Marks And Spencer müşteri hizmetleri

29.10.2026 tarihinde Marks & Spencer mobil uygulamasından 3380584413715517 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde iki... adet “Uzun Kollu Kayık Yaka Mini Elbise” bulunuyor ve toplam 4.999,90 TL ödeme yaptım. Uygulamada siparişim 02.10.2026 tarihiyle “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir...

23 Ekim'de Ankara Kentpark M&S'da bazı ürünleri iade etmek istedim, ama kasadaki erkek çalışanın (hafta içi çalışan, üst... konumda olduğunu tahmin ettiğim – güç zehirlenmesi yaşıyor, çok açık; ne zaman mağazaya gitsem ortada dolanırken ve iade yapılacağı esnada başkalarını çağırıp iadeyi o kişilere ya...

Marks & Spencer online mağazasından 29 Eylül tarihinde aynı gün teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Buna rağmen ürünüm... 30 Eylül’de dahi teslim edilmedi ve halen ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi bulunmuyor. Sipariş sürecinde özellikle aynı gün teslimat ibaresine güvenerek alışveriş yaptım ...

Marks & Spencer’ın online kanalından 12.09.2026 tarihinde 3339914923313222 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişle birl...ikte iki adet pantolon aldım ve sistemde tahmini teslim tarihi 13 Eylül olarak görünüyordu. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim bana hala ulaşmadı. Kargo takip ekranına...

19.06.2026 tarihinde Marks & Spencer internet sayfasından 3266594962915499 sipariş kodlu, yeşil renkli midi büzgülü bir ...elbise satın aldım. Elbiseyi severek aldım ve henüz iki kez bile tam olarak giyemeden, uzun kollu bu elbisenin sırt kısmı üzerimdeyken bildiğimiz yırtık şeklinde açıldı. Ürünü süre...

26 Ağustos 2026 tarihinde Marks&Spencer’ın online sitesinden 3325290521016107 numaralı siparişim ile Marks&Spencer M&S C...ollection T61005186E ve Marks&Spencer M&S Collection T61005104X 5'li cotton lycra short külot setlerini satın aldım. Yıllardır iç çamaşırı tercihimde yalnızca Marks&Spencer’ın ürün...

Mark and Spencer’ın online mağazasından 25 Ağustos’ta kızım için Frozen desenli bir elbise siparişi verdim. Diğer alışve...rişlerimin kargosu sorunsuz gelirken bu ürünle ilgili kargo süreci bir türlü tamamlanmadı. Günlerdir her gün kargo beklememe rağmen teslimat yapılamadı ve takip ekranında sürekli “...

Marks And Spencer’ın internet sitesinden iki adet pantolon sipariş ettim; ancak paket elime geçtiğinde siparişimle hiçbi...r ilgisi olmayan kadın gecelikleri gönderilmişti. Ürünler bana cuma günü teslim edildi ve o günden beri yanlış gönderim nedeniyle zaman ve emek harcamak zorunda kalıyorum. Müşteri...

4 Temmuz 2026 tarihinde Marks & Spencer Ataköy mağazasından Garanti Bankası... Bonus kartımla 4.599,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri da...

Marks & Spencer’ın internet sitesi üzerinden 10.06.2026 tarihinde hediye olarak bir ürün satın aldım. Ancak kargo firmas...ı ürünü ne bana ne de alıcıya teslim etmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Üstelik bu teslimat bilgisi, ürünün sözde teslim edildiği tarihten uzun bir süre son...

Marks & Spencer’dan online olarak aldığım iç giyim ürünlerimi 29 Haziran tarihinde kargo ile iade ettim. Aynı paket için...de toplam 3 ürünü birlikte gönderdim. Kargo iade numaram 118298652061. İade işlemi sonrası hesabıma sadece 2 ürünün ücretinin yansıdığını görünce müşteri hizmetleriyle iletişime g...

3 Temmuz’da Marks & Spencer internet sitesinden 3278544482519312 numaralı siparişim için 149 TL ödeyerek özellikle aynı ...gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen ürünüm aynı gün teslim edilmedi. Bu durum bence hem çok ayıp hem de müşteriyi yanıltıcı bir uygulama. Aynı gün teslimat hizmeti i...

M&S online mağazasından 19.06.2026 da hızlı kargo seçeneğiyle Spider-Man fermuarlı hırka siparişi verdim (sipariş no: 32...66467769916843) Siparişim ertesi gün (20.06.2026) teslim edilmesi gerekirken tarafımıza ulaşmadı. Bu tarihten itibaren neredeyse her gün hem M&S ve dağıtıcı kargo şirketi olan kola...

Mark and Spencer’ın online alışveriş sitesinden 3249312975711270 numaralı siparişim için yaklaşık 30 gündür ne ürün gönd...erimi yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürünün stokta olmadığı söylendi ancak buna rağmen kredi kartımdan çekilen tutar tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizme...

13.06.2026 tarihinde saat 10:55’te Marks & Spencer (M&S) ’ten internet üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş nu...maram 3261152969712264. Siparişim için “bugün teslimat” seçeneğini işaretleyip bunun için ayrıca 199 TL ücret ödedim; ancak siparişim gün içinde ne teslim edildi ne de kargoya veri...

31 Mayıs 2026 tarihli 3250390265114823 numaralı Marks And Spencer siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tara...fıma teslim edilmedi. Ürünüm, firmanın ulaştırma hizmeti aldığı Birgündekargo adlı kargo şirketinin elinde görünüyor ve sistemde her gün “dağıtıma çıktı” ibaresi yer almasına rağme...

Marks & Spencer’ın online mağazasından çocuk pantolonu siparişi verdim ve ürünü İstanbul Tepe Nautilus şubesinden teslim... almak üzere 24 Mayıs tarihinde sipariş oluşturdum. 2 Haziran’da mağazaya gittiğimde paketi açıp kontrol ettiğimde, çocuk pantolonu yerine emzirme sutyeni gönderildiğini fark ettim...

3 Mayıs 2026 tarihinde Marks & Spencer internet sitesinden toplam 6.817,36 TL tutarında alışveriş yaptım. 32253515656139...16 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Teslim yeri olarak kendi ev adresim görünüyor fakat o sırada ben işteydim, evde kimse yokt...

Marks & Spencer’ın web sitesi üzerinden bugün verdiğim siparişte yer alan giyim ürünlerim, üzerlerindeki güvenlik alarml...arı çıkarılmadan tarafıma kargolandı. Online alışverişi özellikle zamandan tasarruf etmek için tercih ederken, bu özensizlik nedeniyle tam tersi şekilde ekstra uğraşmak zorunda kal...

Marks And Spencer yaklaşık 10 yıldır aileme, çocuklarıma, kendime alışveriş yaptığım, sevdiğim bir markaydı; fakat son y...aptığım alışveriş sonrası tutum ve davranış şekli benim için bu markanın sonu oldu. Bir daha asla kapısının önünden dahi geçmem. “Değişim yaparız” deyip Bahçeşehir'den Bakırköy Cap...