Mavi T-Shirt’te Hızlı Yırtılma Ve Garanti Reddi, Tüketici Hakları Tehdit Altında
"Teşekkürler görüştüğüm kişi anında çözdün"



"Teşekkürler görüştüğüm kişi anında çözdün"



Mavi’den aldığım m0042218775022 kodlu pantolon, normal ve amacına uygun kullanım sırasında yırtıldı. Ürünü incelemeye gö...nderdiğimde tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu, deformasyonun kullanım veya yıkama koşullarından kaynaklandığı yönünde bir sonuç bildirildi. Bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etm
Mavi mağazasından satın aldığım m0042487866036 kodlu jean pantolonda, kulla...nım sırasında yırtılma ve erime/aşınma problemi yaşadım. Ürünü inceleme yap
Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM ve Diyarbakır Winstown AVM mağazalarından aldığım m066248-620004, m0010039-906300...38 ve m0010289-87855038 kodlu ürünlerim hakkında verilen inceleme sonucuna şiddetle itiraz ediyorum. Yaklaşık 3.000 TL üzeri ödeme yaparak aldığım bu ürünler, kullanım talimatların
Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aldığım m066248-620004, m0010039-90630038 ve m0010289-87855038 kodlu... ürünlerim hakkında verilen inceleme sonucuna şiddetle itiraz ediyorum. Ürünleri kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım, buna rağmen çok kısa sürede beli
Mavi’den aldığım 2 pantolon ve 2 bluzu yaklaşık 1 ay önce Tokat Novada Mavi mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. Ürü...nlerde renk atması, Armada solma ve kumaşta belirgin bozulmalar yaşadığım için inceleme talep etmiştim. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapı
Mavi Jeans 1 Kullanımda Dikiş Açılan Ürünü Kusursuz Diye Reddediyor Mavi Je...ans markasından satın aldığım kot pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen
Mavi’den 2024 Aralık ayında Mardin Kızıltepe Movapark mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldığım, m0042482161...044 kodlu jean ürünümün arka kısmında, dikiş hattında değil, doğrudan kumaşın bulunduğu bölgede yırtılma meydana gelmiştir. Ürünü normal ve olağan şekilde kullanmama rağmen kumaşta
Mavi’nin Malatya şubesinden 17 Şubat’ta satın aldığım ürüne ilişkin inceleme sonucu tarafıma iletildi, ancak bu sonuca i...tiraz etmek istiyorum. Ürünü satın almamın üzerinden yalnızca 5 gün geçmişti ve bu süre içinde ürün sadece iki kez giyildi. İlk yıkamada, 30 derecede ve yıkama talimatlarına tamam
"Sorunumuz çözüldü. İlgililere çok teşekkür ederiz"
6 Şubat’ta İnegöl Avm Mavi mağazasından 1.999,99 TL ödeyerek Marcus model b...ir pantolon satın aldık. Pantolon, ilk kullanımda en az iki beden olacak şe
"Müşteri memnuniyetini gözeterek yaptığınız inceleme sonucunda talebimi kabul ettiğiniz için teşekkür ederim. Sorunun çözümü konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve yaklaşımınız markanıza olan güvenimi artırmıştır. Sürecin olumlu sonuçlanmasından memnuniyet duydum, iyi çalışmalar dilerim."
Mavi mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Viola model jean pant...olon, kullanım talimatlarına uygun ve özenli bir şekilde kullanılmasına rağ
"Benimle ilgilen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Durum olumlu ya da olumsuz fark etmeksizin çok iyi ilgilendi. Mavi gibi bir markaya büyük bir profil."
24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Yenibosna Mavi mağazasından aldığım pantolo...nu yalnızca iki üç kez giymeme rağmen üründe ciddi şekilde renk atması, sol
13 Aralık’ta Batman AVM Mavi mağazasından m0042431036030 kodlu James Zift S...iyah‑Mavi Pro, 33/30 beden pantolon satın aldım. Ürünü alalı sadece bir ay
07.05.2024 tarihinde Batman Park AVM Mavi mağazasından M0042426976032 kodlu..., James Shaded Ink Mavi Jet Black model 32–30 beden kot pantolon satın aldı


