to read complaints and reviews, or file yours.Martı Scooter/Mobilet hizmetini kullanırken hakkımda trafik şubesi üzerinden birden fazla trafik cezası yazıldığını sonr...adan öğrenmiş bulunuyorum. Şu anda kesin olarak bildiğim dört cezam var, ancak geçen yıl işlenen cezaların bu yıl parça parça gelmesi nedeniyle daha kaç tane ceza ile karşılaşacağı
Martı Tag uygulamasında yolcu olarak kayıtlı olduğum hesabım yaklaşık 2 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıld...ı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir gerekçe, uyarı, e-posta ya da SMS almadan hesabıma erişemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağme
Bugün Suadiye Mahallesi Ayşeçavuş Caddesi No:21 önüne park ettiğim aracımın arkasına bir Martı motosiklet park edilmiş v...e park edilirken aracım devrilerek hasar görmüştür. Aracımın başına geldiğimde durumu fark ettim ve olay yerinin ile hasarın fotoğraflarını çektim. Martı motosikletin plakası 34 gy
"Teşekkürler"
8 Haziran gecesi saat 01:00–02:00 arasında İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam bölgesinde Martı moped ile yaptığım sürüşte h...aksız yere hem kullanım ücreti hem de ceza tehdidiyle karşılaştım. Aracı park ettiğim yer uygulamada kırmızı alan değildi ve yolun karşı tarafındaydım, buna rağmen sistem aracı kır
5 Haziran tarihinde İstanbul Fatih’te Cağaloğlu bölgesinden bir Martı Scooter kiraladım ve Aksaray civarında bırakmak zo...runda kaldım. Yolculuk boyunca uygulamada haritada yasaklı alan görünmemesine rağmen Scooter’ı bırakmak istediğim her noktada sistem ısrarla “yasaklı alan” uyarısı verdi. Daha önce
Yaklaşık 1 haftadır Martı Tag uygulamasında araç çağırmaya çalıştığımda sür...ekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra dene” hatası alıyorum. Ayn
Martı Tag uygulamasında bulunan hesabım ve kişisel bilgilerimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Uygulamayı k...urduğumda hesabımın başkası tarafından kullanıldığını fark ettim ve kendi telefon numaram, adım, T. C. Kimlik numaram dahil tüm bilgilerim üzerinde hiçbir değişiklik yapamıyorum. H
07.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularında İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi Atatürk Caddesi civarında, Martı Tag uygula...masına scooter kullanmak için 500 TL bakiye yüklemeye çalıştım. QR kodunu okutup ödemeyi onaylamak istediğimde sistem, ödemede sıkıntı olduğu yönünde uyarı verdi ve işlem tamamlanm
Martı elektrikli Scooter kullanımı sonrası kartıma 250 TL tutarında fazla çekim yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine... 07.06.2026 tarihinde saat 21.37’de müşteri hizmetlerini arayarak H**** Bey ile görüştüm. Görüşmenin başında bana bunun provizyon tutar değişikliği olduğu söylendi. Daha sonra kart
07.06.2026 tarihinde kızımla markete giderken kızım Martı bisiklet gördü ve... binmek istediği için Martı uygulamasını indirdim ve güncelledim. Daha önce
05.06.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Martı üzerinden Scooter kiralama ...yapmak isterken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan uygulama cüzdanıma para yü
04.06.2026 tarihinde Martı hesabımla yaptığım kullanım sonrası banka hesabı...mdan benim onayım olmadan 2.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. O gün Mart
"Geldi"
Martı Operatör uygulamasında telefon doğrulama aşamasında iki gündür SMS alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için numara...mı yazıp doğrulama kodu talep ettiğimde sistem kod gönderildi diyor ancak telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu yüzden Martı Operatör hesabıma giriş yapamıyorum. Bu iki gün içinde
6 Haziran saat 12.45 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda Martı üzerinden bir Scooter kiraladım. Yaklaşık üç dakikalık çok... kısa bir yolculuk yaptım, ardından Scooter’ı bir direğe kilitleyerek bırakmama rağmen sürüşümü uygulama üzerinden sonlandıramadım. Sistem sürüşü yaklaşık 15. Dakikanın sonunda ken
20 Nisan tarihinde İstanbul Galataport karşısında Martı Mobilet ile yaptığım kullanım sonrasında, aracı 10 metre genişli...ğindeki bir kaldırımın en ucuna, caddeye koymanın tehlikeli olacağını düşündüğüm için yayalara engel olmayacak şekilde park ettim. Buna rağmen, uygulama üzerinden yanlış park gerek
2 Haziran Pazartesi günü İstanbul Fatih’te Martı moped ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Park alanı ararken ...mopedin gazı bir anda kesildi ve aktif hareket olmadığı gerekçesiyle sürüş sistem tarafından kendiliğinden sonlandırıldı. Bu durum tamamen kontrolüm dışında gelişti. Bu olayın son
06.06.2026 günü saat 09:14 civarında Martı Tag cüzdanıma 1000 TL yükleme yaptım. Ardından Başakşehir Çam ve Sakura Hasta...nesi yolunda yaptığım yolculukta bu bakiyeyi kullanmak istedim ancak sistem bakiyemi yolculukta kullanmama izin vermedi ve uygulama sürekli hata verdi. Yüklediğim para cüzdanda gör
Fatih’te Martı Scooter kullanımı sırasında dün yaşadığım sürüşte, sistemsel bir arıza nedeniyle haksız yere “bölge dışı ...park” gerekçesiyle ceza uygulandığını gördüm. Scooter’ın kilidi açılmadı, bu durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve bana herhangi bir sorun olmayacağı, ceza yansımayacağı s
12.09.2025 tarihinde Martı tag kullanırken yolcu olarak araca bindiğimde, Martı tag tarafından “Martı tag taktı yolcu” ş...eklinde ceza yedim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, bana açıkça cezayı benim ödemem gerektiğini, ardından cezanın tamamını bana geri ödeyeceklerini söylediler. Bunun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
