Sağlık Giderleri İçin Provizyon Reddi Ve Sigorta Şikayeti

Mapfre firmasından üçüncü kez tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve bugüne kadar ufak tefek muayene ihtiyaçlarımda herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak, genel cerrahi ve gastroenteroloji olmak üzere iki ayrı bölümden provizyon talebinde bulunduğumda mağduriyetim başladı. Daha önce bu şikayet...

Sayın Mapfre Yetkilisi, Tarafınıza tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında üye olan bir müşteriniz olarak, yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu dilekçeyi yazmak durumunda kaldım. 2016 yılında yapılan tetkiklere dayanmadan konulan bir tanı sebebiyle, sigorta kapsamı dahilinde olan acil ve hayati önem...

Mapfre özel sağlık sigortası müşterisi olarak, Mayıs ayından bu yana toplam 4 kez provizyon reddiyle karşılaştım. Son olarak 19 Temmuz’da bir hastane daha başvurum reddedildi. Her defasında provizyonum sistematik şekilde reddediliyor ve sonrasında “faturanızı uygulamadan yükleyebilirsiniz” denilerek...

07.10.2025 tarihinde acente üzerinden Mapfre Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ödemelerimde hiçbir aksama veya gecikme olmamasına rağmen, bugün itibarıyla poliçemin tek taraflı ve bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm. Mapfre GO uygulamasına girdiğimde “aktif poliçe...

Yaklaşık 10 yıldır Mapfre Sigorta’nın grup sağlık sigortalısıyım. Poliçenin ilk düzenlendiği dönemde, dürüst bir şekilde geçmiş tüm muayene ve tedavi bilgilerimi beyan ettim. Bunların tamamı acil serviste yapılan, uzun süreli olmayan ve kalıcı bir hastalık niteliği taşımayan tekil acil müdahalelerde...