20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 11:16’da, Mapfre Sigorta adına bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, sanki benim onayım varmış gibi kişisel verilerimin işlenmesine ve iletişim izin tercihlerime onay verdiğim, bunun da kaydedildiği belirtiliyor, ayrıca bir link paylaşılarak kişisel verilerin korunmasına ilişkin açıklamaya yönlendirme yapılıyor ve ticari ileti almak istemiyorsam belirli bir metni 3172’ye SMS göndermem isteniyor.
Mesajdaki linke veya herhangi bir butona kesinlikle tıklamadım. Mapfre Sigorta ile daha önce hiçbir şekilde görüşmem, başvurum, sözleşmem, poliçem ya da izin/onay sürecim olmamasına rağmen, onay vermişim gibi kişisel veri işleme ve ticari ileti iznimin kaydedildiğinin yazılması beni son derece rahatsız etti ve kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılıyor olabileceğinden endişe duymama neden oldu.
Mapfre Sigorta’dan, telefon numaramın hangi kaynaktan, hangi gerekçe ile ve hangi hukuki dayanakla alındığının, hangi tarih ve yöntemle sözde “onayımın” alındığının ve bu SMS’in neden gönderildiğinin detaylı şekilde açıklanmasını istiyorum. Bu nedenle, tarafıma atfedilen bu onayın ve varsa buna bağlı tüm izin ve kayıtların acilen iptal edilmesini ve kişisel verilerimle ilgili yapılmış olabilecek tüm işlemlerin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu onayın hangi kaynağa, hangi işlem veya başvuruya dayanarak alındığının tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını istiyorum.
Kişisel verilerimin ve adıma oluşturulmuş olabilecek tüm kayıtların rızam dışında hiçbir şekilde kullanılmamasını, bu durum nedeniyle şimdi veya ileride tarafıma herhangi bir maddi ya da manevi olumsuzluk doğmayacağına dair açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Tarafıma ait tüm kişisel verilerin ve iletişim izinlerinin, açık ve ispatlanabilir bir rızam olmadan işlenmiş veya kaydedilmişse derhal silinmesini, numarama hiçbir şekilde ticari ileti gönderilmemesini ve gerekli tüm düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar