to read complaints and reviews, or file yours.Mango Online Siparişim Mağazada Kayıp, Acil Yeniden Gönderim Talebi
25 Ağustos tarihinde Mango’nun online mağazasından alışveriş yaptım ve teslimat noktası olarak Forum İstanbul Mango mağazasını seçtim. 27 Ağustos’ta siparişimin mağazaya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bugün teslim almak için mağazaya gittiğimde ise kargomu bulamadıklarını, kaybolduğunu söylediler.
Mağaza çalışanları ve yetkililer durumla ilgili bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı. Hiçbir tutanak da düzenlenmedi, sadece sözlü olarak bilgi verildi.
Kaybolduğu söylenen siparişimin acilen yeniden gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
