Lisbon Model 29/30 Kot Pantolon Uzunluk Sorunu
Mavi Jeans internet sitesinden 24.12.2025 tarihinde Lisbon model 29/30 bede...n kot pantolon siparişi verdim ve ürün 29.12.2025 tarihinde teslim edildi.
Mavi Jeans internet sitesinden 24.12.2025 tarihinde Lisbon model 29/30 bede...n kot pantolon siparişi verdim ve ürün 29.12.2025 tarihinde teslim edildi.
26 Aralık tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesi olan Mavi.com üzerinden, toplam 1019,96 TL tutarında üç parça ürün sa...tın aldım. Siparişim o günden bu yana sistemde sürekli “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Mavi’nin kendi internet s
15.08.2025 tarihinde Kilis merkez Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. İlk aldığım... dönemde ürün hem çok rahattı hem de bedenime tam oturuyordu. Pantolonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra bacak kısımlarında çizgi çizgi genişlemeler fark etmeye başladım. Başta çok

Mavi Jeans’ten 05.12.2025 tarihinde Susurluk Outlet mağazanızdan New York modeli 26/28 beden bir jean pantolon satın ald...ım. Aynı model ve aynı bedeni uzun süredir düzenli olarak giydiğim için bedenimden emin olarak aldım, bu nedenle ürünü aldıktan sonra etiketlerini çıkardım. Ancak bu pantolonda bar
Mavi’den iki adet jean satın aldım, bedenleri uymadığı için 02.01.2026 tari...hinde iade kodu oluşturarak ürünleri Kolay Gelsin ile geri göndermek istedi
Mavi mağazasından satın aldığım üç farklı pantolon, kullanım talimatlarına uygun ve normal kullanımda olmalarına rağmen ...benzer şekilde deforme oldu. Ürünlerde kısa süre içinde renk solması, eskime görüntüsü, çekme/kısalma ve genişleme (esneme) meydana geldi. Jake Smoke Mavi Pro model, m004228521305




4 Ocak 2026 tarihinde Muş Mavi mağazasına giderek James marka bir pantolon beğendim. Mağazada incelediğim ilk pantolonun... etiket fiyatı 1.999 TL idi. Aynı modelin başka bir bedenini almak istediğimde ise bu kez etiket fiyatının 2.299 TL olarak yer aldığını gördüm. Aynı model ürünün kısa süre içinde
"Ürünün değişimini talep etmiştim. Mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. Çözüm için teşekkür ederim."
Şanlıurfa Piazza Mavi mağazasından aldığım pantolon, kısa sürede sadece 4–5... kez giyilmiş olmasına rağmen bedende ciddi şekilde genişledi ve formunu ta


"Görüşme sağladığım Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi yardımcı olduğu için teşekkür ederim"

"Bana dönüş yapan müşteri temsilcisinin nazik ve memnun edici davranışından dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Mavi’nin online sitesinden yaklaşık 40 gün önce small beden bir mont satın ...aldım. Normalde small beden bana tam olurken, gelen mont bana oldukça büyük
Mavi’den 2 Kasım 2025 tarihinde Bayrampaşa Fabrika Satış mağazanızdan Leila Real Blue Gri Smoke Jean Pantolon (1010600-8...8244) satın aldım. Ürünün paça boyu kısa geldiği için yine aynı ürün koduyla birebir değişim talep ettiğimde, mağaza yetkilileri aynı kodlu ürünle değişimde sorun olmayacağını beli
Mavi mobil uygulamadan 30.11.2025 tarihinde Cindy 90’lar siyah kot pantolon satın aldım. Ürün 05.12.2025 tarihinde elime... ulaştı; ancak bedeni uymadığı için aynı gün Aras Kargo ile değişim amacıyla geri gönderdim. Ürün değişimi için gönderdiğim ürün, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ taraf
"Her ne kadar normal yollar ile sorun giderilmiş olmamasına rağmen bu platformdan sorun hallolduğu için teşekkür ederim."


"Şikayetim bir günde sonuçlandı çok teşekkürler"
28.10.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Mavi mağazasından Siena model kad...ın jean satın aldım. Ürüne 1699 TL ödedim. Mağazada denerken üzerime tam ot
"Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetlerinde çalışan personele ilgi ve alakasından dolayı teşekkür etmek isterim sorunumun çözümünü sağladı."
"En son aryan müşteri temsilcisine ve İnegöl mavi mağazasında değişim için yardımcı olan yağız beye teşekkür ederim. Mağaza müdürünün asık suratlı tavrından sonra Yağız bey in değişim sürecindeki tavrı yaklaşımını mavi markasına olan güvenimi arttırdı. Yağız beyin ismini doğru hatırlıyorumdur inşallah"


28.12.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM Mavi mağazasına, aldığım ürünün beden değişimi için gittim. XL bedeni l beden ...ile değiştirmek üzere ürünü kasaya verdim. Ancak çalışanlar poşete tekrar XL bedeni koymuşlar ve ben bunu mağazadan ayrıldıktan sonra fark ettim. Yani değiştirmek için götürdüğüm ü
30.12.2025 Salı günü saat 21:55 civarında Mall of İstanbul’daki iki katlı Mavi mağazasına gittik. Alt katta beden olmadı...ğı için, alt katta denediğimiz ve bedenini bildiğimiz bir pantolonu denemeden, direkt satın almak üzere üst kattaki Mavi mağazasına çıktık. Mağazanın resmi kapanış saati 22:00 olm
16 Aralık’ta Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki Mavi mağazasından siyah bir mont satın aldık. Mağazada beden olmadığı için ürü...nün adresimize gönderilmesini talep ettik ve mont, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 159026159 takip numaralı bu sipariş üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize


27 Aralık Cumartesi günü, İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Mavi mağazanızda saat 18:00–19:00 arasında alışveriş yaptı...m. Uzun süredir aradığım gri şişme bir montun mağazada stokta olmadığı söylendi. Ancak vitrindeki manken üzerinde tam da kendi bedenime uygun olan aynı montun bulunduğunu fark etti
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Kasım ayında Diyarbakır Winston AVM Mavi mağazasından m070697-900004 kodlu ...siyah fermuarlı triko ceketi l beden olarak satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4
"İlginiz için teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99