Martı müşteri hizmetleri

Martı Scooter uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri ödeme tarafında sorun yaşıyorum. Uygulamadaki cüzdanıma banka k...artım ile 200 TL yükledim, bu tutar hem Martı cüzdanıma yansıdı hem de bankamın hareketlerinde çekilmiş olarak görünüyor. Buna rağmen QR kodu okutup “sürüşe başla” dediğim anda uyg...

18 Eylül 2026 tarihinde saat 23:35 civarında Martı moped kiraladım. Kısa bir kullanımın ardından Üsküdar Valide Atik ve ...Zeynep Kamil mahalleleri arasında aracı park ettiğimde ekranda görünen tutar 60 TL civarındaydı. Ancak moped dakikalar boyunca kilitlenmediği için sürüş sistemde sonlanmadı ve kart...

19.09.2026 tarihinde saat 12:52 civarında Martı uygulamasında kullanmak üze...re banka kartımla Martı cüzdanıma 370 TL yükledim. Çağıracağım Martı’nın üc...

Martı uygulamasında kayıtlı 0536*****96 numaralı hesabıma 18.09.2026 tarihinde Antalya’da cüzdan bakiyesi olarak 500 TL ...yükledim. Ancak kullanmak istediğimde uygulama sürekli “ödeme yöntemi hatası” veriyor ve bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım online alışverişe açık olmasına rağmen, uyg...

19.09.2026 tarihinde saat 10.20 civarında İstanbul’da Martı Scooter kiralama hizmetini kullanmak üzere uygulamadan sürüş...ümü başlattım. Kaskı bagajdan aldım, eşyalarımı bagaja koyup kapattım ancak Scooter hiçbir şekilde çalışmadı. Uzun süre denememe rağmen araç harekete geçmediği halde dakikalarca sü...

İstanbul Maltepe’de Martı Scooter kiralarken uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 Mayıs’tan bu yana kiraladığım sc...ooterların bir kısmı ya bozuk çıkıyor ya da hiç çalışmıyor. Scooter çalışmadığı halde sistemi sonlandırmak için geri kitlemeye çalıştığımda, uygulama tekrar ödeme yapıp yeniden açm...

Martı uygulamasını Android telefonumda 3 gündür kullanamıyorum. Uygulamada ...sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde ...

İstanbul’da 18.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Martı Scooter kullanmak istediğimde, daha önce defalarca banka kar...tımla sorunsuz kullanım sağlamış olmama rağmen her denememde uygulamada “ödeme başarısız” hatası ile karşılaştım. Martı Cüzdan’ımda 222 TL’nin üzerinde bakiye bulunmasına rağmen si...

Martı uygulamasından arkadaşım için araç çağırdım. Arkadaşım adresin yanlış... olduğunu söyleyince sürücüye anlattım, “Tamam, iptal ediyorum” dedi. Ben h...

Martı uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Uygulamada kayıtlı olan kart bilgilerimi güvenlik sebe...biyle silmek istiyorum ancak uygulama içinde kayıtlı kartları kaldırmaya veya silmeye yönelik herhangi bir seçenek bulunmuyor. Hesabımda 3-4 adet kayıtlı kart görünüyor ve bunların...

16 Eylül saat 22.30 civarında Ankara’da ilk defa Martı moped kullandım. Yolculuk sonunda mopedi, kendi uygulamamda beyaz... alan olarak görülen, yaşadığım sitenin önüne park ettim; ancak sürüşü bir türlü sonlandıramadım. Telefonumu açıp kapattım, uygulamanın önbelleğini sildim fakat sorun devam etti. ...

12 Eylül Cuma günü İstanbul Ümraniye’de Martı Scooter kiraladım ancak Scoot...er’ın kilidi açılmadığı için 1 metre bile yol gidemeden kullanımı sonlandır...

Martı Scooter uygulamasını 12 Eylül ve 17 Eylül tarihlerinde Şişli Mecidiyeköy bölgesinde kullandım. Her iki tarihte de ...yolculuk sorunsuz şekilde uygulamadan başlatıldı ancak Scooter’lar arızalı çıktı ve hareket etmedi. Buna rağmen 12 Eylül’de 31,95 TL, diğer yolculukta ise 39,78 TL olmak üzere, git...

14.09.2026 tarihinde saat 15.50 suları civarında Antalya’da Martı tag ile y...olculuk yaparken, me** il**** dal***** adlı sürücünün aracına binerken cüzd...

21 Haziran 2026 tarihinde Kasımpaşa’dan Yeni Çeşme yönüne Mobilet üzerinden bir Martı Scooter kiralayarak yolculuk yaptı...m. Bayır aşağı seyir halindeyken scooterın gidonunun yamuk olduğunu ve frenlerinin de yeterince tutmadığını fark ettim. Tam bu sırada aniden önüme bir kedi çıktı, ani manevra yapma...

Martı uygulamasında hesap bakiyem olmasına rağmen Scooter kiralamak istediğ...imde bakiyemi kullanamıyorum. Ödeme adımına geçtiğimde sürekli “Ödeme Başar...

Martı ve Mobilet kullanımı sırasında haksız bir şekilde tarafıma ceza yansı...tılması nedeniyle şikayetçiyim. 25 Ekim günü saat yaklaşık 23.23 civarında ...

Uzun süredir Martı Scooter hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulamadaki ödeme sorunu nedeniyle yaklaşık 7–8 aydır hi...çbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Martı hesabımda kayıtlı birden fazla kartım olmasına ve Martı cüzdan bakiyemde de yeterli para bulunmasına rağmen, yolculuk başlatmaya çalıştı...