Ehliyet Güncelleme Onayı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

"Teşekkürler"
Martı tag motosiklet sürücüsüyüm. Uygulama üzerinden ehliyetimi güncellemem... istendi, gerekli güncellemeyi yaptım ancak üç gündür hiçbir şekilde onayla

"Teşekkürler"
Martı tag motosiklet sürücüsüyüm. Uygulama üzerinden ehliyetimi güncellemem... istendi, gerekli güncellemeyi yaptım ancak üç gündür hiçbir şekilde onayla

09.05.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Martı Tag yolcu hesabıma kayıtlı olan kredi kartımdan Martı sistemi tarafından... iznim ve onayım olmadan 2.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı sunulmamış, tamamen habersiz bir şekilde kartım

"Teşekkürler"
Martı uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...mda “Başka kimse bu T. C. İle kayıtlıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu
"Teşekkürler"


06 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.37’de, herhangi bir işlem yapmadığım ve Martı üzerinden hiçbir hizmet alımı yapmadığım h...alde, A101’in bankası olan Hadi Tom Bankacılık’taki bağlı kredi kartımdan Martı uygulaması “araç kiralama” adı altında 4.449,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. Martı uygulamasını g

"Teşekkğrlermilgi için"

"Teşekkürler"

"İlginiz için teşekkürler"

10 Mayıs günü saat 16.00 civarında Bahçelievler Şirinevler’de Martı motor ile sürüş başlatmak istedim. Uygulamada sürüş ...başlat butonuna tıkladığım anda kartımdan 50 TL çekim yapıldı ancak sürüş başlamadı. Aynı işlemi ikinci kez denediğimde yine sürüş başlatılmadı ve kartımdan bir 50 TL daha çekildi.
14 Nisan 2026 tarihinde Gebze Teknik Üniversite Marmaray durağında Martıtag... paylaşımcı sürücü uygulamasından dört kişilik araç çağırdım. Biz dört arka

Martı tag sürücü hesabıma yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama üz...erinden giriş yapmaya çalıştığımda “sürücü hesabı bulunmadı” şeklinde uyarı

Martı tag yolcu programını yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden yolcu olarak işlem yapmak istediğimde sür...ekli hata alıyorum ve bu nedenle sistemi kullanamıyorum. Hata ekranının ekran görüntüsünü de ekleyebiliyorum. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir ç


Uzun süredir Bursa’da Martı Tag’i aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 haftadır uygulamada rota oluşturmaya ...çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştım lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bursa genelinde gerekli olduğunda aracı kul
Yaklaşık 4 ay önce Martı tag yolcu hesabımı kullanırken, tag çağırma aşamasında “bir sorunla karşılaştık lütfen daha son...ra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve o tarihten bu yana tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamaya girebiliyorum ancak tag çağırmak istediğim her denemede aynı ha


Akbank mobil bankacılığımda Paytr Öd / Martı açıklamasıyla izinsiz çekimler fark ettim. 24 Nisan tarihinde 350 TL, 10 Ma...yıs tarihinde ise toplam 5.000 TL (2 kez 2.500 TL) olmak üzere hesabımdan online ödeme olarak para çekilmiş görünüyor. Martı uygulamasında ise bu tutarlara karşılık gelen herhangi

"Hızlı ve net çözüm için teşekkür ederim."

10.05.2026 tarihinde Martı tag üzerinden yaptığım bir yolculukta, uygulamada yolculuk ücretini 200 TL olarak gördüğüm ha...lde benden fazladan 100 TL daha ücret talep edildi. Yolculuğu Okyanus Şanlıtürk isimli sürücü ile gerçekleştirdim ve toplamda 300 TL ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine müşter
"Teşekkür ederim problemim giderildi"

"Teşekkür ederim"

"24 saat içinde dönüş yapıldı"
9 Mayıs Cumartesi günü saat 19:30 civarında Martı uygulamasında kendi adıma... kayıtlı, 0541 xxx xx 44 numaralı hesabımı kullanarak bir Scooter kiraladım

"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100