Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onaysız 1000 TL Çekim İçin Acil İade

120
Serhan'ın Teşekkür Mesajı
“Martı Ekibine teşekkür ederim mağduriyetim giderildi”

Bugün saat 15.24 civarında Martı Scooter hesabıma bağlı Yapı Kredi Bankası kartımdan onayım olmadan 1.000 TL çekim yapıldı. Uygulamada otomatik yükleme açık kalmış denildi ancak bunu özellikle kontrol ettiğimde otomatik güncelleme/otomatik yükleme ayarının açık olmadığını gördüm. Bu çekilen 1.000 TL aynı zamanda son paramdı ve şu an ciddi anlamda zor durumdayım.

Durumu fark eder etmez Martı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana mail atmam gerektiği söylendi ancak iadenin ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Epos martı teknoloji adına 02/09/2026 tarihli 1.000 TL’lik işlem bankamın hareket dökümünde açıkça görünmektedir.

Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0539********10 ve hesabım Serhan Ç****** adına kayıtlıdır. Onayım olmadan çekilen bu 1.000 TL tutarın en kısa sürede kartıma/banka hesabıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz çekimlerin tekrar yaşanmaması için hesabımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

3 Eylül 10:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Serhan
3 Eylül 11:39

Martı Ekibine teşekkür ederim mağduriyetim giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı'da İzinsiz Kart Çekimi Ve Çifte Borç Mağduriyeti

12 Aralık 2025 00:26268

9 Aralık 2025 tarihinde Martı uygulamasında hiçbir şekilde scooter veya moped kullanmamama rağmen, Yapı Kredi Bankası’na...

Habersiz Çekilen 470 TL İçin Geri Ödeme Ve Hesap Kapatma Talebi

287

Martı Scooter uygulamasına bağlı Param hesabımdan, bugün hiçbir sürüş yapmamış olmama rağmen habersiz şekilde 470 TL çek...

Martı Uygulamasında İzin Dışı Otomatik Yükleme Ve 1.000 TL İade Talebi

236

Martı uygulamasını iOS işletim sistemi üzerinden düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Ödemelerimi her zaman kartla ...

Martı Scooter’da Kilitleme Sorunu Ve Haksız 600 TL Çekim Talebi

663

Martı Scooter kullanımı sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21 Temmuz 2026 tarihinde Martı Teknoloji adına kartımda...

2 Destek

Martı Scooter'da İzinsiz 1000 TL Yükleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

253

20 Ağustos 2026 tarihinde Martı Scooter ile yaklaşık 100 TL’lik bir sürüş yaptım, saat 20.20’de scooterdan inip sürüşü b...

Martı Scooter'da İzinsiz 1000 TL Yükleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular