Marks And Spencer çalışan

28 Aralık tarihinde Marks & Spencer’ın internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişime ait kargo takip bilgilerini görebilmem için sistemde kayıtlı e-posta adresimin güncel olması gerekiyordu. Bu nedenle hesabımdan e-posta adresimi değiştirmeye çalıştım, yeni mail adresime doğrulama maili g...

Marks & Spencer’ın web sitesi üzerinden 2 Ocak akşamı 21.00–22.00 saatleri arasında yaptığım online alışverişlerde hem sistemsel sorunlar hem de iptal hakkımın engellenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişimde yanlış beden seçildiğini fark ettim ve hemen iptal etmek istedim, ancak sis...

Marks & Spencer’ın uzun yıllardır düzenli alışveriş yapan bir müşterisiyim. Aralık ayında doğum günüm sebebiyle tarafıma herhangi bir üründe kullanabileceğim %25 indirim tanımlandı. Bu indirimi daha yüksek fiyatlı bir üründe kullanmayı planlarken, 24 Aralık 2025 tarihinde Ankara Bilkent Center Marks...

Marks & Spencer’ın online mağazasından üç adet pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram 3104970083212820’dir. Ürünlerden iki tanesi farklı zamanlarda parça parça teslim edildi. Üçüncü paket ise dün elime ulaştı ve paketin üzerinde ismim yazmasına rağmen, paketin içinden çıkan fatura ve ürünün başka b...

Marks & Spencer’dan online yaptığım alışveriş sonrasında, iade işlemi için uygulama üzerinden kurye talebinde bulundum. Talebimin ardından ertesi gün, Yurtiçi Kargo kuryesi tarafından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Bunun üzerine ilk olarak Yurtiçi Kargo ile iletişime geçerek durumu ken...

Marks And Spencer'dan 22 Kasım 2025 tarihinde 2 parça şort ve üst olmak üzere toplam 1.420 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 152295957. Ürünlerim 11 gündür “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Kargo takipte sürekli “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor, ne bir ...

Marks & Spencer Kanyon mağazasında yaşadığım iade/değişim süreci nedeniyle hem mağdur oldum hem de haksız bir ithamla karşı karşıya bırakıldım. Ürün, 18 Kasım 2025 tarihinde Suadiye şubesinden alınmış ve bana 21 Kasım’da hediye edildi. Ben de 22 Kasım’da, elimde hediye değişim kartım olduğu halde Ka...

22 Kasım tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Marks & Spencer mağazasına kıyafet almak için gittim ve yaklaşık 2 saat boyunca mağazada ürün seçmeye çalıştım. Bu süre boyunca ortalıkta neredeyse hiç personel yoktu. Defalarca seslenmeme rağmen sadece bir kez bir personel geldi, bir ürün verdi ve son...

Marks & Spencer Buyaka AVM ve Bağdat Caddesi mağazalarından yeni doğan oğlum için yedili zıbın paketi ve beşli tulum paketi aldım. Oğlum şu anda 2 aylık, 6,5 kilo ve 61 santim olmasına rağmen, mağazadaki beden tablosuna güvenerek 6-9 aylık ürünleri tercih ettim. Çünkü bu tablonun 9 kiloya ve 72 sant...

Haziran ayında İzmir Mavibahçe mağazasından yaklaşık 2500 TL’ye satın aldığım kadın şortu, sadece 2,5 ay gibi kısa bir sürede (her gün giyilmemesine rağmen) bacak arasında kumaşı lime lime yırtıldı ve ayrıca renk atması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. İki hafta sonr...

Bugün, Kargoist firmasına ait 3051527004313158p1 takip numaralı Marks And Spencer’dan verdiğim yorgan siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Şişli olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve kargonun kime, nereye teslim edi...

İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Marks And Spencer mağazasında kadın giyim bölümünde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya birkaç kez gitmiş olmama rağmen, son ziyaretimde bir çalışan bana karşı oldukça kaba davrandı. Özellikle bir kadın çalışan, bana neredeyse pantolonu fırlatac...

