
Martı Tag Hesabımda Giriş Uyarısı Ve Cevapsız Müşteri Şikayeti
Uzun süredir Antalya’da Martı Tag uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır aynı numaramla giriş yaptığım halde, bir süredir ekranda “warning title” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Aynı cihazdan farklı bir telefon numarasıyla giriş yapabiliyorum, yani sorun cihazdan deği...
Martı Tag Süper Üyelik Aktif Görünmüyor
17.01.2026 tarihinde Tag Araç Sürücü uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek süper üyelik satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada üyeliğim aktif görünmüyor ve sistem sürekli tekrar süper üyelik almam gerektiğini söylüyor. Daha önce de aynı uygulamada yaklaşık 400 TL tuta...
Martı Hesabım Kapanmıyor, Söz Verilen Süre Geçiyor

Martı tag uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 1 ay önce uygulama üzerinden kapatmak istedim. İşlemi başlattığımda “işlem alındı” şeklinde görüntülendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hesabım bir türlü kapanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, işlemi hızlandırdıklarını ve hesabımın en ...
Hesabım Nedeni Belirtilmeden Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

Martı Tag sürücüsü olarak bir süredir aktif şekilde hizmet veriyordum ve yaklaşık bir hafta öncesine kadar hesabımı sorunsuz kullanabiliyordum. Herhangi bir uyarı yapılmadan, gerekçe belirtilmeden sürücü hesabım aniden askıya alındı. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda sadece hesabımın...
Martı Tag Kimliğe İşlenmiş Olmasına Rağmen Sürücü Belgesi Kabul Edilmiyor

Martı tag sürücü belgem kimliğime işlenmiş ama sürücü belgesi için kabul olmuyor uygulamadan canlı desteğe bağlanamıyorum. Uygulama içinde destek bölümünde size ulaşabileceğim herhangi bir platform yok bu numara üzerinden lütfen bana ulaşın 0542*****36
Martı Tag Trafik Cezası İadesi Gecikiyor, Süre Uzatılıyor

Martı tag kullanırken yaklaşık 7–8 ay önce 3.084 TL tutarında trafik cezası yedim. Bu durumla ilgili Martı ile iletişime geçtiğimde müşteri temsilcisi, cezayı önce benim ödememi, ardından bu tutarı bana iade edeceklerini söyledi. Bunun üzerine cezayı bugün kendi adıma ödedim ve dekontumu da Martı t...
Martı Yolculuğunda Çanta Kayıp, Sürücü Bilgisi Yok

Martı tag ile yaptığım bir yolculuk sonrasında çantalarımı araçta unuttum ve şu an hiçbir şekilde eşyalarıma ulaşamıyorum. Bugün saat 21.24 civarında Mutlukent Galleria’dan Bilkent Center’a giderken gerçekleşen bu yolculuğa ait güzergâh ve kayıt uygulamada görünmesine rağmen, sürücünün hiçbir bilgis...
Martı Tag Fiyatı Taksiyle Aynı Seviyede Avantajı Sona Erdi

