Martı müşteri hizmetleri

Martı uygulamasında hesabımdaki mevcut bakiyemi 1–2 gündür kullanamıyorum. Sürüş başlatmak istediğimde uygulama sürekli ...olarak “Kartında bir sorunla karşılaştık, lütfen başka bir kart ile dene” şeklinde hata veriyor. Hesabımda kayıtlı bir kart olmasına rağmen hem bakiyemi hem de kartımı kullanamıyo...

Bugün İstanbul Fatih’te Martı Scooter kiraladım. Yaklaşık 7 dakika kadar kullandım ve sürüşü sonlandırmadım, ancak buna ...rağmen kartımdan 359,59 TL gibi son derece absürt ve fahiş bir tutar çekildi. Aynı güzergahta yaptığım sürüşlerde normalde 70–80 TL civarında bir ücret öderken bu sefer çok daha yü...

21.08.2026 sabah saat 08:00 civarında İstanbul Kadıköy Kozyatağı bölgesinde... Martı Scooter kullandım. Bu kullanım karşılığında Denizbank kartımdan 50 T...

Martı Scooter uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri ödeme tarafında so...run yaşıyorum. Uygulamadaki cüzdanıma banka kartım ile 200 TL yükledim, bu ...

16 Mart saat 18.56’da Martı cüzdanıma yanlışlıkla 500 TL yüklemesi yaptım. Bu yüklemenin ardından tutarın bankamda kulla...ndığım karta iade edilmesini istiyorum ancak şu ana kadar herhangi bir şekilde iade alamadım ve bakiyem Martı hesabımda duruyor. Martı uygulaması üzerinden bu durumu çözmek ve des...

Merhaba uzun zamandır kullanıyoruz ailece martı uygulamasını dün oğlum scootter sürmek istedi cadde bostanda 113 TL lik ...bir ödeme kartımdan çekildikten sonra 2500 TL tekrar çekim oldu. İlk defa böyle bir şey oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda 20 TL altına düştüğü için uygulam sizden habersiz 500 ...

20 Ağustos 2026 tarihinde Martı Scooter ile yaklaşık 100 TL’lik bir sürüş yaptım, saat 20.20’de scooterdan inip sürüşü b...itirdim. Sürüşü sonlandırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra hesabıma 1.000 TL bakiye yüklendiğini gördüm. Kartım normalde onay kodu olmadan işlemlere kapalı olmasına rağmen, benim herh...

İstanbul’da bugün Martı uygulamasına 250 TL bakiye yükledim. Bu tutar gerçe...kten son paramdı ve zor bir durumdayken ulaşım için Martı kullanmak istedim...

Martı Tak uygulamasını Balıkesir Bandırma’da ilk kez kullanmak istediğimde tag çağırdım, ancak yolculuk bir anda uygulam...adan kayboldu. O günden beri yaklaşık 1 aydır her tag çağırmaya çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde aynı hatayı alıyorum ve uygulamayı h...

Martı uygulamasını iPhone 13 cihazımda, iOS 26.5 sürümüyle kullanmak isterken günlerdir “uygulamada bir sorunla karşılaş...tık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle yolculuk başlatamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda aynı hata ile karşılaşıyorum ve yaklaşık bi...

20.08.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak istedim ancak ödeme aşamasında her denememde “Kartında... bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene.” hatasıyla karşılaştım. Kullandığım banka kartı Mastercard ve hem Martı uygulamasına hem de Masterpass'e kayıtlı. Aynı gün...

Martı uygulamasını yaklaşık 2–3 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda “DISABLED_USER” ve “Hesap kullanım dı...şı. Konuyla ilgili destek@marti. Tech ile iletişime geçebilirsin.” şeklinde uyarılar çıkıyor ve yalnızca “Tamam” butonuna basabiliyorum, bu nedenle hesabıma hiç giriş yapamıyorum. ...

18.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Martı Scooter kullanarak işe gitm...ek istedim. Söğütlüçeşme terminalden Fenerbahçe stadına doğru giderken alt ...

09.07.2026 tarihinde saat 15:18 civarında Martı Scooter ile Ataköy’den Yeşilyurt’a gitmek üzere sürüş başlattım. Yolun o...rtasında henüz etrafta başka Martı scooterlar da varken bir anda “menzil dışı” uyarısı nedeniyle Scooter kendini kilitledi ve yolda kaldım, neden durduğunu anlayamadım. Bu durumda...