to read complaints and reviews, or file yours.
Tarafımdan satın alınan ürünün görsellerinde küçük çanta da yer almaktadır. Ürün açıklamasında bu parçanın ayrıca satıld...ığına dair herhangi bir ibare bulunmamaktadır. Bu nedenle ürünün bir bütün olarak gönderileceği düşüncesiyle satın alma yaptım. Ürünü iade etmek istemiyorum, ana çantayı kullanmak
24.01.2023 tarihinde Manuka’nın kendi online sitesinden bir çanta satın aldım. Çantanın üzerinde Manuka yazısı bulunuyor...du; ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde bu yazının harfleri düşmeye başladı. Ben de sorunu, satın alımdan yaklaşık iki ay sonra WhatsApp hattı üzer
Manuka’dan Trendyol üzerinden hediye olarak gelen “Şerit detaylı çanta 01 siyah” model çantam 27.03.2026 tarihinde tesli...m edildi; ancak ürünün bağcıkları eksik çıktı. Ürün hediye olduğu için hem benim için hem de hediye eden kişi için oldukça mahcup edici bir durum yaşadım. Önce Manuka müşteri hizm
"Manukada yetkiler bana ulaştı kargom teslim edildi ilginiz için teşekkür ederim"
Manuka’dan aldığım ve mt25033575954 takip numaralı kargom, Kargola adlı kar...go şirketinin sisteminde 26 Mart 2026 tarihinde “dağıtımda” olarak görünmes
"Sorun giderildi"
Manuka'dan 2 tane bluz almıştım, büyük geldi, iade ettim. 1 ay geçti, para ...ücreti yatmadı. Canlı desteğe bağlandığımda ise yardımcı olan olmadı. Şimdi
"İademi kısa zamanda yatırdılar teşekkürler."
İnternet üzerinden aldığım Manuka marka trençkotun bedenini değiştirmek için 25.03.2026 tarihinde Ümraniye şubesine gitt...im. Bir gün öncesinden ürünü mağazada ayırtmıştım, ancak almaya gittiğimde ürünün stokta olmadığı ve çalışanların bu ayırtma işleminden haberi olmadığı söylendi. Ürünü özellikle a
23.03.2026 tarihinde Manuka Ümraniye Alemdağ şubesinden 3.499 TL ödeyerek kredi kartıyla bir trençkot satın aldım. Ürünü...n kendi kemeri olmasına rağmen bana teslim edilen üründe kemer bulunmadığını sonradan fark ettim. Durumu fark ettiğim anda mağaza ile iletişime geçtim ancak kemeri veremeyecekleri
Manuka’dan internet üzerinden aldığım çantamı 19 Şubat tarihinde tadilata gönderdim ancak üzerinden oldukça uzun bir sür...e geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürüne dair sipariş numaram MT12103148590’dır. Ürünü tadilata göndermeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
N11 üzerinden Manuka mağazasından 9 Mart tarihinde bir etek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde üç farklı ...yerde yağ lekesi ve beyazlamış izler olduğunu fark ettim. Eteğin defolu gelmesine rağmen, ertesi gün bayram olacağı için mecburen giymek zorunda kaldım. Hemen ardından N11 üzerind
Manuka’dan mt08033509390 numaralı siparişimle toplam 2.789 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki ürünlerden bi...rini beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebimi oluşturup iade kodunu aldım ve ürünü 16 Mart tarihinde Aras Kargo ile gönderdim. Kargo takibine göre paket 17 Mart tarihind
"Teşekkürler"
Manuka’nın online mağazasından 1.999,90 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. ...Ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp üzerinden bana bir iade kodu verildi
8 Mart tarihinde Manuka üzerinden toplam 3000 TL tutarında 258331704862 numaralı MT08033507111*teslimat kodlu siparişi v...erdim. Siparişlerim bölümünde ve kargo takipte gönderinin “teslim edildi” göründüğünü fark ettim ancak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün elime ulaşmadı.
"Teşekkürler"
Manuka’dan almış olduğum bir gömleği iade etmek için 14 Mart’ta kargoya verip, firma tarafından bana verilen 17338443113...34 müşteri numarası ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ürün iade olarak kendilerine ulaşmasına rağmen 800 TL tutarındaki ödemenin geri ödemesi yapılmadı. İlk başta bu müşteri numa
Manuka markasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2-3 ay önce satın aldığım çantanın derisi kısa sürede soyulup... dökülmeye başladı. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Çantayı yaklaşık 899 TL ö
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim 😊"
20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Manuka markasına ait bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca 4–5 kez kullandıktan s...onra çantanın üzerindeki k harfi yerinden koparak düştü. Kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
"Çok teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde Manuka’dan vermiş olduğum sipariş, Kargola firmasının kuryesi tarafından İstanbul Pendik’te tarafım...a teslim edildi. Ancak teslimat sırasında kurye kargoyu merdivenlerden önüme resmen fırlattı. Bu davranış son derece saygısız, rahatsız edici ve insanlık dışıydı. Kuryenin bu tavr
15.03.2026 tarihinde Manuka mağazasından üç adet tunik satın aldım. Her birine 400 TL ödedim. Aldıktan iki gün sonra, et...iketindeki değerlere uygun olacağını düşünerek ürünleri 40 derecede yıkadım ancak ilk yıkamada üç ürün de ciddi şekilde küçüldü ve kullanılmayacak hale geldi. Bayram nedeniyle şu
Manuka online üzerinden ajnb00830115 numaralı sipariş ile bir trençkot satın aldım. Ürün 18 Mart tarihinde elime ulaştığ...ında kalıbının oldukça büyük olduğunu ve üzerime hiç oturmadığını gördüm. Ayrıca trençkot olmasına rağmen kutu içinde değil, sadece Manuka ambalajında gönderilmişti. Bu şekilde gön
16 Mart tarihinde Manuka’dan verdiğim sipariş, Kargola firması ile 258*****0404 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. A...ncak kargo firması paketi bana hiç teslim etmeden, doğrudan iade sürecine almış ve sistemde bugün itibarıyla iade başladığı görünüyor. Durumu fark edince kargo firmasıyla görüştüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100