Manuka mağazadan iade

Mağazadan iade etmek istediğim ürünü iade olmadığı gerekçesiyle zorunda kalarak onlineda kullanabilecek şekilde hediye çekine çevirmek zorunda kaldım. Onlinedan görüp beğendiğim ürünü almak istedim ama çek yaptırdığınızda siparişi onlar oluşturuyorlar. Web sitesinde var olduğu görünen ürünü almak i...

21 Ocak 2026 Çarşamba günü Manuka Cadde 54 şubesinden bir ceket satın aldım. Kocaeli’nde yaşıyorum ve özellikle alışveriş yapmak için Sakarya’daki bu mağazaya geldim. Mağazada birkaç ceket denedim, kapanış saatine de yakın olduğu için beğendiğim ceketi alıp çıktım. Eve geldiğimde tekrar denediğimde ...

Manuka online mağazadan aldığım etek, fermuarı bozuk bir şekilde elime ulaştı. Ürünü bu nedenle normal iade süreciyle 23 Aralık’ta geri gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 1.400 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 5216*******89’dur. Bu süre...

24.12.2025 tarihinde Ankara’daki Manuka mağazasından bir mont ve bir pantolon satın aldım. Satın alma esnasında iade olmadığı özellikle belirtildi, ancak ürünleri ertesi gün detaylı incelediğimde kumaş kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm. Montun kumaşı daha şimdiden tüy tüy olmaya ve tüyleri...

Aldığım ürünün iadesini kabul etmiyorlar. Mağazadan 3-5 parça alışveriş yaptım, bir tanesini evde deneyince beğenmedim. 14 günlük iade süresi geçmemiş olmasına rağmen iade kabul etmiyorlar ve beni değişime mecbur bırakıyorlar. Yasal hakkım olduğunu söylediğimde ise çek vereceklerini belirtiyorlar. B...

3.11.2025 tarihinde Marmara Forum Manuka mağazasından aldığım AW25CKT00001-01 kodlu ürünü 13.11.2025 tarihinde iade etmek istedim. Mağaza çalışanları ürünün iadesinin mümkün olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini veya fiş verebileceklerini söylediler. Fişi kabul ettim ancak bana herhangi bir r...

11 Ekim’de Manuka’nın Kızılay, Necatibey Cd. No:23/A, 06420 Çankaya/Ankara şubesinden Fressia model etek satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım. Eteğin küçük beden olmasına rağmen beli büyük geldiği için beline lastik taktım. İlk kez giydiğimde kumaşta bir beyazlık fark ettim, ancak önemsemedim. G...

Dün gece saat 4-5 sularında Manuka'nın İstanbul'daki mağazasından kredi kartı ile kaban siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda para hesabımdan çekildi ve bugün teslim edileceği söylenerek fazladan 350 TL daha ödeme yaptım. Ancak mağaza, sipariş oluşturmadığımı iddia ediyor. Sabahtan beri WhatsApp ...

Mayıs ayında Manuka online mağazadan mt10052591949 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Daha sonra ürünü değişime gönderdim ve değişim sonrasında aldığım elbise ile ilk ürün arasında bir fiyat farkı oluştu. Bu fiyat farkının bana zamanında iade edileceği söylenmişti, ancak iade edilmedi. Bun...

2 Şubat 2024 tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesi üzerinden toplamda 4 adet keten karışımlı şalvar pantolon satın aldım. Sipariş numaram: mt02021567186. Pantolonların toplam tutarı 1399,60 TL idi, aynı siparişte başka ürünler de bulunuyordu ve genel toplam 3399,10 TL oldu. Aldığım pantolonlar...

22.08.2025 tarihinde Konya Enntepe AVM Manuka mağazasından mürdüm rengi keten kemerli uzun tunik satın aldım. Fiş numaram 0041’dir. Ürünü 2999 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Eve geldiğimde fiyatının yüksek olmasından dolayı pişman oldum ve ürünü hiç kullanmadan, paketiyle birlikte iade etmek ist...

20 Ağustos Çarşamba günü Konya Entepe AVM’deki Manuka mağazasından trençkot satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve tamamen yeni durumda olmasına rağmen, ertesi gün yani 21 Ağustos Perşembe günü iade etmek istediğimde mağaza çalışanları hiçbir açıklama yapmadan iade talebimi kabul et...

Manuka’dan 20.08.2025 tarihinde “Büzgülü Premium Poplin Elbise Siyah” siparişi verdim (Sipariş No: MT20082925788 – 928,90 TL). Ödemesini yaptım, sipariş ekranımda hâlâ “Ürün Hazırlanıyor” yazıyor ama az önce müşteri hizmetleri arayıp “stok hatası var, gönderemiyoruz, paranızı iade edeceğiz” dediler....

Konya Entepe AVM Manuka mağazasından banka kartı ile 3.500 TL ödeyerek Brode Düğmeli Elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, fişi ve faturasıyla birlikte bugün mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak kasada bana hiçbir gerekçe sunulmadan, “iade almıyoruz” denilerek talebim reddedildi. K...

10.08.2025 tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesinden toplam 5519,68 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödememin 2599,80 TL’sini önceden oluşturduğum çek ile, kalan 2919,80 TL’sini ise kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerim 16.08.2025’te elime ulaştı ve 17.08.2025’te canpark AVM Manuka mağazasına ...

Zeytinburnu Zeruj Port AVM'de bulunan Manuka isimli tesettür markasından 26.07.2025 tarihinde doğum gününde eşime elbise satın aldım. Eşim beğenmediği için iade etmeye karar verdik. 06.08.2025 tarihinde aldığım mağazaya gidip iade talebinde bulundum fakat mağazada iade alamayacaklarını söylediler. S...

26 Temmuz 2025 tarihinde Metrokent Manuka mağazasından Zeynep Küçük (M4080) model tesettür mayo satın aldım, ödemeyi kartla ve 1.759,92 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü 28 Temmuz’da ilk kez denize girerken kullandım. Sadece birkaç dakika denizde kalmama rağmen, otele döndüğümde mayonun beyaz kısmınd...

Online mağazadan alışveriş yaptım, kart ile ödemesini yapmış olmama rağmen kargo geldiğinde (Sürat Kargo) benden ürünün kapıda ödemesi var diye ücret talep ettiler. Ödemesini yaptığım için ürünü almadan iade olmasını söyledim. Manuka firmasını aradım, kendilerinde böyle bir durum olmadığını, ücretin...

Manuka Ankara Mağazası'ndan bir adet Düz Kesim pantolon aldım. Paketli ürün verdikleri için mağazada kontrol etmemiştim eve gidip baktığımda lekeli olduğunu gördüm ve sonraki gün değişim için mağazaya gittim. Paketli başka bir ürünle değişim sağlandı. Bu sefer mağazada kontrol ettim ve değişim sağla...

Marmara Forum-Manuka giyim mağazasından 22 Haziran tarihinde aldığım ürünleri paketli ve kullanılmamış bir şekilde 23 Haziran tarihinde geri iade etmek istediğimi söyledim. Yasal hakkım olmasına rağmen mağazanın inisiyatifinde olduğunu söyleyip iademi almadılar ve hiç uygun olmayan saygısız tavırlar...