to read complaints and reviews, or file yours.
23.03 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden bir çanta satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim an...cak süreçte tamamen sistem kaynaklı bir sorun nedeniyle mağdur ediliyorum. Mango artık Yurtiçi Kargo ile çalışmıyormuş, bu nedenle kargo şubesine gittiğimde iadem kabul edilmedi.
Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden yaptığım F194RV numaralı siparişime ait ürünlerin bir kısmını iade etmek ister...ken, aynı zaman diliminde başka bir firmaya, Hepsiburada’ya göndermem gereken iade paketiyle karışıklık yaşandı ve Mango’ya yanlış iade paketi ulaştı. Bu durumu 26 Mart 2026 Perşem
Mango’nun kendi internet sitesinden satın aldığım mont üzerime bol olduğu için 26.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturd...um. İade kargosunu Hepsijet’in kapıdan alacağı bilgisi verildi. Talebi oluşturmamdan bir gün sonra 0 (549*********74 numaralı hattan arandım ve kargoyu ertesi gün almalarının sorun
Antalya Markantalya Mango mağazasından 6 Mart’ta eşime bir pantolon satın aldık. Pantolon 42 bedendi, dar geldiği için 1...0 Mart’ta mağazaya gidip 44 bedenle değiştirmek istedik. Ürünü götürdüğümüzde önce “bu pantolon yıkanmış” denildi, ardından mağaza müdürü gelip bu kez “yıkanmamış ama giyilmiş” diy
29 Aralık’ta Gaziantep Prime Mall AVM’deki Mango mağazasından bir mont satın aldım. Ancak montu aldıktan yaklaşık 2 ay s...onra astar kısmında normal kullanımda olmaması gereken bir yıpranma ve bozulma fark ettim. Kısa sürede bu kadar deforme olması ürünün kalite açısından sorunlu olduğunu düşündürüyor
İzmir Mavibahçe Mango mağazasından aralık ayında bir kazak ve bir pantolon olmak üzere toplam iki ürün satın aldım. Ürün...leri mağazada bizzat görerek ve deneyerek, kaliteli olacağına inanarak aldım ve bu iki ürün için toplamda 3000 TL ödedim. Aldığım pantolonu sadece bir kez giydim ve daha ilk kulla
Ocak 2026’da Mango’dan aldığım, %50 yün el yapımı kabanımı henüz yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen dikişleri gevşedi ve... kol astarları yırtıldı. Severek ve özen göstererek kullandığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı, üstelik az para
"Teşekkürler"
Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden 25.03.2026 tarihinde 2.000 TL tut...arında dijital hediye çeki satın aldım. Satın alma sırasında hediye çekinin
27 Ocak 2026 tarihinde Mango’dan verdiğim ve eyouhı kodlu olarak görünen pantolon siparişim üzerinden 2 ay geçmesine rağ...men hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün yurt dışından geliş süresi 22 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda ve herhangi bir teslimat alamadım. Bu süreçte müş
Mango online üzerinden verdiğim EYC4U6 numaralı siparişim 67 gündür bana ulaşmadı. Siparişimle ilgili hiçbir net bilgile...ndirme yapılmaması ve teslimatın bu kadar uzun sürmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Mango canlı destek hattı ile üç kez görüştüm. Her seferinde ürünün gümr
29.03.2026 tarihinde saat 16:30–16:45 civarında eşimle ve bebeğimle birlikte Ankara Tunalı Hilmi Mango mağazasına geldik.... Bebek arabası olduğu için ben ve çocuğum erkek reyonuna çıkamadık. Asansör aktif değildi, yürüyen merdivene de bebek arabası sığmadı, bu yüzden mecburen ben ve çocuğum alt katta
İstanbul Viaport Mango mağazasından yaklaşık 20 gün önce erkek pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giymeme ra...ğmen inanılmaz derecede diz verdi ve formu bozuldu; görüntüsü tamamen deforme oldu. Sorun üzerine mağazaya gittik; ancak faturayı kaybettiğimiz için sistemde faturasının görünmedi
18.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde Viaport AVM Mango mağazanızdan birkaç parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden ...biri krem renkli, minik topuklu bir ayakkabıydı. Bu ayakkabıyı ilk kez 27 Mart günü giydim ve evden çıkıp arabadan indikten çok kısa bir süre sonra, hiçbir anormal kullanım olmamas
Cepa Mango, iade süreci içinde olmasına, ürünü satın aldığım kartı bildirmeme ve fatura sunmama rağmen, ürünü iade almad...ı. Kart slipi olmadan iade alamayacağını söyledi. Tüketici kanununa aykırı olduğunu bildirdiğim halde, slip olmadan işlem yapmayacağını söyledi.
