Airalo’nun 5 Günlük Sınırsız Paketi Yavaş Ve Kullanılamaz İade Talebi

24 Eylül’de Londra için Airalo üzerinden 5 günlük sınırsız internet paketi satın aldım. Ancak paket o kadar yavaş ve kullanılamaz durumda ki, seyahat boyunca resmen eziyet yaşadım. Sabah saatlerinde hız bir nebze daha iyi olsa da günün geri kalanında neredeyse hiç kullanılabilir olmuyor. Video izlemeyi zaten denemiyorum, ama Google Maps ve WhatsApp gibi en temel uygulamaları bile sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu performansı yaşayacağımı bilseydim kendi hattımın yurt dışı paketini kullanmayı tercih ederdim. Reklamlarda ve açıklamalarda vaat edilen hizmetle yaşadığım deneyim arasında büyük bir fark var, aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle satın aldığım 5 günlük sınırsız paket ücretinin iadesini talep ediyorum. Gerekirse sistem kayıtlarınızdan bağlantı hızımı ve kullanım durumumu kontrol etmenizi ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.