Manuka çalışan

29 Kasım tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 3.400 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürünün bedeninde de sorun yaşadığım için bugün saat 14.00 civarında site üzerinden iade talebi oluşturdum. Manuka’nın anlaşmalı olduğu tek kargo firması Aras Kargo olduğu için ürünü paketleyi...

Manuka’nın online sitesinden kısa süre arayla iki farklı renkte, aynı bedende Denim elbise satın aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında, her ikisi de aynı beden olmasına rağmen ölçülerinin belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm. Bu durum hem beden standardına uymuyor hem de online alışverişte güven...

07 Kasım’da Manuka resmi web sitesinden mt0511***6907 numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Zar zor stok bulup. Siparişim yaklaşık 9 gün gibi uzun bir sürede, 16 Kasım’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim etekle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürün, sitede yer almayan, muhtemelen üretim...

3.11.2025 tarihinde Marmara Forum Manuka mağazasından aldığım AW25CKT00001-01 kodlu ürünü 13.11.2025 tarihinde iade etmek istedim. Mağaza çalışanları ürünün iadesinin mümkün olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini veya fiş verebileceklerini söylediler. Fişi kabul ettim ancak bana herhangi bir r...

18 Ekim Cumartesi günü Manuka Pendik şubesinden “maxi pilise etek” satın aldım. Ödememi kredi kartı ile, toplam 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Eteği ilk kez giydiğimde üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ancak çalışanlar, “Sizin yırttığınızı bilemeyiz, ürün değişimi ...

04 Ekim tarihinde üç adet ürün siparişi verdim. Bunlardan biri Laura elbise idi. Bu elbisenin kemeri ayrı satıldığı için kemerini de ayrıca sipariş ettim. Siparişimi oluşturduktan sonra hiçbir kredi kartı sistem tarafından kabul edilmediği için havale ile ödeme yaptım ve Havale Ekspres ücreti ödeyer...

11 Ekim’de Manuka’nın Kızılay, Necatibey Cd. No:23/A, 06420 Çankaya/Ankara şubesinden Fressia model etek satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım. Eteğin küçük beden olmasına rağmen beli büyük geldiği için beline lastik taktım. İlk kez giydiğimde kumaşta bir beyazlık fark ettim, ancak önemsemedim. G...

17 Eylül 2024 tarihinde Manuka Metrokent mağazasından 3 parça ürün aldım. Aldığım gömleğin ipi eksikti ve ertesi gün mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza çalışanları ilgisiz davrandı ve ürünün ipinin zaten olmadığını iddia ettiler. Kabinde çektiğim fotoğrafı gösterince, bu kez para iadesi yerin...

5 Ekim’den beri Manuka’dan sipariş ettiğim ürünüm (takip numarası: mt28093093829) “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Antalya Kepez adresime hala teslim edilmedi. Teslimat süresinin bu kadar uzaması hem beni hem de birçok müşteriyi mağdur ediyor. Manuka müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçme...

Mt25093079623 numaralı siparişim, 6 gündür İstanbul adresime dağıtıma çıkarılmadı. Kargola müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “çıkacak” denilmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte 500 TL kargo ücreti ödedim ve mağdur edildim. Ayrıca Manuka gibi bir mark...

Manuka mağazasın dan biri düz yeşil, diğeri kahverengi olmak üzere iki adet penye kimono satın aldım. Ürünlerden birini Canpark AVM’den, diğerini ise Ümraniye Çarşı’dan aldım. Her iki ürünü de yıkamadan, ilk giydiğim gün tüylenme problemiyle karşılaştım. Bir tanesini dün, diğerini ise ertesi gün giy...

30.09.2025 tarihinde Manuka’dan mt26093086031 numaralı siparişimle 3 adet kazak (düz örgü v yaka triko kazak mürdüm, Ella kazak antrasit ve oversize yumuşak kazak sarı) satın aldım. Ancak bana gelen paketin içeriği bana ait değildi; içerisinde bir adet Halsey dokulu deri ceket ve Ryuna tote çanta va...

24.09.2025 tarihinde Manuka online mağazasından beyaz İnci işlemeli tüllü abiye elbise (Sipariş No: mt24093077118) satın aldım. Sipariş verirken ürün stokta görünüyordu ve 24-48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak siparişimle ilgili yalnızca bir kez aranmaya çalışılmış, herhangi bir ...

Konya’daki Manuka mağazasından yaklaşık bir ay önce alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yapmak istememe rağmen, işlem sırasında ücretin tamamı tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Toplamda 4100 TL civarında bir ödeme yaptım. Bu durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim ve...

28 Eylül 2025 tarihinde Manuka Zeruj Port 1 ve Zeruj Port 2 mağazalarında yaşadığım bir durum nedeniyle markadan şikayetçiyim. Beğendiğim bir trençkotu almak için Ümraniye’den Zeytinburnu’na mağazaya gittim. Satış danışmanı, AVM içerisinde iki mağaza olduğunu ve istediğim trençkotun diğer mağazada 1...

Manuka’nın kendi internet sitesinden 5 gün önce bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: mt21093060160). 1.150 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için hem Manuka hem de ...

Manuka Giyim’den yaklaşık bir ay önce verdiğim siparişim, kargo firması tarafından bir hafta boyunca teslim edilmedi ve ardından adresime teslimat yapılamayacağı belirtilerek benden yeni bir adres istendi. Yeni adresi vermeme rağmen oraya da kargo getirilmedi ve siparişim iade oldu. Bu süreçte Manuk...