to read complaints and reviews, or file yours.05.01.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası açılan 4100988237/2 numaralı pert hasar dosyamda ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Karşı tarafın sigorta şirketi Mapfre Sigorta olup, kazada sigortalı olan şahıs %100 kusurlu çıktı. Buna rağmen yaklaşık 45 gündür süreç sonuçlanmadığı gibi aracımın değeri de g
10 Şubat 2026 tarihinde aracım kaza yaptı ve 12 Şubat 2026’da aracı yetkili... servise teslim ettim. Aracım servisteyken yetkili servis ile görüştüğümde,
16.10.2025 tarihinde 2018 model Honda Civic aracım için Mapfre üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. 08.02.2026 tarihinde ...tek taraflı bir kaza geçirdim ve 09.02.2026 tarihinde 4200785967/1 numaralı hasar dosyam açıldı. Kaza sonrası yapılan incelemede, poliçeme aracılık eden şirketin aracımın marka ve
Mapfre Konut Sigortası kapsamında “Konutlar İçin Çağdaş Güvence” poliçem bulunuyor. 24 Ocak 2026 tarihinden itibaren evi...mde yaşadığım kombi arızası için o günden bu yana defalarca Mapfre ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Her aradığımda sistemin güncellendiği
4100989618/1 dosya numaralı araç sahibiyim. Ankara’da 13.01.2026 tarihinde kaza yaptım. Aracım Skoda Fabia 2015 model ve... şu anda özel serviste bekliyor. Yaklaşık 25 gündür Mapfre Sigorta nezdinde hasar dosyamın pert biriminden onarım birimine aktarılmasını bekliyorum. Karşı tarafın sigortası olan M
410 2500710540 dosya numaralı araç sahibiyim. 08.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve 25.12.2025 tarihinde Mapfre Sigorta ne...zdinde hasar dosyam açıldı. 20.01.2026 tarihinde aracım pert olarak Aksam Otomotiv ihale şirketine devredildi. Ancak o günden bu yana dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarc
Mapfre Sigorta’nın sağlık sigortası müşterisi olarak 2024’ten bu yana en basit kan tahlili onayında bile uzun süreler be...kletiliyorum. Sürekli hasta halimle, onay gelsin diye hastanelerde beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum hem sağlığımı hem de psikolojimi olumsuz etkiliyor. Son 4 doktor ziyareti
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 8 Şubat sabah 08.30 itibarıyla mobil uygulama ve şifre sorunu yaşıyor...um ve hâlâ çözülmüş değil. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem donuyor, işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yönlendirme olarak önce 4, son
Mapfre sağlık sigortam kapsamında kullandığım mapfrego sisteminde, notebook veya masaüstü bilgisayar üzerinden poliçe ve... teminat detaylarına erişemiyorum. Tüm detaylar sadece cep telefonundan görüntülenebiliyor ve telefon ekranında da veriler son derece küçük ve kullanımı zor. Oysa eskiden web sayfa
1 Şubat tarihinde kaza yaptıktan sonra ertesi gün Skoda Karoq model aracımızı Kayadibi Otomotiv servisine bıraktık. Dosy...a numaramız 4200785660’dır. Servis, kendi yaptığı ön ekspertiz sonrası değişmesi gereken parçaları Mapfre Sigorta hasar sorumlusuna iletmiştir. Ancak dosya sorumlusu bu parçalara o
05 Şubat 2026 tarihinde saat 16:12 civarında Mapfre tarafından telefonuma “onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve... iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajın içinde bir link bulunmaktaydı. Ancak ben Mapfre ile bugüne kadar hiçbir şekilde iletişime geçmedim, herhan
Mapfre Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bur...sa Yıldırım’da aracımın onarımını özel bir serviste yaptırdım, tüm işlemler tamamlandı ve dosyanın kapandığı söylendi. Eksperle defalarca görüştüm, her seferinde dosyada hiçbir eks
17 Ocak’ta açtığım konut sigortası hasar dosyamı, 19 günde üç ayrı ekspertiz göndermenize rağmen halen sonuçlandıramayac...ak kadar süreci yönetemeyen bir şirketle karşı karşıyayım. Gelen eksperlerinizden birinin sadece bir oda için “bu odada 200 bin tl’lik işlem var” demesine ve toplam aldığım hasar t
Mapfre Sigorta – Müşteri Temsilcisi İlgisizliği ve Profesyonel Olmayan İletişim Mapfre Sigorta’dan konut sigortası poli...çesi oluşturduğum süreçte, tarafıma yönlendirilen müşteri temsilcisi Y****** (soyadını bilmiyorum, iletişim kurulan telefon numarası mevcuttur) ve bu Y****** hanım nedeniyle mağdur
Mapfre kasko poliçem kapsamında yer alan ikame araç hakkımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe şa...rtlarıma göre 14 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, tarafıma 23.01.2026 tarihinde tahsis edilen ikame araç 02.02.2026 tarihinde, yani 10. Günün sonunda benden geri alındı.
Mapfre Sigorta trafik poliçem kapsamında hasarlı aracımın tamir işlemleri ö...zel serviste tamamlandı ve aracı teslim ettik, ancak zorunlu trafik sigorta
Mapfre’den yaptırmış olduğum konut sigortam 15.02.2025 tarihinde, iki yıl içinde hasar tekrar ettiği ve binanın kolonlar...ının risk altında olduğu gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Poliçeyi, 8602500011995 numaralı konut sigortamla, öngöremeyeceğim hasar ve zararlar için güvence altında olm
Mapfre Sigorta Değer Kaybı ve Araç Mahrumiyet Bedelinde Gerçek Zararı Karşılamıyor! Şikayet Metni: 13 Ekim 2025 tarihi...nde gerçekleşen trafik kazasında, tutanaklar ve eksper raporuyla sabit olduğu üzere karşı taraf %100 kusurlu bulunmuştur. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Mapfre Sigorta'ya yaptı
Mapfre kasko poliçem kapsamında açılan 4200784007/1 numaralı hasar dosyam y...aklaşık bir aydır tamamlanmadığı için aracım 02.01.2026 tarihinden 02.02.20
Mapfre isimli şirketten, hiçbir iznim ve başvurum olmamasına rağmen 29.01.2026 tarihinde saat 17.24’te “Onayınız doğrult...usunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir SMS aldım. Bu marka ile daha önce hiçbir poliçe, üyelik, sözleşme ya da başvuru yapmadım; adını d
Mapfre Sigorta’nın hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27.12.2025 tarihinde par...k halinde bulunan 34 rdl 59 plakalı aracıma karşı tarafın çarpması sonucu maddi hasarlı trafik kazası meydana geldi. Olay sonrası düzenlenen resmi polis kaza tespit tutanağında kus
2023 model Citroën C3 aracım için Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum Full + Full kasko poliçem kapsamında, ön cam hasa...rıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracı teslim aldığım sırada ön camda küçük ve görüşü engellemeyen bir taş darbesi bulunmaktaydı, bunu inkar etmiyorum. Ancak bu küçük d
"Dönüş için teşekkürler."
Mapfre Sigorta kapsamında sağlık sigortalısıyım. Bugün İzmir Karşıyaka’daki... Biolab’da işlem yaptırmak için hastaneye gittiğimizde, provizyon onayı içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
