Telefonum Martı Bagajında Kaldı, Yardım Ve Ücret İadesi Talebi

Antalya’da 00.30 civarında Martı ile sürüşe başladım. Sürüş sırasında telefonum Martı motorun bagajında kaldı ve bu yüzden uygulamadan sürüşü sonlandıramadım.

Yaklaşık 15–20 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, uzun süre hatta beklememe rağmen herhangi bir şekilde çözüm üretilmedi. Ayrıca mail de atmış olmama rağmen henüz geri dönüş sağlanmadı.

Martı’dan, motorun bagajının uzaktan açılmasını ve bu süreçte beklemek zorunda kaldığım süreye ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.