Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, 500 TL Hızlı İade Talebi
Martı hesabım M******* E*** ü*** adına kayıtlıdır. 01.09.2026 tarihinde saa...t 19:02 civarında Martı cüzdanıma Ziraat Bankası kartımdan 500 TL yükleme i
Martı hesabım M******* E*** ü*** adına kayıtlıdır. 01.09.2026 tarihinde saa...t 19:02 civarında Martı cüzdanıma Ziraat Bankası kartımdan 500 TL yükleme i
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
28.08.2026 tarihinde saat 12:14 civarında Beşiktaş’tan Zeytinburnu’na gitme...k için Martı tag uygulaması üzerinden bir araç çağırdım ve uygulamanın yönl
Martı Tag ve Martı Scooter uygulamasında yaklaşık 5 aydır çözülmeyen bir ödeme sorunu yaşıyorum. Hesabıma toplam 500 TL ...para yükledim ancak ne kartımdan ne de hesabımdaki bakiyeden faydalanarak Martı Scooter kullanamıyorum. Uygulamada her denememde “Ödeme alınamadı lütfen başka ödeme yöntemi seçin”
Martı Tak uygulamasını Balıkesir Bandırma’da ilk kez kullanmak istediğimde tag çağırdım, ancak yolculuk bir anda uygulam...adan kayboldu. O günden beri yaklaşık 1 aydır her tag çağırmaya çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde aynı hatayı alıyorum ve uygulamayı h
"Geri dönüş sağlandı ade talebim oluşturuldu teşekkürler"
Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi’nde Martı Scooter kullanırken yaşadığım bir uygulama hatası nedeniyle mağdur oldum.... Sürüşü normal şekilde sonlandırmak istedim ancak uygulama hata vererek sürüşü kapatmadı ve yaklaşık 50 dakika boyunca sürüş açık görünmeye devam etti. Bu esnada Martı Tag müşteri
12.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Martı uygulaması üzerinden Ümraniye’den Şişli /Fulya’ya tek kişilik bir yatak ...göndermek amacıyla Martı tag kargo hizmetini kullandım. Uygulama üzerinden atanan şoför adrese gelerek yatağı bizzat adresten teslim aldı. Uygulamadaki teslimat bilgilerinde alıcı
"4. Kez ettiğim de Şikayetim kabul edildi geç oldu ama para iadem gerçekleşti teşekkür ederim martı tag dan devam edeceğim kesinlikle 💐"
08.08.2026 tarihinde saat 23:55 civarında Martı Tag uygulamasına yanlışlıkla Scooter için yükleme yaptım. Aslında bu yük...lemeyi HGS/OGS geçişlerim için kullanmak istememe rağmen, uygulamada Scooter cüzdanına bakiye aktardım. Yükleme tutarı 1000 TL idi ve şu anda cüzdanda yaklaşık 900 küsur lira bakiy
08.08.2026 tarihinde Martı uygulamasındaki hesabıma 500 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu yükleme yanlışlıkla ...yapılmış olup, hem Martı tag hem de Scooter hizmetleri için kullanılmamıştır. Yüklenen tutara hiçbir şekilde dokunmadım. Hatalı yapılan bu bakiye yüklemesinin, işlemde kullandığım
07.08.2026 tarihinde, saat 13:05 civarında İstanbul Şişli bölgesinden Galata Dere Caddesi No:** adresine gitmek üzere Ma...rtı tag uygulaması üzerinden bir araç çağrısı oluşturdum. Sistem üzerinden 2010 kodlu eşleşme sağlandı ve platformda 4,74 puana sahip bir sürücü atandı. Sürücü, sistem üzerindeki 0
2 Ağustos’u 3 Ağustos’a bağlayan gece saat 00.15 civarında İstanbul Kadıköy’deki e**** Efendi Caddesi’nden Martı tag çağ...ırdım. Kısa süre içinde ilk sürücü Kayışdağı bölgesinden çağrımı kabul etti, ardından beni arayarak yaklaşık 20 dakika sonra gelebileceğini söyleyip, yolculuğu tamamlanmış gibi gös
Martı uygulamasında yer alan Martı Cüzdan’a 07.08.2026 tarihinde saat 08.47’de 2.500 TL, 08.50’de 2.500 TL olmak üzere t...oplam 5.000 TL yükleme yaptım. Daha sonra bu bakiyenin yalnızca Scooter kullanımında geçerli olduğunu, Martı Tag veya taksi hizmetlerinde kullanılamadığını öğrendim. Oysa ben Martı
04.08.2026 tarihinde Martı mobil uygulaması üzerinden, Martı tag hizmetinde... kullanmak amacıyla Martı cüzdanıma 1.000 TL yükleme yaptım. İşlem sorunsuz
Uzun süredir Martı uygulamasını aktif olarak kullanmak istiyordum ancak yaklaşık 1 seneye yakındır hesabıma giriş yapamı...yorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bir sorunla karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum, bu nedenle Martı tag hizmetlerinden de hiç yararlanamıyorum. So

"Teşekkürler"

Haziran ve temmuz aylarında Ankara’da Martı Tag uygulaması üzerinden yolcu olarak araç çağırmak istediğimde, sistem “Hes...abınız kısıtlandı” uyarısı verdi ve hizmet almam engellendi. Uygulamada geçmişe dönük herhangi bir kural ihlalim bulunmamasına ve yakın zamana kadar uygulamayı yolcu olarak sorunsu

"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
Uzun süredir Martı tag uygulamasını yolcu olarak düzenli şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 25.07.2026 tarihinden itibaren ...uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde ekrana sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı gelmeye başladı ve araç çağıramıyorum. Bu d

3 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:45 civarında Ankara’da Martı Tag uygulaması... üzerinden yolcu olarak araç çağırmak istediğimde, sistem “Hesabınız kısıtl

Uzun süredir Martı Tag hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır Bursa Nilüfer bölgesinde uygulama üzerin...den araç çağıramıyorum. Uygulamada çağrı işlemi hiç başlamıyor, dolayısıyla hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Konu hak

02.07.2026 tarihinde saat 10.21 civarında Martı tag kullanarak İŞKUR Beyoğlu’ndan Mecidiyeköy’e yaptığım yolculuk sırası...nda tarafıma trafik cezası kesildi ve ceza doğrudan benim adıma yazıldı. O gün uygulamayı arkadaşımın hesabı üzerinden kullanmış olmam, cezanın resmi muhatabının ben olduğum gerçeğ
Tag uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Birkaç gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda ek...randa sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum ve bu nedenle araç çağıramıyorum. Sorunu ilk olarak salı günü fark ettim ve o günden beri
Martı uygulamasındaki cüzdan sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden hesabıma 30...0 TL yükledim. Martı Cüzdan bakiyesinin hem Martı Tag yolculuklarında hem de Scooter yolculuklarında kullanılabildiğini düşünüyordum, çünkü uygulamada yalnızca Scooter için kullanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100