to read complaints and reviews, or file yours.
Manuka internet sitesinden ulla Desenli Organze Abiye Elbise Vanilya modelini 21 Mayıs tarihinde sipariş ettim ve ürün 2...4 Mayıs’ta kargo ile tarafıma ulaştı. Yaklaşık 3.200 TL ödediğim bu ürünü iade etmek istiyorum. Site üzerinde iade için firmayla iletişime geçip kargo kodu alınması gerektiği yazdı
Manuka’dan 13 Mayıs tarihinde toplam 3527 TL tutarında, bir adet bluz ve iki adet çantadan oluşan sipariş verdim. 14 May...ıs’ta Kargola kargo firması tarafından “transfer aşamasında” olduğuna dair mesaj aldım. Siparişim bayramdan önce elimde olsun diye özellikle erken verdim ancak kargom 10 gün boyunc
Manuka Online’dan 25 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden “dokulu şerit... detaylı elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram mt25053770889. Siparişi o
30 Nisan’da Manuka’nın kendi internet sitesi üzerinden trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram MT30043672279’dur. Sipa...rişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo firması ürünü teslim ettiğini iddia ediyor, sisteme göre teslim saati öğlen görünüyor ama bana teslim m
Manuka’dan yaptığım online alışverişe ait iade kargom 23 Mayıs’ta kendilerine ulaşmasına rağmen, hesabımda halen “kargoy...a çıkmamış” gibi görünüyor. Aras Kargo üzerinden gönderdiğim iade kargomun takip numarası 6057664906458 olmasına rağmen sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte hem
Manuka’dan aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak ücret iadesi bir türlü yapılmadı. Mt15053733428 numaralı siparişimdeki ...elbiseyi geçen hafta iade ettim ve cuma günü Terazidere şubesine teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen şubeye sorduğumda ürünün olmadığı söyleniyor ve ücret iadesi gerçekleşmiyor.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Manuka firmasından 22 Mayıs tarihinde bir tunik siparişi verdim ve aynı gün... ürün Cargox kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip ekranında ürünün 23
24.05.2026 tarihinde Zeruj Manuka Zeytinburnu şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada E****** ...P*** ve Z***** isimli çalışanlar öyle isteksiz ve memnuniyetsiz bir şekilde çalışıyorlardı ki, mağazadan bir şey istememize rağmen defalarca duymazlıktan geldiler. Mağaza yoğun değ
Manuka Canpark mağazasından bana hediye olarak alınan bir çantayı 25.12.2022 tarihinde bizzat mağazaya giderek iade etti...m. İade karşılığında tarafıma 1.599,90 TL tutarında bir hediye çeki tanımlandı. Ancak mağaza personeli işlemi bizzat benim üzerimden yapmasına rağmen iletişim bilgilerimi sisteme g
Manuka’dan kendi web sitesi üzerinden mt14053726410 numaralı siparişimle keten bağlamalı bir pantolon satın aldım. Ürün ...18 Mayıs’ta elime ulaştı, aynı gün kısa süreliğine giydim ve akşam eve geldiğimde pantolonun birçok yerinde tiftiklenmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez ve çok kısa s
Aldığım ürün üzerime giyince kırış kırış oldu. Poşet giymiş gibi dolanıyorum ortada. Firma ile görüştüm ilgilenmediler. ...İade hakkımı kullanmama engel oluyorlar. İlgilenilmesini istiyorum. Saçma sapan ürün satıyorlar sonra arkasında durmuyorlar. Şikayetçiyim
Manuka 41 Burda mağazasına alışveriş için geldiğimde ilk olarak çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım, mağazaya girdiğ...imde kimse yüzüme bile bakmadı. Mağazada gezerken bir çalışanla soru sormak için iletişime geçmeye çalıştığımda da yüzüme bakılmadı, soruma yanıt verme zahmetinde bile bulunulmadı.
İlk defa Manuka'dan alışveriş yaptım. İade oluştururken sayfada iade oluştur butonu olmadığı için direkt kodla iade yapı...lıyormuş ve ben de bu şekilde yaptım ama gönderirken hata yapmışım içerisine ismimi yazmadığım için normalde sadece büyük global markalardan alışveriş yapıyordum Zara ya da Stradiv
Manuka markasının sitesinden bir elbise aldım ve elbise kargosu zarar görmüş, üründe zarar gören kısımdan lekelenmişti. ...Bu nedenle ürünü iade ettim. Ürün iade eline ulaşmasına rağmen ne iade incelemesi gerçekleşti ne de ürünün iade parası yattı. 7 ila 14 gün arası yatırılacaktır deniyor, fakat bunun
"Siparişim ve ödemem hızlı bir şekilde onaylandı ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum 🌸"
Manuka’dan kırmızı bir çanta siparişi verdim ve ödemeyi 19.05.2026 tarihinde saat 12:02’de annemin hesabı üzerinden hava...le ile gerçekleştirdim. Ödemeye ait sipariş numaram mt19053748869. Buna rağmen sitede sipariş durumum hâlâ “Ödeme Bekleniyor” olarak görünüyor. Durumu ilettiğimde tarafıma, havale
"İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Hemen ilgilenip sorunumu hallettiler"
Kocaeli 41 Burada AVM’deki Manuka mağazasından 16 Mayıs Cumartesi günü 1.800 TL ödeyerek kredi kartıyla bir pantolon sat...ın aldım. Eve gidip denediğimde pantolonun arka kısmının bol ve pot durduğunu, üzerime oturmadığını fark ettim ve ertesi gün mağazaya geri döndüm. Mağazaya gittiğimde ürünü iade e
30 Mart tarihinde Manuka’nın internet sitesinden acı kahve renkli bir çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık 1 ay gibi kısa... bir süre kullandıktan sonra yüzeyinde soyulmalar oluşmaya başladı. Manuka’nın özellikle kıyafetlerini severek kullanan ve markayı uzun zamandır destekleyen bir müşteri olarak, ald
Manuka firmasından satın aldığım Ria Tasarım trençkot kum rengindeki ürünümü iade ettim. İade süreci 13 Mayıs tarihinde ...ürün alıcıya teslim edilmesine rağmen, 2-3 iş günü içinde depoya ulaşması ve işleme alınması gerekirken halen iade faturası kesilmedi ve süreç ilerlemedi. Bu süreçte müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100