yaklaşık 1 saat içinde dönüş yaptılar kibar ve nazik bir şekilde ilgilenildi"


Mavi’den Aralık ayında Diyarbakır’daki dyr ceylan AVM Mavi mağazasından bir... yağmurluk satın aldım. Ürünü günlük hayatta, özellikle yağmurlu günlerde k
"Teşekkür ediyorum, şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü"



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98