29.07.2025 tarihinde Marks & Spencer’ın online mağazasından verdiğim sipariş (Paket No: 2983889845216488), 11.08.2025 itibariyle hâlâ teslim edilmedi. Siparişim İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi’indeki 7/24 açık olan bir üretim şirketine gönderilecekti. Ancak Marks & Spencer’ın çalıştığı kargosu ad...

Kargo teslim süresi teslim edilemedi müşteri hizmetleri yeterli desteği sağlamadı. Ürün nerede o konuda bile bir fikirleri yok. Sürekli dağıtıma çıktı dağıtım yapıldı şeklinde firmadan bildirim geliyor. Ürün hiçbir şekilde teslim olmuyor İstanbul kargo dağıtım firmasıyla çalışıyorlar ama vasat bir t...

Marks And Spencer'da değiştirdiğim bir pantolonun para iadesi yapılmadı. Bunun yerine bir yıl kullanımlık para çeki verildi. Yani bir bakıma değişim yaptığım için cezalandırılıyorsun ve seni tekrar alışveriş yapmaya zorluyorlar. Kesinlikle kabul edilir. Bir durum değil çünkü değişimde iade olmadığın...

Marks And Spencer'dan sipariş ettiğim ürünler, Kargoist firması aracılığıyla kargoya verildi; ancak bu kargo firması ürünlerin teslimatını yapmıyor. Son iki siparişimde de kargo çok uzun süre şubede bekletildi ve vaat edilen teslimat süresi aşıldı. Son siparişimde ise kargom 15 iş günü boyunca bekle...

4 Haziran çarşamba günü, İstanbull Cevahir AVM'deki Marks And Spencer mağazasına girdim. Pantolon denemek üzere kabine girdim ve ayakkabılarımı çıkardıktan sonra yerde duran ve tabii ki görmediğim çivili alarm parçasına bastım, ayağıma saplandı. Çıkardım aşiri kanamam oldu. Çalışanlardan yardım iste...

Marks And Spencer mağazasının web sayfasından yapmış olduğum alışveriş kargoya verildi. Kargoist denen kargo firması Sarıyer şubesine gelen kargo 4 günden beri şubede bekliyor. Hem Marks And Spencer hem de kargoist firmasını her gün aradım. Hep aynı şeyi tekrarlıyorlar. Talep oluşturduk bla bla. Mar...

Pantolonu beğendim. Kasada kampanya olup olmadığını sordum. Erkek kasiyer, başka bir ürün alırsam %19 indirim olduğunu söyledi. Ne alırsam alabileceğimi belirtti. Çorap alabileceğimi söyledim, sonra pijama ve çamaşır reyonuna baktım. Diğer kadın çalışan, beğendiğim ürün olup olmadığını sordu. Hayır ...

Marks&spencer'dan 8 Mayıs tarihinde yaptığım online alışveriş, 9 Mayıs'ta çalıştıkları kargoist kargo şirketine verilmiş. 11 Mayıs'tan itibaren kargo, adresime bakan ilgili şubede bekliyor! M&S'yi 3 kez aradım, kargoist firmasına ise zaten ulaşmak mümkün değil. Yorumlara baktığımda, bu kargo firması...

Nişantaşı citys marks spencer mağazasından alışveriş yaparken ödeme esnasında O**** K*** Y****** bulunan bağış oyuncaklarını eline alıp baktığı sırada çalışan bir bayan gelip oyuncağı oğlumun elinden almıştır. O esnada hemen e*** müdahale edip neden elinden aldığını sordu ve hanımefendi özür diledi....

Marks And Spencer mağazası çalışanlarına söyleyecek bir sözüm yok fakat müşteri hizmetleri kötü çalışıyor. Mail adresimde bir karışıklık oldu. Silinmesi lazım ama hala silinemedi puanlarımı kullanamıyorum. Aynı zamanda uygulamasını da kullanamıyorum. Size döneceğiz dediler hala dönmediler

Mağazanızdan ürün aldım. Sonrasında bedeni büyük olduğu için iade etmeye gittim. Fiş gerekliymiş. Uzun zamandır ilk defa böyle bir duruma denk geldim. Fişler mail adresine gidiyor veya fatura diye ısrarcı olmuyor. Standart mağazalar bile. Para iadesi istiyorum. Çalışanlarınız da bu anlamda çok yorul...