Martı canlı destek

Martı Tag bireysel kullanıcı hesabım hiçbir açıklama yapılmadan aylardır kullanıma kapalı durumda. Ankara’da görev aldığım dönemden beri hesabıma erişemiyorum, şu anda Bursa’da yaşıyorum ve hala uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamaya her giriş denediğimde sadece “şu anda bir hata oluştu” uyarısı alıy...

Uzun süredir Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve yolcu taşıyarak geçimimi sağlıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı. Uygulamada hesabımın askıya alındığını gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım, çünkü öncesinde bana ...

15 Ocak 2026 saat 21.00 civarında Martı Tag uygulamasında tarafıma gelen “Süper üyelik satın almalısın” şeklindeki bildirim üzerine süper üyelik almaya çalıştım. Ancak uygulamada kayıtlı olan kart bilgilerim eski kartıma ait ve “Yeni kart ekle” sekmesine dokunmama rağmen sisteme yeni kart ekleyemiyo...

15.01.2026 tarihinde saat 23:24 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu Metro civarında Martı Scooter kiraladım. Scooterı uygulama üzerinden açmama rağmen cihaz çalışmadı ve hareket edemedim. Scooter çalışmayınca, ücret yazılmaması için hemen canlı desteği aradım ancak yaklaşık 12 dakika boyunca çağrı ...

Martı Tag uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son 2 gündür iPhone 16 Pro telefonumda uygulamayı açtığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” hatasını alıyorum ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle uygulamada “Nereye? ” yazan al...

10.01.2026 tarihinde Bursa’da Martı tag ile yaptığımız yolculuk sonrasında erkek arkadaşımın ls2 marka siyah-Gold renkli motosiklet kaskını araçta unuttuğunu fark ettik. Kaskı unuttuğumuz yer Nenehatun Caddesi ile Yenikiremit Sokak civarındaydı ve o günden beri kaskı geri alabilmek için Martı’ya ula...

Martı uygulaması üzerinden bugün saat 16.40–17.35 arasında İstanbul’da Bahçelievler’den Sultangazi yönüne yaptığım yolculuk sonrasında almam gereken 642 TL tutarındaki katkı payım hesabıma tanımlanmadı. Yolculuğun ardından uygulamada herhangi bir seyahat/sürüş numarası da görünmemektedir. Bu durum ...

Samsun Atakum’da uzun süredir Martı kullanan bir kullanıcıyım. Hesabım yaklaşık 5 aydan fazla süredir askıya alınmış durumda ve ne yaptıysam hesabım bir türlü açılmıyor. Martı’yı ilk çıktığı dönemlerden beri kullanıyorum. İlk zamanlarda polislerin uyarıları nedeniyle sık sık sürüşleri iptal etmek z...

Martıtag sürücüsü olarak bugün sabahtan akşama kadar aracımın onaylanmasını bekledim ve bu nedenle tüm gün işe çıkamadım. Araç nihayet akşam saatlerinde onaylandı; ancak bu kez de saat 20.00 sularında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Uygulamadaki tüm puanlarım yüksek olmasına rağ...

Martı tag sürücüsüyüm ve Antalya’da çalışıyorum. 12.01.2026 sabahı sorunsuz şekilde sürüş yapmama rağmen, akşam olduğunda hesabım aniden kapandı ve uygulamada “başvurunuz değerlendiriliyor” ibaresi çıkmaya başladı. Oysa ben zaten aktif Martı sürücüsüyüm ve herhangi bir müşteriyle problem yaşamadım, ...

14.01.2026 tarihinde Antalya’da Martı tag üzerinden araç çağırdım. Araç sahibi haritada göründüğü konuma gelmedi, biraz ileride bekleyip benim sürüşü iptal etmemi bekledi. Ben yolculuğu iptal edince de Martı bana haksız şekilde 50 TL cezai işlem yansıttı. Aynı durum benim başıma iki defa geldi ve ik...

Tag sürücü hesabıma kayıtlı olan numaraya artık erişimim olmadığı için hesabımın güvenlik nedeniyle silinmesini talep ettim. Bu talebimle ilgili olarak mail attığımda, bana destek bölümünden bize ulaşın şeklinde otomatik bir cevap verildi. Uygulamada verilen numarayı aradığımda ise yine destek bölü...

Martı sürücü tag uygulamasını indirdikten sonra canlı destekle ilk görüştüğümde, benden hiçbir şekilde komisyon alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek sürücü olarak sisteme çıktım, ancak yalnızca iki gün sorunsuz çalışabildim. Üçüncü günden itibaren ise komisyon almadığımız söylenmesine rağmen, bu ke...