Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Değişim forum istanbul

forum istanbul değişim süresi 2 yıl kot pantolon terzi inceleme sonucu kot pantolon değişim faturasız değişim pantolon değişimi kot pantolon paça dönmesi james mağaza değişim süresi
12 Şikayet
Mavi
Değişim
74100
(1.672 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi'nin Geç Teslimatı Nedeniyle Kaçırılan Değişim Süresi Ve Katı Mağaza Politikası

profile
Serap
05 Mart 15:37
64

"Ben Mavi markasından beklediğim şekilde olumlu sonuçlandı mağazayı da anlamaya çalışıyorum ancak bana git gel iki kez yaptırmak yerine inisiyatif alınabilirdi birkaç gün kullanılmamış ürün için yoruldum açıkçası ama tüm yorgunluğumu ve üzgün ruh halimi Mavi müşteri temsilcisi Serap hanım adaşım öyle güzel konuştu davrandı ki inanın unuttum gitti yüzüm gülüyor kendisi Mavi markası için gerçekten büyük bir kazanım her şey için teşekkür ediyorum işlem için yine mağazaya gideceğim teşekkürler."

Mavi’nin internet sitesinden ablam tarafından hediye olarak alınan, Taylor model m1010840-89582 kodlu pantolon, Kadınlar Günü hediyesi olduğu için ban...

5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonun Çekmesi Ve Kalite Sorunları Nedeniyle Değişim Reddi

profile
Özcan
05 Mart 04:46
90

"Mavi Jeans hızlı bir dönüş yaptı. İlgilerinden dolayı teşekkürler"

21 Şubat 2026 tarihinde Mavi’den iki adet aynı model ve aynı beden Mavi Jeans pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra, daha hiç giymeden 30 dere...

5
Nilüfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazası 31 Gün Sonra Beden Değişimini Reddetti

profile
Nilüfer
01 Mart 12:44
142

"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."

Mavi mağazasından satın aldığım, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir tişörtü yalnızca aynı ürünün farklı bedeni ile değiştirmek üzere mağaz...

5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasında Beden Değişimi Talebinin Haksız Reddi

profile
Erhan
08 Ocak 20:28
446

"Şikayetine istinaden telefonda arayan hanımefendi 2 3 gün içerisinde mağazamızdan beden değişikliği yapabilirsiniz dedi ama az önce gerçekleşti daha gidip yapmadım hafta sonu yapacağım teşekkürler ilginize"

mavi-magazasinda-beden-degisimi-talebinin-haksiz-reddi-1.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasında 30 Gün Kuralı Nedeniyle Değişim Reddedildi Ve Ek Ücret Ödettirildi

profile
Aslı
02 Ocak 14:43
333

Mavi’den 2 Kasım 2025 tarihinde Bayrampaşa Fabrika Satış mağazanızdan Leila Real Blue Gri Smoke Jean Pantolon (1010600-88244) satın aldım. Ürünün paça boyu kısa geldiği için yine aynı ürün koduyla birebir değişim talep ettiğimde, mağaza yetkilileri aynı kodlu ürünle değişimde sorun olmayacağını beli...

Forum İstanbul Mavi Jeans Şubesinde Değişim Talebine Olumsuz Yaklaşım

profile
Muzaffer
14 Aralık 2025 19:24
129

Yıllardır çalıştığım iş yerinde kullanılan pantolonlarımızı Mavi Jeans’ten alıyoruz ve aldığımız her pantolonda belirli bir süre sonra ağ kısmında yırtılma sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle bugüne kadar farklı Mavi şubelerine, hem fatura hem de pantolonla birlikte gittiğimizde, garanti kapsamında anında ...

5
Rahime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi'den Aldığım Jean Kısa Sürede Yıprandı, Çözüm Sunulmadı!

profile
Rahime
12 Aralık 2025 22:58
142

"Vazgeçemeyeceğim tek marka sorun giderildi çok memnun kaldım"

İstanbul Marmara Forum Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 5332**********81 kodlu bir jean satın aldım. Ürünü sadece 2-3 kez giymeme rağmen jean kıs...

Mavi Pantolonlarda Tekrarlayan Üretim Hatası Ve Yetersiz Değişim Süreci

profile
Beste
06 Ekim 2025 21:26
230

Yaklaşık 1 yıl önce Mavi Forum İstanbul mağazasından aldığım iki adet pantolonda, özellikle cep bölgelerinde aşınma ve dikişlerinde yırtıklar oluştu. Ürünleri incelemeye gönderdim ve her ikisi için de değişim onayı verildi. Ancak Malibu model pantolon mağaza stoklarında bulunmadığı için değişim yapı...

Mavi Mağazasında Etiketi Sökülen Pantolonun Değişimi Reddedildi Kaba Tutumla Karşılaştım

profile
Muhammed
24 Ağustos 2025 17:01
376

03/08/2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Mavi mağazasından 9.879 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ancak ürünü evde sadece 10 dakika denedim ve bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Mağazaya değişim için gittiğimde, çalışanlar etiketi söküldüğü için ürünü değiştiremeyeceklerin...

mavi-magazasinda-etiketi-sokulen-pantolonun-degisimi-reddedildi-kaba-tutumla-karsilastim-1.jpg
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi MAVİ'NİN Saçma Değişim Hizmeti

profile
Osman
22 Mayıs 2024 21:16
275

"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler."

3 Hafta önce Mavi mağazasından denemeden bir t-shirt almıştım. 2. Günü 4 saat civarı giydim fakat üzerimde kötü durdu. Tişörtün ön tarafı kalkık durdu...

Mavi Eşofman Tüylenmesi

profile
Kazım
18 Kasım 2023 11:41
2.322

Mavi den 3 hafta önce 2 adet eşofman aldım. Daha yeni 3-4 defa giydim hemen tüylendi ve kötü bir görünüm oluştu. İstanbul Forum maviyi aradım ulaşamadım. Giymeden önce 1 defa yıkandı. Malum Ülkede uyuz vakaları arttığı için. Bununla ilgili iade ya da değişim için geri dönüşünüzü bekliyorum.

Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46
Marka Karnesini Gör