Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Çözüm Talebi

127

Uzun süredir Martı Scooter hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır Martı şirketine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaşadığım bir sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum fakat ne telefon ne de mail yoluyla geri dönüş alamıyorum.

Telefonla aradığımda müşteri temsilcisineb bağlanamıyorum, mail attığımda ise cevap gelmiyor. Bu nedenle sorunumu iletemiyor ve çözüm süreci başlatamıyorum.

Martı’nın müşteri hizmetleri tarafından en kısa sürede benimle iletişime geçerek tarafıma dönüş yapmasını ve yaşadığım sorunla ilgili destek verilmesini istiyorum. Lütfen Martı müşteri hizmetlerine bağlanmak ve derdimi doğrudan anlatmak istiyorum.

29 Ağustos 11:40 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Pelin
2 Ekim 01:00

Maltepe Fındıklı Mahallesi Tekin Sokak civarında uzun süredir Martı Scooter ve mobiletlerin gelişigüzel şekilde yerlere atılmış olarak bırakılmasıyla ilgili şikayetçiyim. Sokaklarımızın çeşitli noktalarında sayısız araç günlerce bu şekilde duruyor, özellikle çocuklar bu araçları alıp oyun gibi oradan oraya sürükleyip atıyor, bu durum hem gürültü hem de ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Kaldırımların ve sokakların bu şekilde düzensiz bırakılan araçlarla dolu olması yayaların, özellikle de çocukların, yaşlıların ve bebek arabasıyla yürüyenlerin geçişini zorlaştırıyor. Günlük yaşamı olumsuz etkileyen ve çevre görüntüsünü bozan bu düzensizlikten mahalle sakini olarak rahatsızım. Bu konuyu daha önce e-posta yoluyla Martı’ya ilettim ancak sokaklarımızda hâlâ aynı görüntü ve düzensizlik devam ediyor. Mahallemizdeki Scooter ve mobiletlerin düzenli toplanmasını, park alanlarının daha sıkı kontrol edilmesini ve özellikle çocukların bu araçları oyuncak gibi kullanmasını engelleyecek tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Maltepe Fındıklı Mahallesi Tekin Sokak ve çevresinde bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, düzenli denetim ve yaptırımla sorunlu parkların engellenmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hesaba Erişilemiyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

506

Uzun süredir Martı Scooter ve Martı tag hizmetlerini kullanmıyorum ve yakla...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve E-posta Cevapsızlığı

535

İstanbul Beşiktaş bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine asla ulaşa...

Martı Scooter Girişi Çalışmıyor, Hesaba Erişim Sağlanamıyor

302

Yaklaşık bir haftadır Martı Scooter uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı eksiksiz girip devam ettiğimde ekra...

Martı Scooter Şikayetime Cevap Gelmedi, Reklam SMS’leri Kesintisiz Gönderiliyor

54

Martı Scooter firmasına ilişkin olarak bir süredir yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Geçen sene Nisan ayında y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular