Mapfre Sigorta Hasar Tazminatım 8 İş Günü Geçmesine Rağmen Ödenmedi, Mağduriyetim Sürüyor

4100973799/2 numaralı hasar dosyam için Mapfre Sigorta’dan 68.000 TL tutarındaki tazminat ödemesini 9 Eylül’de eksper dosyayı kapattığından beri bekli...

4100973799/2 numaralı hasar dosyam için Mapfre Sigorta’dan 68.000 TL tutarındaki tazminat ödemesini 9 Eylül’de eksper dosyayı kapattığından beri bekli...

Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Medical Park Bursa Hastanesi genel cerrahi bölümünde ameliyat olmam gerekti. Ancak 11.09.2025 tarihinde başlayan ve bugüne kadar 3 kez tekrarlanan başvurularımda, ameliyat hizmeti tarafıma sürekli olarak reddedildi ve sorun hala devam etmektedir. Başvur...

17 ve 18 Eylül 2025 tarihlerinde Level Hastanesi Zonguldak Merkez’de sağlık sigortam kapsamında muayene ve test işlemleri için başvurdum. Ancak Mapfre, muayenemi karşılamadı ve gerekli testlere de red verdi. İki izin günümde tedavi olamadım; hasta çocuğumla birlikte sabah 9’dan öğlen 2’ye kadar hast...

Aracımın plaka değişiminden sonra Zeyil işlemi bittikten sonra sigorta yaptırdım. Ekranda 24.000 TL prim göründü ve onayladım. Ancak onaydan sonra hesabımdan 26.000 TL çekildi. Onayladığım tutardan fazla para çekilmesini kabul etmiyorum. Fazla çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.

Fiat UNO 2000 model aracım için Anadolu Sigorta ve Mapfre Sigorta üzerinden yürütülen pert işlemleri kapsamında tarafıma 145.000 TL gibi oldukça düşük bir teklif sunuldu. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhang...

16.09.2025 tarihinde saat 15:25'te, 0505*****12 numarasından Mapfre Sigorta adına "onayım doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak Mapfre Sigorta ile hiçbir şekilde bir ilişkim veya başvurum bulunmamaktadır. Bu mesajı ilk kez aldım ...

14.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt İstinye Üniversitesi Hastanesi'nde Mapfre GO tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene oldum. Poliçem Şubat ayında çalıştığım şirket tarafından yapıldı ve sözleşmede sarf malzemelerin de karşılandığı açıkça belirtiliyor. Ayrıca, aynı sigortayı kullanan iş arkadaş...

BMW 520İ 50TH year m Edition paket 2022 model aracımız ile yaklaşık 3 ay önce Mall of alışveriş merkezi önünde bir kaza yaptık. Aracımız şu anda Borusan serviste bulunuyor. Mapfre Sigorta ile yaptırdığımız kasko kapsamında, tüm gerekli evrak ve belgeleri eksiksiz şekilde ilettik. Ancak Mapfre Sigort...
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, 35H2161 plakalı aracım için yaklaşık 2 ay önce hasar başvurusu yaptım. Dosyam İzmir Bergama şubesinde işlem görüyor. Başvurumun üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen, 28.800 TL tutarındaki hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte ...

Mapfre Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, Şanlıurfa’daki Metro Life Hastanesi’nde MR (emar) işlemi yaptırmak istedim. Ancak, müşteri hizmetlerini aradığımda poliçemin bu işlemi kapsayıp kapsamadığı konusunda net bilgi alamadım. Temsilci, poliçe kapsamı bilgisinin gizli olduğunu, işlemi...
12.2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey'de 07B***** plakalı Ford ***** aracımla bir trafik kazası geçirdim. Polis tutanağı ve resmi kusur raporunda karşı tarafın (Moto kurye) %100 kusurlu olduğu açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen, Mapfre Sigorta ve SBM kayıtlarında şahsım %100 kusurlu olarak gösterilme...

06.09.2025 tarihinde Medipol Üniversitesi Hastanesi Sefaköy şubesinde sağlık sigortam kapsamında ameliyat başvurusu yaptım. 10.09.2025 tarihinde başvurum Mapfre Genel Sigorta tarafından reddedildi. Poliçe numaram: 14559061. Başvurum sırasında benden 15 yıl öncesine ait raporlar talep edildi ve heps...

08.03.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim maddi hasarlı trafik kazası sonrası ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kaza tutanağına göre %100 karşı taraf kusurlu olmasına rağmen, karşı tarafın sigorta şirketi Mapfre Sigorta ve Yekta Sigorta Ekspertiz Hizmetleri tarafından yürütülen hasar dosyam (No: 4100...
28 Ağustos günü Tekirdağ Çorlu Vatan Hastanesi’nde yeni sigorta şirketim üzerinden işlem yaptırmak isterken, Mapfre’nin tarafıma önceden bilgi vermeden bir hastalığı sigorta kapsamı dışında bıraktığını öğrendim. Bu nedenle yaklaşık 4-5 saat boyunca hastanede mahsur kaldım ve işlemlerimi gerçekleştir...

BMW IX50 2023 model aracım için Mapfre Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 4202300066203). 2024 yılında yaşadığım kaza sonrası tazminat talebimle ilgili olarak şirket, ödemeyi kabul etmemek için elinden gelen tüm yolları denedi. Yaklaşık 1 yıldır mahkeme süreci devam ediyor. Şirketin öd...
Seat Arona marka aracım için 4200778747 numaralı kasko hasar dosyam, yetkili servis tarafından 5 gün önce açıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen Mapfre Sigorta tarafından eksper ataması yapılmadı ve hem aracımın tamiri hem de ikame araç için onay verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 8-9 kez Mapfre Sig...
08.09.2025 tarihinde İstanbul Medical Park Hastanesi algoloji bölümünde yapılan muayene sonucunda, bel kısmıma iğne tedavisi uygulanmasına karar verildi. Hastane tarafından Mapfre Sigorta’ya yapılan provizyon başvurusu ise reddedildi. Daha önce bel ağrısı yaşamış olsam da, yapılması planlanan bu işl...
Mapfre Sigorta sağlık sigortası başvurumun değerlendirme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve iş yerim de burada bulunuyor; ancak şirketimizin merkezi Bursa’da olduğu için başvurumuz Bursa’dan yapıldı. Yaklaşık iki hafta önce yeni doğan bebeğim için iş yeri...

12.08.2025 tarihinde Volkswagen T-Roc aracımla ağır bir trafik kazası geçirdim ve aracımı Samsun Özön Otomotiv servisine bıraktım. Kaza sonrası aracımda tavan ve ön yolcu koltuğu airbagleri açıldı, ön kaput, sağ-sol ön çamurluklar, sağ kapı, ön cam, sağ ayna ve tavan döşeme gibi birçok parça hasar g...

12.08.2025 tarihinde trafik kazası geçirdik ve aracımız Volkswagen T-Roc’u Samsun Özön Otomotiv servisine bıraktık. Kazadan sonra aracımızda tavan ve ön yolcu koltuğu airbagleri açıldı, ön kaput, sağ-sol ön çamurluklar, sağ kapı, ön cam, sağ ayna, tavan döşeme gibi birçok parça hasar gördü. Aracımız...

Mapfre sağlık sigortam kapsamında, Mersin Medical Park Hastanesi’nde check-up hizmetinden yararlanmak için iki haftadır randevu almaya çalışıyorum. Randevu talebimle ilgili olarak hem hastane hem de Mapfre müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar kimse aramad...