to read complaints and reviews, or file yours. 
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında olan çocuğumu farklı bir şikayet nedeniyle doktora götürdüğümüzde, yapılan muayene ve tetkikler sonucunda tek böbreğinin gelişim sürecinde küçüldüğü ya da kaybolduğu yönünde bir teşhis konuldu ve ileri tetkik istenmesine karar verildi. Ancak sigorta bu ileri tetkikleri karşılamayı reddetti.
06.04.2026 tarihinde ilk red kararını aldık. Elimizde, durumun doğuştan olmadığına dair doktor kaşeli ve imzalı resmi yazı ile tetkik sonuçlarımız bulunmasına rağmen sigorta şirketi, ısrarla bunun doğuştan bir durum olduğu gerekçesiyle teminat dışı sayarak ödeme yapmayı reddediyor. Poliçe numaram 14770021’dir.
Defalarca kez sigorta ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde red kararı devam ettirildi. Bu süreçte ileri tetkikler için ek ücret talep edildi ancak maddi durumum elvermediği için bu ödemeleri yapamadım ve çocuğumun gerekli tetkiklerini yaptıramadım. Hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi biçimde mağdur durumdayız.
Doktor raporlarımız ve mevcut tıbbi belgelerimiz dikkate alınarak, çocuğumun sağlığı için gereken ileri tetkiklerin tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında karşılanmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
İyi çalışmalar. Ben ve 4 aylık kızım D*** K***** (T.C. 165*****828) yaklaşık bir ay önce Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında poliçe ödemesi yaptık. Poliçe kapsamında dahil olan ve anlaşmalı Seyhan Başkent Üniversitesi Hastanesi'ne 4. ay genel muayene kapsamında bugün giriş yaptık. Doktor ...
Mapfre Özel Sağlık Sigortam olmasına rağmen 21 Şubat 2026 tarihinde özel bir hastanede yapılması planlanan kolonoskopi talebim, poliçe öncesi benzer şikayet gerekçesi öne sürülerek reddedildi. Ancak bu iddiaya ilişkin hiçbir somut kaynak ya da kanıt doküman tarafıma sunulmadı, evraklarımın da yeteri...
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortası, 2.5 yaşındaki çocuğun daha önce hiç ortopedi bölümüne veya daha önce düz taban olarak teşhis yapılmadığı halde masrafları ödemeyip ret vermiştir. Benim böyle bir konu ile bilgimin olmadığı aşikar bunu kendileri de biliyor, herhangi bir mail yazılı sözlü şekilde ...
Sayın Mapfre Yetkilisi, Tarafınıza tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında üye olan bir müşteriniz olarak, yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu dilekçeyi yazmak durumunda kaldım. 2016 yılında yapılan tetkiklere dayanmadan konulan bir tanı sebebiyle, sigorta kapsamı dahilinde olan acil ve hayati önem...
Mapfre Tamamlayıcı Sağlık sigortası yaptırdığım kızımı bugün hastaneye götürdüm. Kendisi uzun zamandır da aynı sağlık sigortasına sahip. Her yıl yeniliyorum poliçesini. Doktora tedavi olduktan sonra şikayetimizin kaynağını anlamak için bizden tahliller istendi. Bu tahliller ve tedavi için onay alın...
Yorumlar