to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mavi mağazasından arandım telafi için hediye kupon verildi. Teşekkür ederim."
27.07.2025'de N11 alışveriş sitesi üzerinden Mavi adlı satıcıdan Paloma açık mavi jean pantolon (27-30 beden) siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ü...
Mavi’den Ankara Vega AVM mağazasından hediye olarak alınan jean ürünün bedeninin uygun olmaması nedeniyle değişim yapmak istedim. Ürün tamamen etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, yaklaşık 3-4 ay geçmiş olduğu için hem bu mağazada hem de gittiğim diğer iki farklı mağazada değişim t...
Forum İstanbul’daki Mavi mağazasından 19 Temmuz’da alınan ve bana hediye edilen pantolon beden olarak küçük geldiği için bir beden büyüğüyle değiştirmek üzere mağazaya başvurdum. Satış dekontumuz, alışverişin gerçekleştiği saat, beden, isim ve telefon dahil tüm bilgiler tarafımızda mevcut. Ayrıca pa...
1 Ağustos 2025 tarihinde Armoni Park Sefaköy Mavi Jeans mağazasından almak istediğim erkek kot gömleğin, mağazada bedeninin olmayışı nedeniyle getirtilebileceği, ancak bunun için ürünün ücretini (899 TL) peşin ödemem gerektiği belirtildi. Teslim edilmeyen bir ürünün ücretinin peşin alınması uygulama...
Mavi Topkapı fabrika satış mağazasından ürün aldım, değişim için gittiğimde yardımcı olan kimse yoktu. Satış var, fakat sonrası hizmet yok. Kimse ilgilenmiyor. Elinde beden var, rafta yok, değişim yapmak mümkün değil. Yıllardır alışveriş yaparım, müşteri memnuniyetinin ne olduğunu bilen, ilgilenen k...
Samsun Piazza Avm içindeki mavi markasından ürün aldık. Beden olmadığı için online sipariş ile eve gönderelim dediler. Kabul ettik. 3 adet iş yerimizin anlaşmalı alış veriş kodu ile 1 adette kendimiz ekstra kot siparişi verdik. Beden denedik, bu beden olsun dedik. Sipariş geldi lakin hepsi farklı be...
Mavi markasının internet sitesinden 0611904-620 kodlu ürünün S bedenini sipariş ettim. Ürünü daha ilk yıkamada, 30 derecede yıkamama rağmen çekti ve şu an bana olmuyor, küçük geliyor. Bunun aynısından bayram zamanı mağazadan almıştım, onda da aynı şikayeti yaşamıştım. Belki problem sadece o tişörtte...
22 Mart’ta Mersin Forum Mavi’den aldığım gömleği giymedim. Şehir dışına çıktım, bulunduğum yerde Mavi yoktu. 27 Temmuz’da değişim için geri geldim ama...
"Sorunumun giderilmesi adına çok sevindim çok teşekkür ediyorum"
Mavi'den bir ürün aldım, ürünün bedeni olmayınca farklı bir ürünle değişim yaptım. Kalan tutarı da hediye çeki olarak verdiler. İnsanlık hali, kağıdı ...
Afium Mavi mağazasından 23.07.2025'te bir adet hediye t-shirt aldım. Pakete değişim kartı da eklettim. Hediye ettiğim kişi bedeni uymadığından ürünü değiştirmek için 26.07.2025'de Park Afyon Mavi mağazasına gittiğinde o sırada kasada bulunan ve mağaza müdürü olduğunu söyleyen G***** bey ürünün üzeri...
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri beni arayıp konuyla ilgilendi"
Samsun Piazza Mavi Jeans'den 17.07.2025 tarihinde bir kot beğendim. Mağazada bedenim yoktu, depodan getirtelim dediler, kabul ettim ve ücreti ödedim. Adrese göndermeyelim, geç gelir dediler. Mağazaya isteyelim, daha çabuk gelir dediler. Bugün oldu, halen gelmedi. Eve istesek ne olurdu Allah bilir. B...
Tarsus'taki Tarsu Alışveriş Merkezi'ndeki Mavi mağazasının 3 al 2 öde kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorun: 3 al 2 öde yazan standdaki tişörtlerden 3 adet beğenip kasaya gittim, ancak bana bu ürünlerin araya karıştığı söylendi. Ben de 'Peki, bunlar araya karışmış diyorsunuz, bunların diğer bedenleri...
16 Temmuz tarihinde N11 üzerinden sipariş ettiğim 5 adet Mavi marka t-shirt bugün elime ulaştı. Ancak 4 tanesinin bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istiyorum. Çalışan biriyim ve bulunduğum ilçede kargo hizmeti kapıdan teslim almıyor; bu nedenle ürünleri mağazadan değişim yapmayı talep ettim. ...
N11 üzerinden Mavi markasından satın aldığım ürünün (Fatura No: EH02025001571735) bedeninin uymaması nedeniyle, Ankara Çankaya Atatürk Bulvarı’ndaki Mavi mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza kasasında yapılan sorgulamada, “Marketplace üzerinden yapılan alışverişlerde değişim/iade y...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
İzmir Kemeraltı Out CD Mavi mağazasına, renk atma ve solma şikayetiyle bırakmış olduğum M0211216-70087005 kodlu ürünüm, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı belirtilmiştir. Üründe meydana gelen değişimin, kullanım ve yıkama koşullarına ya da bu koşulları...
N11'de Mavi satıcısından ürünler aldım. Almadan önce, ürün bedeni olmaması durumunda mağazada değişim yapılabileceğini söylediler. Ancak dün mağazaya gittiğimde, değişim yapılamayacağını belirttiler. Bu durum beni mağdur etti. Lütfen mağduriyetimi gideriniz. İade sürem de bittiği için iade de edemiy...
"İlgilenen hanımefendiye teşekkürler"
Merhaba eşim bana düğün alışverişi yani bohça alışverişinden dolayı mağazadan pantolon almıştı 2 adet. Daha dün acıyım dedim renklerini beğenmedim ve ...
Denizli şubenizden yaptığım alışverişte değişim fişi ile farklı bir şubeye gittim fakat orada da beden olmadığı için alışveriş çeki verildi. Ancak aradığım bedeni bulamadım ve alışveriş yapmak istemediğimi belirtmeme rağmen, banka uygulamasındaki dekontu göstermeme rağmen iade işlemim yapılmadı. Ter...
Ovacık Forum Ankara'da bulunan mağazanızda ürün almaya gittim. Beden olmadığı için personel online sipariş oluşturdu. Kasaya gittiğimde ürünün fiyatıyla kart fişindeki fiyatın aynı olmadığını fark ettim, yanlış sipariş oluşturmuş olabilirler. İnsanlık halidir, anlayışla karşıladım. Ürünler kargoyla ...
9 Temmuz 2024 tarihinde eoj1091203 sipariş numarasıyla mavi markasının internet sitesinden 3 adet pantolon sipariş ettim. Sonrasında beden sorunu nedeniyle 3 adet pantolonu, anlaşmalı oldukları kargo firmasıyla iade ettim. Daha sonra bana iki adet pantolonun iadesi yapıldı ve bana, benim olmayan, hi...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
