to read complaints and reviews, or file yours.
Manuka markasından satın aldığım 2 adet trençkotu, 01.06.2026 tarihinde iade etmek üzere kargoyla geri gönderdim. Ürünle...r için toplam 6.664 TL ödedim ve bu tutarın kredi kartıma iadesini talep ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, tüm bu süre içinde defalarca beklememe karşın ücret iadem h
"İadem yapıldı, teşekkürler"
Manuka’dan verdiğim mt16053738325 numaralı siparişime ait 3.120 TL tutarındaki ilk iadem 20 Mayıs tarihinden bu yana, ya...ni yaklaşık 1,5 aydır kartıma yansıtılmadı. Buna rağmen firma herhangi bir somut işlem yapmadan sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor. Süreci WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden ta
Manuka’nın online mağazasından mt12053719294 numaralı siparişimle “pamuklu crop uzun kol bluz cam yeşili” ürününü satın ...aldım. Bu alışveriş için ticari e-fatura kesildi, ürün elime ulaştıktan sonra ise ürünü beğenmeyip haziran ayı başında iade ettim ve buna istinaden iade faturamı da düzenledim. Ür
Antalya Manuka mağazasından 20 Haziran tarihinde bodysuit mayo satın aldım. Ürünü daha evde denerken fermuarı tamamen pa...rçalandı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Durumu hemen mağazaya ilettim, ürünü değerlendireceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söyleyerek süreci geçiştirdiler. Ancak somut bir çö
Manuka’nın kendi internet sitesinden s/m beden bir ürün satın aldım. Normalde yıllardır hem s/m hem de m/l beden kıyafet...leri rahatlıkla giyebiliyorum, ancak Manuka’dan gelen ürünün s/m bedeni neredeyse 40–44 bedene denk gelecek kadar büyük geldi. Ürün sayfasında beden seçeneği olarak sadece s/m yazı
Manuka’dan resmi web sitesi üzerinden fermuarlı üçlü tesettür mayo takım Abstract ürününü satın aldım. Sipariş numaram m...t07053697788, fatura numaram MNA2026000233112’dir. Denizde giyilmek üzere tasarlanan bu mayoyu, aldığım ilk gün sadece suya koyduktan bir süre sonra yoğun şekilde boya akıttığını f
"Teşekkürler"
15 Haziran 2026 tarihinde Manuka’dan içerisinde dört adet ürünün bulunduğu ...bir sipariş oluşturdum. Bu siparişte yer alan tesettür mayo kategorisindeki
Manuka markasından bugün satın aldığım yüksek yakalı kısa gömleğin üzerinde sonradan fark ettiğim şekilde birçok yerde l...eke ve deforme görünümü olduğunu gördüm. Ürünün bu halde olmasının, bana teşhir ürünü satıldığı izlenimini verdiğini belirtmek istiyorum. Durumu aynı gün içerisinde mağazaya bildi
Manuka’nın online mağazasından keten takım satın aldım. Ürün 10 Mayıs’ta elime ulaştı ve aynı hafta içinde, yaklaşık 15 ...Mayıs civarında kargo ile iade için geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri bu haft
Manuka’nın kendi web sitesinden mt17063823000 numaralı siparişle bir ürün aldım. Ürünün açıklaması istediğim gibi olmadı...ğı için siparişi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri, ürünün kargoda olduğunu söyleyip teslim almamamı, kargo firması tarafından iade sürecine alınacağını belirtti. 20 Haziran
Manuka’dan online olarak kredi kartıyla vermiş olduğum mt15053731997 numaralı siparişimde yer alan Üç Sıra Zirkon Taşlı ...Kelepçe ve Olivia Abiye Elbise ürünlerimi iade ettim. 8 Haziran tarihinde iadem kabul edildi ve sistemde iade işlemleri tamamlanmış görünüyor olmasına rağmen, bugün 28 Haziran olma
Manuka’nın web sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürün bedeninin büyük gelmesi nedeniyle 18 Mayıs tarihinde ürünü kargoya... vererek iade ettim. İade süreci tamamlandıktan sonra, ürün bedelinin 14 iş günü içinde tarafıma iade edileceğine dair bilgilendirme maili 21 Mayıs’ta gönderildi. Ancak belirtilen
Manuka’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 4000 TL ödeyerek iki adet gömlek satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ettim ve... iadem 4 Haziran tarihinde kabul edildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın iade tutarım banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte iki kez WhatsApp üzerinden,
Manuka’nın internet sitesinden 15.05.2026 tarihinde yaklaşık 8.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü 18.05.2026... tarihinde iade ettim ve 21.05.2026 tarihinde iademin kabul edildiği, ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şeki
"İlgileri için teşekkür ederim"
Manuka web sitesinden 17.06.2026 tarihinde Jakarlı Müslin Kruvaze Bluz Kiremit ve Kemer Detaylı Kolsuz Elbise Lacivert ü...rünlerini satın aldım. 22.06.2026 tarihinde bu ürünler için iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram mt17063824914, iade tutarı ise 3.199,8 TL’dir. Ürünler bana DHL ile gönderilmes
"Çantamın saplarını değiştirilip güzelce paketlenerek gönderildi. Çok teşekkürler Manuka"
Manuka’nın kendi internet sitesinden 3.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler büyük geldiği için 14 Mayıs’ta... iade ettim. Ürünleri göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade ücretini bankaya ya
Manuka’dan online olarak satın aldığım uzun trençkot, kalıpları çok geniş olduğu için üzerime büyük geldi ve ürünü iade ...etmek zorunda kaldım. 1 Haziran’da iademin onaylandığına dair mail aldım ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 2.800 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizm
Manuka internet sitesinden aldığım çantamın üzerindeki harflerden biri çok kısa süre içinde yerinden düştü. Ürünü 23.06....2026 tarihinde kullandığım sırada bu sorunu fark ettim ve bu kadar yeni bir üründe böyle bir kalite problemi yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Çantamın yenisiyle değişt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