Mango Online sitesinden 2 Ocak 2026 tarihinde toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişimd...e düğmeleri taşlı tüvit ceket (referans: 87930653, 1.249 TL) ile birlikte 899 TL ve 2.799 TL tutarlarında iki adet elbise bulunuyordu. Ürünler tarafıma 1 aydan uzun bir sürede, old
27.03.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından verdiğim F1MPT2 numaralı siparişim, üzerinden zaman geçmesine rağmen ...hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde belirtilen süre içinde ürünlerimin kargoya teslim edilmesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme
08.03.2026 tarihinde Sivas İva Park AVM Mango şubesinden, yüzde yüz pamuklu, üst kalite olarak satılan kısa oversize tre...nçkot satın aldım ve 4.499,99 TL ödedim. Ürünü etiketinde yer alan yıkama talimatlarına aynen uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen, 23.03.2026 Pazartesi günü yıkama sonrası kuru
Kasım ayının başında İstanbul Bağdat Caddesi Mango mağazasından yaklaşık 56...00 TL ödeyerek 36 beden bir kaban satın aldım. Kabanı 34 beden birinin kull
21.02.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden aldığım ürünü iade ettim, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ p...ara iadem yapılmadı. İade sırasında 3 ila 12 iş günü içinde ücretin kartıma geri yatırılacağı söylendi, bugün 27 Mart ve hâlâ hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Ücret tutarı 4.450 TL’d
Mango online üzerinden yaptığımız alışverişin bir kısmı kargo kayboldu ve haftalar geçmesine rağmen para iadesi yapılmad...ı. Bankayla ve iyzi co tarafıyla da konuştum bir iade olmadığı söyleniyor ama sevgili Mango iade ettik deyip telefonu kapatıyor. Paramızı istiyoruz
"Uzun uğraşlar sonucunda para iadesini almayı başardım. 2 ay sürmesi çok sıkıntılıydı. Neyse ki sonucu güzel oldu. En sevdiğim markalardan biri. Bu durumu yaşamak istemezdim."
Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir t-shirt satın aldım. Ürünüm 12 Mart tarihinde teslim edildi. Bayram nedeniyle... Antalya’dan memleketime gideceğim için sipariş adresimi memleketime verdim ve ürünü elime ulaştıktan birkaç gün sonra detaylı inceleme fırsatı bulabildim. O sırada tişörtün üzerin
Yaklaşık on beş gün önce Mango Rüya 48 Muğla mağazasından bir ürün satın aldım, ürün başka bir mağazadan geleceği için s...ipariş oluşturuldu ve elime ulaştığında aranacağım söylendiğini düşünerek bekledim. Ancak ürün mağazaya geldiğinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım. Mağaza evime uza
"Sorunum firma tarafından çözüldü"
Mango’dan aldığım büzgülü desenli bluzu yaklaşık 2 hafta önce Didim’deki Yurtiçi Kargo şubesinden iade olarak gönderdim.... Elimde hem kargo takip bilgileri hem de siparişe ait bilgiler mevcut olmasına rağmen, Mango müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde kendilerine ulaşan herhangi bir ürün görü