Mavi firmasına yakışmayan bir mağduriyet Mavi markasından kaliteli olduğu düşüncesiyle çorap satın aldım. Ancak ilk giy...memde çorabın kumaşı kendisini bıraktı ve ürün tamamen giyilemez hale geldi. Açıkça ayıplı ve defolu bir ürün. Ürünü Mersin Erdemli mağazasına götürdüğümde ise bana, “İç giyim v
Mavi’den 31.08.2025 tarihli faturası bulunan, m1010777-83147012 kodlu Star Double Black Denim ürününü satın aldım. Üründ...e kısa süre içinde renk atması/solma ve dikişlerde problem yaşadığım için 08.12.2025 tarihinde Ordu Ünye mağazanız aracılığıyla incelemeye göndererek şikayet kaydı oluşturdum. Bu i
Marka: Mavi Ürün: Pantolon – Hunter Mid Vintage Mavi Black Satın alma: 12.10.2025 – Mavi Samsun Lovelet mağazası Fatura ...No: 7542025000032611 Ürünü aldıktan kısa süre sonra, üçüncü giyimde otururken pantolonun ağ kısmı bir anda yırtıldı. Ürün 1 ay dolmadan bu şekilde yırtıldığı için üretim kaynaklı
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Kayseri Park mağazasından aldığım m0035183807073 kodlu kot pantolonda, ilk giyişimde kumaş h...atası fark ettim. Teknik olarak “çözgü/atkı kopması” (Dokuma hatası) bulunan ürünü, kys Kayseri Park AVM mağazasına götürdüm ve incelemeye verdim. Ancak inceleme sonucunda, sorunun




Mavi markasından uzun süredir alışveriş yapan ve firmanın sürekli müşterisi olan bir tüketici olarak yaşadığım mağduriye...ti sizlere bildirmek istiyorum. Garantili olduğu belirtilerek tarafıma satılan ürünlerde yaşanan sorunlar sebebiyle ürünleri garantiye gönderdim. Ancak ne yazık ki tüm gönderdiğim
Maviden aldığım ürünleri iki ay bile kullanmadan ürünler kullanılamaz hale geldi o kadar para verip bu kadar kısa sürede... bozulan ürünleri tüketici hatası diye gösteriyorlar. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum. Aksi halde tüketici hakları mahkemesine başvuracağım.
Mavi Jeans'ten aldığım ürünü, 30 günü geçtiği için değiştirmiyorlar. Hediye... olarak gelen bir ürün ve bedeni küçük geldiği için değişim yapmak istiyoru
Konu: Kusurlu Ürün Değişimi ve Mağaza Tarafından Güncel Fiyat Üzerinden İşlem Yapılmaması Sayın Yetkili, Yaklaşık 6 a...y önce Ankara Podium AVM’de bulunan Mavi mağazasından satın aldığım pantolonlarda, kısa süre içinde kalite sorunları nedeniyle deformasyon oluşmuştur. Ürünü incelemeye gönderdiğimd


4 Ağustos'ta aldığım pantolonu daha 1 kere yıkamada rengi attı. Bugün değişim için mağazaya gittim, neymiş iç etiketleri...ni kestim diye Şirinevler şube sorumlusu olduğunu söyleyen R**** Hanım değişim yapmadı. Yok güneşten atmışa benziyor gibi ithamlarda da bulundu. Mavi bugün benim için bitti, şimdi
Mavi firmasından almış olduğum pantolonda meydana gelen problemden dolayı ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim.... Bu inceleme neticesinde ürünün değişimi onaylandı ancak ellerinde aynı üründen bulunmadığı için fatura bedeli üzerinden para iadesi veya farkını vererek yeni ürün temin edecekleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99