to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Giderleri İçin Provizyon Reddi Ve Sigorta Şikayeti
Mapfre Sigorta acentesinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu yıl ikinci yenileme poliçe öncesi, sağlık problemim olmamasına rağmen kontrol için gittiğim doktor randevularımı daha önce hastalık varmış gibi değerlendirip yeni muayene ve hastane masrafları için provizyon onayına ret vermiştir. Kendilerine ulaşmama rağmen hâlen mağduriyetim giderilmemiş olup, sağlık giderlerimin ödenmemesi beni mağdur etmiştir. Bu aksaklığın bir an önce giderilip sağlık masraflarının ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mapfre Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortam var daha önce bir teşhis konmuş hastalığın olmamasına rağmen yeni tedavi masraflarımı sigorta kapsamında ödemesi yapılmayıp provizyonumuza net cevap geldi söz konusu hastalığımla ilgili daha önce konan bir tesis ve tedavi kullanılan ilaç bulunmamaktadır mağduriyetimin giderilerek sağlık giderlerimin ödenmesini talep ediyorum. Söz konusu provizyon aşamasında bir hafta değerlendirme süresi bekletilip sonunda ret diye dönüş yapılmıştır ancak reddedilmesi hukuki değildir.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimize yapılmış olup, sürecin tamamlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
