to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederiz sorun çözüldü"
Muş Mavi mağazasından yaklaşık on ay önce aldığım Mavi marka kot pantolonda, kullanım koşullarına uygun ve çok az kullan...mama rağmen tüm pantolon genelinde belirgin bir renk solması yaşadım. Ürünü talimatlara uygun kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde solma olması beni hayal kırıklı
Yaklaşık 6 ay önce Mavi Adana m1 mağazasından aldığım pantolonda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Pantolonların bac...ak arası kısmı çok kısa sürede yırtılıyor ve daha 5 aylık kot pantolonum dahi bu şekilde yırtıldı. Mavi markasını tercih etmeme rağmen ürünlerde aynı bölgeden tekrarlayan yırtılm
"Ürün değişimi yapıldı"
Yıllardır Mavi’den jean pantolon alıyorum ve her aldığım üründe yaklaşık bir yıl dolmadan bacak arasından incelme ve son...rasında yırtılma sorunu yaşıyorum. Aynı problemi farklı zamanlarda aldığım birden çok pantolonda yaşamam, bunun tamamen kullanım hatasından değil, ürünün kumaş ve dikiş kalitesiyle
24.05.2026 tarihinde Antalya’daki Legends Mavi mağazasından bir adet t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme... rağmen sol omuz kısmındaki dikiş yerinden açıldı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde dikiş hatası olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayıplı ol
2026 Ocak ayında Hatay İskenderun Çarşı şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü en fazla 2 kez kısa süreli kullandım ...ve sadece 1 kere, etiketindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen pantolon çok kısa sürede dikiş yerinden yırtıldı. Kendi hatam olmadığını bildiğim için önce önem
"Mavi markası ürünlerinin her zaman arkasında. İlgi ve alakaları için teşekkürler 🙏"
"İlgilenen herkese teşekkür"
Mavi’den 03.04.2026 tarihinde Tunceli Mavi Jeans mağazasından satın aldığım... malıbu Dark used ıcon model, 27/30 beden kot pantolonda üretim ve dikiş ka
"Hızlı vozum için teşekkür ederim"
"Serap hanıma ilgisinden dolayı ve çözüm odaklı davranışından dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorunum çözüldü müşteri temsilcisi arkadaşa ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
Aydın Ops Mall Mavi mağazasından aldığım 2 adet pantolonu sadece yaklaşık 1...0 gün giydikten sonra her ikisinde de renk atması ve dikişlerde çözülmeler
"Öncelikle hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Özellikle temsilciniz Hilda Hanım’ın süreç boyunca ilgili ve yardımcı yaklaşımından memnun kaldım. Sorunun çözümü adına gösterdiğiniz destek, Mavi markasına olan güvenimi tekrar hissettirdi. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Mavi markasından son 1 yıl içinde, yakın tarihlerde satın aldığım 8372025000039710, 6532025000013514, 6662025000039166 v...e 6592024000037619 kodlu pantolonlarım için daha önce Diyarbakır Forum AVM mağazası üzerinden inceleme talebinde bulundum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen bu ürünle
Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından aldığım T-shirt’te, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra dikiş atması sorunu ...yaşadım. Ürünü normal koşullarda kullandım, üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun oluşmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye ve
"Serap hanım çok ilgiliydi çok teşekkür ederim kendisine problemi anında çözdü"
"Müşteri hizmetlerine ilgileri için çok teşekkür ederim."
Tekirdağ’daki Mavi Jeans fabrika satış mağazasından kışa girerken m8810269-...70074004 kodlu, defosuz sezonluk bir mont satın aldım. Yaklaşık üç ay kadar
Mavi’den aldığım ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce aldığım bir pantolonun kalça kı...smı açılmıştı, şimdi de %64 keten %36 pamuk içeriğe sahip, üzerindeki etikette Premium Linen olarak geçen XL beden gömleğin her iki koltuk altında da delikler oluştu. Üstelik bu gö
05.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay şubenizden Star bayan jean satın aldım. Paçası uzun geldiği için sadece boy kısaltma... işlemi yapılması üzerine personel ölçü aldı ve ürünü terziye gönderdi. Ürünü giydiğimde paçaların daraltıldığını, bilek kısmından yaklaşık 15 cm yukarısının pot durduğunu ve hafif
"Müşteri hizmetlerinden aldığım geri dönüş sonrası sorun giderildi teşekkür ederim."
Mavi’den aldığım Pro Milan Slim Tapered 34/29 (ürün kodu: m0081089655034) j...ean pantolonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son 20 gün içinde bacak a
Yıllardır kalitesine güvenerek tercih ettiğim Mavi markasından 2024 yılından bu yana online Mavi sitesi üzerinden aldığı...m tüm pantolonlarda aynı kalite sorununu yaşamaya başladım. Çok kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen, pantolonların tamamında kumaşın geri kalanında hiçbir yıpranma o
"Çok hızlı bir şekilde hivda hanım arayıp mağduriyetim konusunda yardımcı oldu teşekkür ederim keşke ürünü inceleyen personel arkadaş ta hivda hanım gibi profesyonel olsa tekrar teşekkür ederim"
Yıllardır tüm giyim alışverişimi yaptığım ve bugüne kadar memnun olduğum Ma...vi’den aldığım bir pantolon ve bir tişörtte ciddi kalite sorunları yaşadım.
Kayseri Forum AVM Melikgazi şubesinden toplam 2 adet ürün için 4.599,98 TL ödeyerek aldığım kot pantolonu hiç kullanmada...n, ürünü yıkayıp ütü yaparken dikiş söküğünü fark ettik. Ürünü alalı sadece 1 hafta olmuşken, üstelik hiç giymediğim bir üründe böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni oldukça
Mavi Jeans’e dair müşteri memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 11.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki ma...ğazanızdan iki adet kot pantolon satın aldım. Aslında her iki pantolonu da siyah renk ve aynı model almayı düşünüyordum; ancak denediğim üç pantolonda paça kısımlarında dikiş bozuk
Mavi'den aldığım ürünün arka tarafındaki dikiş yukarı doğru eğri olarak dev...am ediyor fakat çok sevgili Mavi bunun üretim hatası olmadığını savunuyor.
Yıllardır Mavi’den jean alan biri olarak son dönemdeki kalite düşüşünden ge...rçekten çok şikayetçiyim. Sivas AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
