Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arızalı Martı Mopedi Nedeniyle Görme Engelli Yol Cezasına İtiraz

364
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Martı firması tarafıma ulaştı ve ücret iadesini sağlayacaklarını belirttiler teşekkür ederim”

Martı mopedi ile her gün işe giderken kullandığım güzergahta 1 Eylül 2026 tarihinde Ankara’da Brewy Kafe Çakırlar şubesinin önünde seyir halindeyken, hiçbir uyarı almadan motor aniden kapandı ve tepki vermedi. Aracı güçlükle kenara çekip yeniden çalıştırmayı denedim ancak motor bir daha açılmadı ve işe geç kalmamak için mopedi orada bırakmak zorunda kaldım.

Aradan bir süre geçtikten sonra uygulama üzerinden 750 TL ceza kesildiğini gördüm. Gerekçe olarak aracı görme engelli birey yoluna park ettiğim iddia edilmiş. Ancak moped görme engelli yolu üzerinde değildi ve oradan geçecek birini engelleyecek, olumsuz etkileyecek bir konumda da bırakılmamıştı. Aracın orada kalmasının sebebi tamamen Martı mopedinin teknik arızasıydı.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma itiraz raporu oluşturulabileceği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Ancak daha önce yaşadığım tecrübeler nedeniyle sürecin sağlıklı ilerlemesi için durumu buradan da paylaşmak istedim. Uygulama bildirimlerinde görülen 750 TL cezanın, aracın kendi kendine arızalanması ve park konumunun görme engelli yolunu engellememesi sebebiyle haksız olduğunu düşünüyorum.

Yaşanan bu durumun incelenerek tarafıma kesilen 750 TL cezanın iptal edilmesini ve haksız yere mağduriyet yaşamamam için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Hüseyin
2 Eylül 15:45

Martı firması tarafıma ulaştı ve ücret iadesini sağlayacaklarını belirttiler teşekkür ederim

2 Eylül 15:48 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Mopedin Aniden Kapanmasıyla Mağduriyet Ve Haksız Ceza

18 Aralık 2025 17:53287

12.08.2025 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı moped kiralaması yaptım. Sürüş sırasında park yeri a...

1 Destek

Motor Ani Durdurma Ve Uygulama Sorunu Nedeniyle Haksız 600 TL Ceza

92

4 Mayıs tarihinde Martı Mobilet kullandığım sırada, sürüş esnasında motor bir anda stop etti ve tekrar çalışmadı. Aynı b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular