Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi de iade ürün değişim süresi

190 Şikayet

Mavi
70100
(5.669 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Verilmesi Ve İade Sürecinde Oyalama

profile
Ayşe
11 Mart 20:27
160

07.03.2026 tarihinde Mavi Jeans Aydın Söke Novada mağazasında bir jean denedim, ürünün fotoğrafını çektim ve akşamüstü almaya gittiğimde yanlış boy verilmiş olmasına rağmen ödemeyi yaptım. Eve gittiğimde bedenin yanlış olduğunu fark edip mağazayı aradım, bu kez doğru boyu ayırdılar. Daha sonra mağaz...

#İade
yanlis-beden-verilmesi-ve-iade-surecinde-oyalama-3.jpg
yanlis-beden-verilmesi-ve-iade-surecinde-oyalama-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolonunda Kısa Sürede Yırtılma Ve Renk Atması, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
İbrahim
09 Mart 18:51
384

Mavi’den Kasım 2024’te Kayseri Forum AVM mağazasından satın aldığım Jake zift siyah kot pantolonu ayda en fazla 2–3 kez giydim ve kısa süre içinde küçük çakmaklık cebinde deformasyon ve yırtılma, ayrıca pantolonun genelinde belirgin renk atması yaşadım. Deformasyonu fark eder etmez ürünü hiç bekletm...

#Pantolon
mavi-kot-pantolonunda-kisa-surede-yirtilma-ve-renk-atmasi-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-2.jpg

Mavi Jeans’te Dikiş Hatası Ve Uzun İade Süreci

profile
Gamze
09 Mart 16:50
215

Geçen hafta Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki Mavi Jeans mağazasından aynı modelin farklı renklerinden iki adet jean pantolon satın aldım. Ürünlerden birini yıkayıp giydiğimde sol bacak dikişinin yamuk olduğunu, dikişin tamamen kaydığını fark ettim. Benzer bir dikiş problemini daha önce de Mavi Jeans ...

#Jean
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolondaki Ağ Yırtığı İçin İade Talebi Reddedildi

profile
Onur
08 Mart 20:26
157

"Benimle iletişim kurup ivedilikle ilgilenen Serap hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum şikayetten 24 saat geçmeden ürünü iade alacaklarını söylediler."

#Değişim
Mavi Pantolondaki Ağ Yırtığı İçin İade Talebi Reddedildi
mavi-pantolondaki-ag-yirtigi-icin-iade-talebi-reddedildi-2.jpg
1
Nefise sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri Park Mavi Mağazasında Beden Değişim Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

profile
Nefise
03 Mart 17:51
198

28 Şubat Cumartesi günü Kayseri Forum Mavi mağazasından 25 beden bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece denemek için giydim, kesinlikle günlük kullanım yapmadım. Bedeninin dar olduğunu düşündüğüm için, 26 beden ile değiştirmek amacıyla aradan sadece 2 gün geçtikten sonra, 3 Mart tarihinde Kayser...

#Değişim
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renk Atan Pantolonlar İçin Garanti Kapsamında Değişim Ve İade Talebi

profile
Onur
25 Şubat 00:54
646

"Şikayetimin değerlendirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi adına çok memnun kaldım. Teşekkür ederim"

Mavi’den biri 30.12.2024 tarihinde Mavi online mağazasından, diğeri 22.08.2025 tarihinde Van AVM Mavi şubesinden olmak üzere iki farklı zamanda siyah ...

#Pantolon
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denim Pantolonda Tek Kullanımda Tüylenme Ve Deformasyon

profile
Özlem
24 Şubat 16:28
177

"Teşekkürler, sorunum çok kısa sürede çözüldü."

Elazığ Elysium AVM Mavi mağazasından 26 Kasım’da aldığım denim pantolonunda, ürünü yeni almama ve sadece bir kez giymeme rağmen bacak arasında tüylenm...

#Değişim

Mavi Mağazasında Ürün Teslimi Ve İade Sürecindeki Müşteri Hizmetlerine İlgisizlik

profile
Büşra
24 Şubat 08:49
361

14/01/2026 tarihinde aldığım Victoria model jeanimde, ilk yıkama sonrası boya akması olduğu için Giresun Sezda Cadde Mavi mağazasına 28/01/2026 tarihinde 1003970519 şikayet numarasıyla ürünümü incelemeye gönderilmek üzere teslim ettim. 12/02/2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda incelemenin...

#Değişim
mavi-magazasinda-urun-teslimi-ve-iade-surecindeki-musteri-hizmetlerine-ilgisizlik-3.jpg

Mavi Adana Mağazasında Kaba Çalışan Tutumu Ve Haksız Müşteri Suçlaması

profile
Ufuk
21 Şubat 12:16
197

Adana Optimum Mavi mağazasında pantolon değişimiyle ilgili yaşadığım süreci ve çalışanların tavrını paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce aldığım pantolonda, kısa sürede, toplamda en fazla 10–15 kez giymeme rağmen defo oluştu ve bu nedenle ürünü inceleme/değişim için mağazaya götürdüm. Mağazada...

#Pantolon
5
Mazlum sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mazlum
16 Şubat 12:55
395

"Teşekkür ederim"

Mazlum Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolonlarda Erken Esneme Ve Form Kaybı: İade Talebi

profile
Emrah
10 Şubat 16:33
217

Yaklaşık 40 gün önce Elazığ Elisyum AVM Mavi mağazasından 1 adet kot pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası pantolonda da belirgin şekilde esneme oldu ve ürünü ilk aldığım formunu tamamen kaybetti. Bu durumu mağazaya ileterek ürünü incelemeye verdim. Müşteri Hizmetlerini aradığımda ürün...

#Pantolon
Mavi Kot Pantolonlarda Erken Esneme Ve Form Kaybı: İade Talebi
Mavi Kot Pantolonlarda Erken Esneme Ve Form Kaybı: İade Talebi
Mavi Kot Pantolonlarda Erken Esneme Ve Form Kaybı: İade Talebi
Mavi Kot Pantolonlarda Erken Esneme Ve Form Kaybı: İade Talebi
5
İdris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jeans Pantolonunda Garanti Öncesi Daralma Ve Renk Solması: İade Talebi

profile
İdris
10 Şubat 11:11
712

"Uzun yıllardır maviden alışveriş yapıyorum genel anlamda memnunum bu son yaşadığım mağduriyette giderilmiştir"

Bingöl Mavi Jeans mağazasından 2025 yılında kot pantolon satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra pantolonda daralma ve belirgin renk solması me...

#Pantolon

Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru