Martı müşteri hizmetleri

1 Ocak 2026 günü saat 17.01’de Martı üzerinden Beylikdüzü’nden Esenyurt’a Passat model bir araçla yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda araçta, içinde benim için önemli olan örtülerin bulunduğu poşetimi unuttum ve bir daha eşyalarıma ulaşamadım. Bu yolculuk için 415 TL Nakit ödeme yaptım. Unuttuğum eşy...

Tağ Sürücü uygulamasında kayıtlı bir hesabım vardı. Yaklaşık 10 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, telefon numaramı girip giriş yapmak istediğimde beni sürekli üye ol ekranına atıyor. Üye ol butonuna bastığımda ise bu kez zaten üyesiniz uyarısı alıyorum. Yani s...

Tag sürücü hesabım donuyor; açıldığı zaman kendini kapatıyor. Destek merkezine e‑mailden yazdım fakat yine açılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Böyle çok kullanılan bir uygulamanın neden müşteri hizmetleri olmadığını anlamıyorum. En azından sorunu oradan çözebilirlerdi.

Martı Tag sürücüsüyüm ve Redmi 9c marka telefonumda Martı uygulamasına yaklaşık 1 hafta 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda anında kendiliğinden kapanıyor ve bu yüzden kendi telefonumdan hesabıma erişemiyorum. Aynı hesabı başka bir telefondan sorunsuz şekilde açabiliyorum, sorun yal...

31 Aralık akşam saat 19.00 civarında Martı’ya ait bir aracı Esenyurt Saadetdere Mahallesi 5. Sokak civarında kullandım. Yolculuğum sırasında Huawei FreeBuds Pro 4 model, yeşilimsi renkte kulaklığımı araçta unuttum. Durumu bildirmek ve destek almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca ar...

Martı Tag uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yaparken sıklıkla SMS doğrulama kodu gelmiyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunu belirli aralıklarla yaşıyorum. Özellikle bazı günler peş peşe 7–8 defa giriş denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor ve uygulamaya giriş yapamıy...

Martı Tag sürücüsü olarak uzun süredir aktif şekilde çalışıyordum ve puanım 4.8 olmasına, geri bildirimlerimin de olumlu olmasına rağmen yaklaşık bir aydır hesabım hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı ve kapatıldı. İzmir’de çalışıyordum ve sistemden çıkarılmamla birlikte herhangi bir somut gerek...

Martı Tag sistemine İstanbul’da pazartesi akşamı saat 22.00 civarında kayıt oldum. Kayıt olduğum günden bu yana 4 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ “onay sürecinde” görünüyor ve bir türlü onaylanmıyor. Başvuru sırasında istenen ehliyet, kimlik gibi tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde yükledim...

1 Ocak 2026 Perşembe günü saat yaklaşık 02:30 civarında Sultanbeyli’de Martı Tag kullanırken JBL Tune Flex 2 Ghost marka, yaklaşık 4.000 TL değerindeki kulaklığımı araçta unuttum. Olayı fark ettiğim anda Martı uygulaması üzerinden destek almaya çalıştım; ancak uygulama beni hiçbir şekilde müşteri hi...