to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Agora Mango mağazasından bej renk bir pantolon satın aldım. Pantolonun sağ paçasında, gün ...ışığında sanki ağartıcı değmiş gibi duran beyaz lekeler olduğunu eve gelip giymek istediğimde fark ettim. Mağaza ışığında bu lekeler kesinlikle görünmüyordu ve ürünü hiç giymeden b
10.06.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F54NDM sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Ürünü alırken beden tablos...u üzerinde veya herhangi bir yerde siparişin kaç iş günü içerisinde geleceğine dair hiçbir ibare yoktu. Bu nedenle ürünü sepete ekleyip satın alma adımlarına devam ettim ve ödeme e
11.05.2026 tarihinde Mango’dan F3MWSZ numaralı siparişi verdim ve siparişimin 22 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt... edildi. Ancak teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde süreci hızlandıramadıklar
Mango online mağazasından dar kesim pamuklu bir gömlek satın aldım ancak beden uymadığı için iade etmeye karar verdim. 0...5.06.2026 tarihinde Hepsijet ile ücretsiz evden iade alma talebi oluşturdum. 06.06.2026 tarihinde ise Hepsijet, belirlenen günde kargoyu almaya gelmedi ve bana ancak akşam üzeri sa
Mango’nun internet sitesinden F43C2F numaralı siparişim için ücretsiz evden iade talebi oluşturdum. Ancak iade için gele...cek Aras Kargo’nun gün içinde hangi saat aralığında geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gün boyu 09.00–17.00 arasında belirsiz bir zamanda gelebilecekleri söylendiği iç
22.05.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F47CPE kodlu rugan topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnı...zca yaklaşık 1 saat giymeme rağmen üzerinde ciddi deformasyonlar ve çatlamalar oluştu. Sürekli beğenerek alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa
Mango’nun internet sitesinden 12 Mayıs tarihinde bir elbise siparişi verdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram F3PMWF ve bu sipariş için 2.999,99 TL ödeme yaptım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “ister
Mango’nun online mağazasından almış olduğum elbiseye yanlış beden gönderildiği için iade süreci başlattım. İade kodumu o...luşturdum ancak Hepsijet, belirlenen günde kargoyu teslimat adresimden almaya gelmedi. İlk planlanan alım tarihi 6 Haziran Cumartesi idi ve o günden bu yana ürün hâlâ adresimde bek
5 Mayıs 2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden F3B60C numaralı siparişimle biri triko kazak, diğeri triko t‑...shirt olmak üzere toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin yurt dışı tedarikli olduğu ve 22 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesi
Mango’nun internet sitesinden 3 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram F38Y61. Ürün 8 Mayıs’ta kargoya ver...ildi olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ettim. Görüşmele
Mango mobil uygulaması üzerinden 17/03/2025 tarihli ehuue7 sipariş numaralı pamuk keten triko pantolon, 25/03/2025 tarih...li EI61VK sipariş numaralı triko pantolon ve 28/03/2025 tarihli eıachp sipariş numaralı beli lastikli lyocell şortu satın aldım. Bu ürünleri daha sonra Mersin Sayapark Mango mağaza
07.05.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden, özel günüm için tek parça bir ürün siparişi verdim. F3GC1K numaralı bu ...siparişim üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “gönderime hazır” olarak görünüyor, ne tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir şekilde süreçle ilgili bilgilendirme
Trendyol Mango üzerinden 04.05.2026 tarihinde Jeans Mom2000 Dark Jeans model bir jean satın aldım. Bu ürünü daha sonra M...ango Aydın Ops Mall mağazasına götürerek değiştirmek istedim. Ancak kasadaki görevli, değişim yapamayacaklarını, sadece iade alabileceklerini söyledi ve bunun üzerine 10.05.2026 ta
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişe ait F44R2P numaralı siparişimi 1 Haziran tarihinde mağaza üzerinden ia...de ettim. Toplam 11.400 TL tutarındaki ürünlerin iadesi için mağazada işlem yapıldı ve bana iade evrakı verildi. O günden bu yana siparişlerim bölümünde sürekli “iade işlemi yapıl
Mango uygulamasında doğum günü için tanımlanması gereken like’larım hesabıma yüklenmedi. Normalde doğum gününden 15 gün ...önce tanımlanması gerekirken, bugün 12 Haziran benim doğum günüm olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir like tanımlanmadı. Uygulamada kayıtlı e-posta adresim d******@hotmail.c
14.05.2026 tarihinde Mango İstiklal Caddesi mağazasından 2.990 TL tutarında bir babet satın aldım. Ürünün mağazada numar...ası olmadığını, stoğu geldiğinde adresime gönderileceğini, benim de ödemeyi o anda yapmam gerektiğini söylediler. Söylenenlere güvenerek ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Yaklaşık b
Kocaeli Symbol AVM’deki Mango mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım beyaz düz t-shirt, ilk yıkamadan itibaren belirgin... şekilde bozuldu. Ürünü etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen tişörtün rengi soldu, kumaşın dokusu değişti ve ilk aldığım gündeki görünümünü tamamen k
04.05.2026 tarihinde Mango online üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram F3AMRB. Belirtilen teslimat süres...i çoktan geçmiş olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçse de ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak araya bayram girdiği iç
19 Mayıs’ta Mango Bağdat Caddesi şubesi, Kadıköy/İstanbul mağazanızdan aldığım beyaz keten pantolonu iade ettim. F3QO6E ...sipariş numaralı ve 1.499,99 TL tutarındaki bu alışverişimin bedeli üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kartıma geri ödenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizme
Ürünün renginde beyazlamalar ve kavlamalar mevcut dersinde kavlamalar meydana geldi çantanın. Ürünü çok fazla kullanmama...ma rağmen renginde atma ve derisinin renginde beyazlama oldu. Ürünü çok kullanmadım çünkü ürün bir kullanmada çok eski bir hal aldı. Aynı renk gitmesi iç kısımlarında bile mevcut k
19.05.2026 tarihinde Mango online mağazasından F428RJ sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte aldığım elbisenin iadesi ...için yaklaşık bir hafta önce evden teslim alma talebi oluşturdum. İadeyi iş yerimden alacaklardı; hafta sonu olduğu için kurye gelmeden önce aradı ve “Bugün kapalıysanız, ben bunu
02.06.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden Bursa’dan F4Q0AS sipariş numarasıyla iki adet çanta satın aldım. Ara...dan iki hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Hesabımdan kargo detaylarına girdiğimde “gönderildi” olarak görünüyor ancak takip edebileceğim bir kargo takip numarası
03.04.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden 27017151 numaralı ürünü sipariş ettim. F1X5L7 numaralı bu sipariş içi...n 1.499 TL ödeme yapmama rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün bana hala ulaşmadı. Bu süre içinde ne Mango müşteri hizmetlerine ne de kargo firmasıyla sağlıklı bir iletiş
11 Mayıs’ta Mango mobil uygulaması üzerinden bir adet yelek ve bir adet etek siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen F3NMSA numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin teslim edileceği söylendi ancak ne ürünler gönderildi ne de b
