to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi Forum İstanbul mağazasından aldığım iki adet pantolonda, özellikle cep bölgelerinde aşınma ve dikişlerinde yırtıklar oluştu. Ürünleri incelemeye gönderdim ve her ikisi için de değişim onayı verildi. Ancak Malibu model pantolon mağaza stoklarında bulunmadığı için değişim yapılamadı. Bunun yerine bana çek verilmesi teklif edildi fakat verilen çek tutarıyla şu an aynı kalitede bir kot pantolon almam mümkün değil.
Bu durumun markanın üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum ve ürünün stoklarda olmamasının mağduriyetimi artırmaması gerektiğine inanıyorum. Ayrıca, benzer bir sorunu Mavi’de daha önce de yaşadım ve bu, üçüncü kez başıma geliyor. Şikayet ıd: 1003616597.
Mavi’den beklentim, güncel fiyat üzerinden farklı bir ürünle değişim hakkı tanınmasıdır. Markanın hatalı ürünü nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum ve bu konuda çözüm bekliyorum.
Mavi'den almış olduğum kot pantolonların ağ kısmında erime ve aşınma meydana gelmiştir. Söz konusu kot pantolonları sırf kaliteli olsun, mağdur etmesin diye piyasaya göre daha da pahalı olmasına rağmen Mavi'den alıp bu tip sorunlarla karşılaşmamız hiç normal değil. Söz konusu ürünleri mağaza aracılı...
Mavi'den aldığım ürün (şikayet no: 1003121001) kalitesiz olduğu için, 1 yıl dolmadan ve fazla kullanım yapmamama rağmen arka dikişlerinden deforme oldu. Ancak ürününüz üretimden kalkmış ve stoklarınızda olmamasına rağmen değişim için gönderiyorsunuz. Mağazanızdan yeni bir kot pantolon almak istediği...
Mavi markasından almış olduğum kot pantolonun ağ kısmında ve arka cep kısımlarında erimeler meydana geldi. Diz kısımlarında da aşınmalar mevcut diye ürünü almış olduğum mağazaya götürdüm inceleme için merkezlerine gönderdiler. Tarafıma gelen mesajda 'Ürününüzün değişimi onaylanmıştır değişimi mağaza...
Mavi mağazasından aldığım ürünün değişimi yapılmadı. Mavi mağazasında almış olduğum M0042218775053 kodlu kot pantolon hem renk aşınması olmuş hem de ağ kısmında yırtılma meydana gelmiştir. Uzun zamandır Mavi müşterisi olarak böyle bu durumda olan tüm ürünlerde Mavi kalite ekibi tarafından inceledikt...
Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun paça kayması sebebiyle incelemeye gönderildi. Garanti süresi içinde fabrika hatasından dolayı ortaya çıkan bu sorun için ürünü mağazaya götürdüm ve değişim yapacaklarını söylediler. Ancak ürünü aldığım zamanki fiyat 352 TL iken, şu anki zamanda mağazada 352 T...
Yorumlar