to read complaints and reviews, or file yours.
Mango’nun online mağazasından aldığım iki adet şortu iade ettim. İadelerden birinin ücreti hesabıma yatırılırken, diğer ...siparişe ait ücret iadesi yaklaşık 1 aydır yapılmadı. İki ürün birbirine çok benzediği ve iki ayrı fiş olduğu için hangisinin iadesinin yapıldığını, hangisinin yapılmadığını ben de
30.07.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak Ankara Tunalı Mango mağ...azasından teslim almayı tercih ettim. Siparişim oluşturulmasına rağmen tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram F8CSUO’dur. Bilgi al
Mango’nun online uygulaması üzerinden 1 Ağustos tarihinde terlik siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle o terliği ...bugün giymeyi planlayarak tüm kombinimi ona göre hazırlamıştım. Ancak kargoyu açtığımda tarafıma sipariş ettiğim terlikle hiç alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi ve gerçek
Mango’nun online sitedeki stok bilgilerinin yanlış olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 4 Ağustos Salı günü re...ferans numarası 27033340 olan çantayı almak istedim. Ürün online sitede “stokta yok” görünüyordu ancak “mağazada ara” seçeneğinden Ankara Cepa AVM mağazasında stok olduğunu gördüm.
Mango Cevahir AVM mağazasından topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünün üzerind...e etiketi duruyordu ve hiçbir kusuru yoktu. Önce 3 Temmuz’da değişim işlemi
Mango’nun internet sitesinden F6ZB5R numaralı siparişimde çok sayıda ürün aldım, bir adet pembe ceketi satın aldım, onun... dışındaki tüm ürünleri, bağlamalı iki beyaz ceket de dahil olmak üzere iade ettim. Ancak bu iki beyaz ceketten yalnızca birinin iade tutarı tarafıma yatırıldı, diğer beyaz ceketin
Mango’nun online mağazasından satın aldığım elbiseyi 22.07.2026 tarihinde iade ettim, ancak 1299 TL tutarındaki iadem bu...güne kadar banka hesabıma yatmadı. Ürünü kartla satın almama ve iadenin normalde online sistem üzerinden kolayca yapılması gerekirken süreç gereksiz şekilde uzatıldı. İade işlemim
Mango’dan aldığım iki adet tulumu 29.07.2026 tarihinde teslim aldım ve site...de belirtilen 24.08.2026 tarihine kadar iade hakkım bulunuyor. İade işlemi
11.07.2026 tarihinde Mango’dan bir ceket ve pantolondan oluşan bir takım satın aldım. Aynı gün içinde bu takımı iade edi...p başka bir Mango mağazasından yine ceket ve pantolon almak istedim. Ancak aynı gün içinde iade kabul edilmediği söylendiği için elimdeki ceket ve pantolonu değişime verip üzerine
Mango’nun online mağazasından 30.07.2026 tarihinde “El Yapımı Yün Kemerli Palto” adlı ürünü 2.199,99 TL tutarla sipariş ...ettim. Sipariş numaram F8DZ8J. Siparişi verirken ürün stokta görünüyordu ve ödemem kartımdan çekildi. Ancak 03.08.2026 tarihinde ürünün aslında stokta olmadığı gerekçesiyle sipari
25 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından F83MS1 numaralı siparişi verdim. Bu siparişteki tüm ürünleri iade etmek istiy...orum ancak Mango’nun sunduğu hiçbir iade seçeneğini kullanamıyorum. Mağazadan iade seçeneği var fakat bulunduğum şehirde Mango mağazası yok. Evden iade seçeneğinde ise uygulamada s
Mango online uygulamasından 01.08.2026 tarihinde toplam 2.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan pi...jamanın sadece üst kısmı gönderildi, pijamanın şortu yani alt kısmı paketin içinde yoktu. Paket ve içinden çıkan ürünler, gönderdiğiniz eksik parça fotoğrafıyla da açıkça görülebil
Mango’nun online sitesinden 1299,99 TL tutarında bir bikini üstü satın aldım. Beden büyük geldiği için ürünü 14 Haziran’...da Hepsijet Kargo ile iade ettim ve kargo takibine göre ürün 17 Haziran’da Mango’nun deposuna teslim edildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade
Online Mango mağazasından dört adet cüzdan satın aldım. Siparişim önce onaylandı ve sistemde birkaç gün boyunca “hazırla...nıyor” şeklinde göründü. Daha sonra ise stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ürünleri satın almış ve parasını ödemiş olmama rağmen, önce onaylanıp hazırlanıyor göz
31.07 tarihinde Mango’dan 1.499 TL ödeyerek aldığım topuklu ayakkabı bugün kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürün geldik...ten yaklaşık 2 saat sonra iade için Ankara Cepa Mango mağazasına gittim. Kasada görevli personel, ürünün etiketi olmadığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. Ben de kargon
03.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bodrum Oasis AVM’deki Mango mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Vitrinde gördüğüm kırmızı desenli elbiseyi yalnızca denemek istediğimi, ellerinde başka beden kalmadığı için vitrindeki ürünü beş dakikalığına kabinde deneyip tekrar vitrine as
Yaklaşık 4–5 ay önce Mango Capacity mağazasından aldığım cüzdanın kalitesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sadece ...çantamın içinde durmasına, herhangi bir darbeye ya da sert kullanıma maruz kalmamasına rağmen bu kadar kısa sürede belirgin şekilde aşınma ve yıpranma oldu. Bir cüzdanın bu kadar k
17.07.2026 tarihinde Mango Online internet sitesinden 2.499,99 TL ödeyerek bir yazlık tulum satın aldım. Siparişim siste...mde kargolandı olarak görünmesine rağmen, tahmini teslimat tarihi olarak 18 Ağustos belirtilmiş durumda. Bir yazlık ürünü neredeyse bir ay sonrasına teslim edecek olmaları hem mant
07/07/2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden F6UUSH numaralı siparişimle toplam 3.199,94 TL tutarında alışveriş ya...ptım ve bu tutar kartımdan tahsil edildi. Siparişimdeki ürünlerden kırmızı pantolon tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslim aldığım puantiyeli elbiseyi ise 21/07/2026 tarihinde Mango
Mango online mağazadan yaptığım F56GWS numaralı siparişimde yer alan ürünü iade ettim, 3–12 iş günü içinde para iadesi y...apılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın 1.799 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı. 21 Temmuz tarihinde iadenin tamamlanacağı s
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iade sürecim yaklaşık 3 aydır sonuçlandırılmadığı için ücret iadem... yapılmıyor. Haziran ayının başında ürünleri Mango’nun anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla adresten teslim şeklinde geri gönderdim, ilgili siparişimin iade takip numarası F46IRR’dir.
13 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından bir sipariş verdim. Siparişim uluslararası sevkiyat kapsamında görünüyor anca...k üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde bir ilerleme göremiyorum ve ürünler elime ulaşmadı. Gecikme üzerine müşteri hizmetleriyl
Mango’nun internet uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade etmeme rağmen yaklaşık 14 bin tl tuta...rındaki iade bedelim tarafıma ödenmedi. Ürünler 18 Temmuz’da kendilerine ulaştı, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konu ile ilgili
