to read complaints and reviews, or file yours.
26.12.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden ewlvsq sipariş kodu ile bir cüzdan ve bir kartlık satın aldım. ...Cüzdan ürünüm daha sonra iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı, ancak kartlık hâlâ sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi.
Mango Online üzerinden 24 Aralık’ta bir ürün satın aldım ve ürün bana yaklaşık bir ay sonra, 24 Ocak’ta teslim edildi. Ü...rün beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim. Ancak küçük bir ilçede yaşadığım için Mango’nun anlaşmalı olduğu Hepsijet firması ilçemde bulunmuyor. Bu nedenle ürünü posta
Mango’dan 09.02 tarihinde verdiğim ezwwg numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen halen kargoya verilme...di ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Hem asistandan hem de telefon üzerinden iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek n
11.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Mango mağazasında hediye çeklerimi kullanmak istedim. Aynı ...mağazadan dört farklı kişiden hediye çeki almıştım ve bu dört hediye çekini tek bir ürünün ödemesinde birleştirerek kullanmak istedim. Kasadaki kasa sorumlusu, Mango’da tek bir ür
16 ve 17 Ocak tarihlerinde Mango online üzerinden kazak siparişi verdim. Her iki siparişim de tedarik sorunu nedeniyle M...ango tarafından iptal edildi. Toplamda 2.500 TL ödeme yaptım ancak iptal edilen siparişlerden birinin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı ve 1.249 TL tutarında eksik iade görünüyor. Bu s
Mango’nun kendi sitesi üzerinden 2 ürün içeren bir sipariş verdim (sipariş numaram: ewhıu2). Kargo Hepsijet ile gönderil...di. 30 Ocak’ta eve geldiğimde, kargonun kapıma ağzı tam da barkod etiketinin olduğu yerden yırtık ve açık şekilde bırakıldığını gördüm ve paketin içinden aldığım 2 üründen birinin,
Bugün saat 10:00–14:00 arasında ArenaPark AVM içindeki Mango mağazasından kadın reyonunda satılan siyah bir kabanın stoğ...unu öğrenmek istedim. Bunun için önce Mango mağazasını defalarca aradım; ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Mağazaya ulaşamayınca ArenaPark müşteri hizmetlerini aradım; gör
İstanbul Mango mağazasından alınmış 4000 TL tutarlı palto hediye geldi. Ben Denizli'de yaşıyorum. Büyük geldiği için hed...iye çekine dönüştürmek istedim ama buradaki mağaza kapanmış. Müşteri hizmetleri en yakın mağazaya gidin dedi. Bende Muğla'daki arkadaşıma kargoladım. Ancak mağazaya gittiğimizde fa
Mango uygulaması üzerinden banka kartımla ezfdkm numaralı siparişi verdim ancak ürün bana hiç ulaşmadı, bunun üzerine si...parişimi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işleminin gerçekleştiğine dair Mango’dan mail de aldım. Sipariş iptali onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır 1.200 TL tutarındaki
30.01.2026'da Mango isimli firmadan eyvocc sipariş numarası ile 2.199,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün 02.02....2026 tarihinde Hepsijet isimli dağıtıcı firmaya teslim edildiği ve kargo takip numarasının Mango200001621786 olduğu tarafıma bildirildi, ancak bugün 11.02.2026 olmasına rağmen ürü
Mango mağazasından verdiğim ve Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen Mango200001328588 numaralı siparişimle ilgili ciddi ...bir teslimat sorunu yaşıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinde kargom sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak adrese hiç gelinmedi, bana herhangi bir arama yapılmadı ve fiilen hiçbir
Mango’dan Mango200001340523 kodlu bir adet jean siparişi verdim. Siparişi ocak ayının ikinci gününde oluşturdum, önce 30... Ocak teslim tarihi göründü, daha sonra teslimat tarihi sürekli ertelendi ve net bir tarih verilmedi. Bugün ise İstanbul Gaziosmanpaşa adresime teslimat yapılması gerekirken, Heps
11.02.2026 tarihinde Mango online uygulamasından “küçük boy desenli logo jakar cüzdan” siparişi verdim. Siparişim exnohf... numarasıyla onaylandı ve uygulamada son teslimat tarihi 30 Ocak olarak görünüyordu. Ürün için banka kartımla toplam 750 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine
10 Şubat 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Marmara Park Mango mağazasının çıkışında, hiçbir mağazadan alışveriş yapmam...ış ve daha alışverişe bile başlamamışken, muhtemelen kredi kartı çiplerinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir şekilde alarm öttü. Bunun üzerine Mango çalışanı bir kadın, AVM içeris
09.02.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla teslim edilen, barkod numarası 0038427907702811606, ewyuzz00 sipariş numaralı... Mango kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo, İstanbul Çekmeköy adresine evde bulunan bir kişiye teslim edilmiş. Teslim alan kişi paketin daha önce açılıp tekrar koli band
Trendyol üzerinden Mango satıcısından, ürün/hizmet kodu 7701402436tg olan pantolonu satın aldım. Ürün 17 Kasım’da Trendy...ol Express ile tarafıma teslim edildi. Pantolonu ilk kez giydiğimde, bacak arasında kumaşın seyrek olan kısmı herhangi bir zorlama olmamasına rağmen hemen aşındı ve yırtıldı; bu yü
11.01.2026 tarihinde Mango’dan EXM00Q numaralı siparişi verdim. Aradan 22 iş günü, neredeyse bir ay geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ “uluslararası depoda, gecikmede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Önce uygulama üzerinden asistanla görüştüm, sadece benim siparişler kısmında görebildiğim
Mağazada anneme istediği ürünün bedeni olmadığını, isterse evine gönderebileceklerini söylemişler. Ancak eve gelen ürün,... istediği ürünle tamamen alakasız ve ipek gibi kötü bir üründü. Bundan sonra tekrar mağazaya gittik; mağazada yine aynı üründen beğendik, fakat fiyatı artmış ve bu ürünle değişemey
14 Ocak tarihinde Mango’nun resmi internet sitesinden “Kapüşonlu Su Geçirmez Kapitone Anorak” adlı ürünü sipariş ettim. ...Sipariş numaram EXSQ4T. Ürünü en geç 1 hafta içinde, eğer yurt dışı tedarikliyse de en geç 15 gün içinde teslim almayı beklerken, üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen halen el
12 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun kendi uygulaması üzerinden Expxlm sipariş numarası ile bir ceket satın aldım. El yapımı..., karma yün kumaşlı, regular fit, gömlek yakalı, göğüste kapaklı ve düğmeli iki yama cepli, ön düğme kapamalı, düğmeli manşetli uzun kollu, klasik koleksiyona ait ve ref. 17077885
Mango’nun internet sitesi üzerinden 10 Ocak tarihinde “yün karışımlı çıkarılabilir kürk yaka kaban” satın aldım. Toplamd...a 2.399 TL ödeme yaptığım bu ürünüm, üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ takipte “uluslararası transitte” olarak görünmektedir. Ayrıca tarafıma ürünün gümrükte sorun y
24 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mango satıcısından 10905424704 numaralı siparişle bir adet topuklu ayakkabı sa...tın aldım ve 2.299,99 TL tutarındaki ücreti eksiksiz şekilde ödedim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte de
"..."
26 Ocak’ta Mango internet sitesinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram EYM4JN. Siparişim üzerinden oldukça uzun zaman ...geçmesine rağmen hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo hareketiyle ilgili hiçbir güncelleme alamıyorum ve Mango’nun müşteri hizmetle