17.01.2026 tarihinde Martı Tag uygulamasından Bahçelievler – Yeşilköy arası için araç çağırmak istediğimde sistem yaklaşık 320 TL civarında bir fiyat çıkardı. Bu güzergâh için normal sarı taksiyle zaten benzer tutarlara gidilebilirken, Martı Tag’in artık taksi fiyatlarından neredeyse hiçbir farkı ka...
15 Aydır Askıda Kalan Hesabım İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Martı tag sürücü hesabım 5530****24 numaralı hesabım, İstanbul’da çalışırken hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 15 ay önce askıya alındı. Askıya alınma ile ilgili olarak tarafıma ne bir ihlal bildirimi ne de herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez uygulama üzerinden ...
Martı Tag Üyelik Onayı Gecikmesi İçin Hizmet Kullanılamıyor
16.01.2026 tarihinde İzmir’de Martı tag’e üye olmak için başvuru yaptım. Uygulamanın istediği tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ onaylanmadı. Üyelik onay sürecinin bu kadar uzaması nede...
Martı Uygulaması Açılmıyor, İşe Gidemez Ve Benzin Masrafı Artıyor
Martı uygulamasında bugün yaklaşık bir saat boyunca aynı sorunu üç kez yaşıyorum. iPhone cihazı kullanıyorum ve uygulamada “tag uygula” kısmına girdiğimde uygulama hata mesajı veriyor, ardından uygulama tamamen açılmamaya başlıyor. Uygulama açılmadığı için Martı’yı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu ...
Martı Tag Uygulamasında Hesabım Onaysız Olup Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum
İstanbul Avcılar’da Martı Tag sürücü uygulamasına yaklaşık 1 ay önce başvurdum. Başvurum yaklaşık 1 hafta içinde onaylandı ve yaklaşık 3 hafta önce sisteme kayıtlı aracımla iki çağrı kabul ederek sorunsuz şekilde çalıştım. Ancak şu anda uygulamaya tekrar girmek istediğimde, belgelerimin yeniden başv...
Martı Evrak Onay Süreci Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Martı tag sürücü olarak başvuru yaptım, gerekli evrakları yaklaşık 7 gün önce sisteme yüklememe rağmen evrak onayım hâlâ sonuçlanmadı. Uygulama üzerinden ve farklı kanallardan kontrol ettiğimde süreçle ilgili hiçbir güncelleme göremiyorum. Martı’ya bu konuda hiçbir şekilde ulaşamadım, uygulama için...
Martı Araç Paylaşımında Belirsiz Ve Uzayan Başvuru Süreci

İstanbul’da Martı TAG araç paylaşımı için yaptığım başvuru yaklaşık 4-5 gündür uygulamada “beklemede” olarak görünüyor ve ne zaman onay ya da ret alacağımı bilemiyorum. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına neden oluyor hem de sistemin nasıl işlediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması r...
Martı Tag Hesabımın Yeniden Açılması Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
Martı tag uygulamasında bulunan hesabımı geçtiğimiz ay kendi isteğimle askıya aldırdım. 14 Ocak tarihinde yeniden kullanmak için uygulama üzerinden te...
Martı Tag Yolculuğu Sonrası Kaybolan Cüzdanım İçin Etkisiz Destek Ve İletişim Sorunu

17.01.2026 tarihinde saat 00:05’te Kartal Marmaray’dan Gümüşpınar Soğanlık’taki evime Martı Tag üzerinden bir yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında cüzdanımı araçta düşürmüş olabileceğimi düşünüyorum. Cüzdanımın içinde kimlik kartım, sürücü belgem, iş yeri giriş kartım, kredi kartlarım ve yaklaşık ...
Kullanılamayan Cüzdan Bakiyesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Martı Tag uygulamasında Bursa Nilüfer bölgesinde kullanmak üzere cüzdanıma kredi kartı ile 500 TL bakiye yükledim. Ancak yaklaşık iki haftadır bu bakiye ile herhangi bir ödeme yapılamıyor, sistem cüzdan bakiyesini kullanmama izin vermiyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yatırdığım para cüz...
Martı Tag Sürücü Başvurusunda Belgeler Yüklendi, Yanıt Bekleniyor

Martı Tag sürücüsü olmak için Ankara’dan başvuru yaptım. Başvurumu yaparken evrak yükleme kısmında hata yaptığımı fark ettim ve tüm belgeleri düzelterek tekrar eksiksiz şekilde yükledim. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen başvuruma dair herhangi bir onay, red ya da bilgilendirme mesajı almadım. Be...
Doğrulanmış E‑posta Adresiyle Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Ve Haksız İdari Ceza Kesilmesi
Martı tag uygulamasında e-posta adresim hesabıma tanımlı ve doğrulanmış olmasına rağmen Martı müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 17.01.2026 tarihinde Martı tag üzerinden yolcu olarak bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk uygulama içinde aktifti ve kayıtları mevcuttur. Bu yolculuk es...
