to read complaints and reviews, or file yours. 
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Trabzon Karadeniz Medikal Hastanesi gastroenteroloji bölümü için dün aldığım randevuda, hastane tarafından işlem için Mapfre’den onay istendi ancak defalarca aramama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık kırk kez aradığım halde süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım.
İlk görüşmelerimde evrakların eksik olduğu söylendi, ardından evrakların ulaştığı ifade edildi. Son olarak ise değerlendirme süresinin 48 saat olduğu ve sürecin hızlandırılamayacağı belirtildi. Bu yüzden randevum iptal oldu ve iş yerimden aldığım izin konusunda ciddi sıkıntı yaşadım.
Sürecin bu kadar uzaması, aranıp bilgi verilmemesi ve randevunun iptaline sebep olunması nedeniyle mağdur oldum. Mapfre’nin Trabzon Karadeniz Medikal Hastanesi gastroenteroloji randevuma ilişkin onayı acil olarak vermesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için onay ve bilgilendirme süreçlerini gözden geçirmesini talep ediyorum.
Mapfre Özel Sağlık Sigortam olmasına rağmen 21 Şubat 2026 tarihinde özel bir hastanede yapılması planlanan kolonoskopi talebim, poliçe öncesi benzer şikayet gerekçesi öne sürülerek reddedildi. Ancak bu iddiaya ilişkin hiçbir somut kaynak ya da kanıt doküman tarafıma sunulmadı, evraklarımın da yeteri...
Mapfre firmasından üçüncü kez tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve bugüne kadar ufak tefek muayene ihtiyaçlarımda herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak, genel cerrahi ve gastroenteroloji olmak üzere iki ayrı bölümden provizyon talebinde bulunduğumda mağduriyetim başladı. Daha önce bu şikayet...
Mapfre Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam var. 14 Temmuz 2025 tarihinde şiddetli bulantı ve kusma nedeniyle gastroenteroloji uzmanına başvurdum. Doktorum endoskopi ve kolonoskopi işlemlerini tanı amacıyla istedi. İşlemler anlaşmalı hastanede yapılacak ve poliçemde açıkça teminat kapsamında yer ...
Mapfre Sigorta sağlık sigortası başvurumun değerlendirme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve iş yerim de burada bulunuyor; ancak şirketimizin merkezi Bursa’da olduğu için başvurumuz Bursa’dan yapıldı. Yaklaşık iki hafta önce yeni doğan bebeğim için iş yeri...
Yorumlar