Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Martı Scooter hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır Martı şirketine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaşadığım bir sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum fakat ne telefon ne de mail yoluyla geri dönüş alamıyorum.
Telefonla aradığımda müşteri temsilcisineb bağlanamıyorum, mail attığımda ise cevap gelmiyor. Bu nedenle sorunumu iletemiyor ve çözüm süreci başlatamıyorum.
Martı’nın müşteri hizmetleri tarafından en kısa sürede benimle iletişime geçerek tarafıma dönüş yapmasını ve yaşadığım sorunla ilgili destek verilmesini istiyorum. Lütfen Martı müşteri hizmetlerine bağlanmak ve derdimi doğrudan anlatmak istiyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Maltepe Fındıklı Mahallesi Tekin Sokak civarında uzun süredir Martı Scooter ve mobiletlerin gelişigüzel şekilde yerlere atılmış olarak bırakılmasıyla ilgili şikayetçiyim. Sokaklarımızın çeşitli noktalarında sayısız araç günlerce bu şekilde duruyor, özellikle çocuklar bu araçları alıp oyun gibi oradan oraya sürükleyip atıyor, bu durum hem gürültü hem de ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Kaldırımların ve sokakların bu şekilde düzensiz bırakılan araçlarla dolu olması yayaların, özellikle de çocukların, yaşlıların ve bebek arabasıyla yürüyenlerin geçişini zorlaştırıyor. Günlük yaşamı olumsuz etkileyen ve çevre görüntüsünü bozan bu düzensizlikten mahalle sakini olarak rahatsızım. Bu konuyu daha önce e-posta yoluyla Martı’ya ilettim ancak sokaklarımızda hâlâ aynı görüntü ve düzensizlik devam ediyor. Mahallemizdeki Scooter ve mobiletlerin düzenli toplanmasını, park alanlarının daha sıkı kontrol edilmesini ve özellikle çocukların bu araçları oyuncak gibi kullanmasını engelleyecek tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Maltepe Fındıklı Mahallesi Tekin Sokak ve çevresinde bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, düzenli denetim ve yaptırımla sorunlu parkların engellenmesini rica ediyorum.














