to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mart 2100 civarında Mall Of İstanbul Mango mağazasına, 16.03.2026 saat 13.00’te satın aldığımız kız çocuk altüst iki ...adet takımı iade etmek için gittik. Takımlardan birinde ip sökülmesi vardı, diğer takım ise sadece bir kere giyilmesine rağmen çocuğun üzerinde aşırı derecede bollandı. Ürünleri öz
05.03.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim F0Q1QP numaralı siparişim Tekirdağ Saray adresime hala te...slim edilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sipariş için kredi kartı ile 799,99 TL ödeme yaptım. Ürün ta
Merhabalar, Sivas İVA Park AVM Mango mağazasından 19.03.2026’da yeni sezon bir pantolon satın aldım. Ürün, 21.03.2026 ta...rihinde bayram ziyaretim sırasında üzerimde paramparça oldu. Bu olay esnasında kalabalık bir ortamdaydım ve gerçekten rezil oldum. Böyle bir ürünü aynı saat içinde mağazaya götürdü
9 Mart’ta Mango’nun internet sitesi üzerinden bebeğime capitone ceket siparişi verdim. Sipariş numaram F0UX79. Bugün 23 ...Mart olmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de arandım. Kargo firmasının hangisi olduğuna dair sitede herhangi bir bilgi yer almıyor. 11’inde kargoya verildiği görünm
Mango’dan 8 Ocak tarihinde EXFN5L numaralı siparişimle fermuarlı bir cüzdan satın aldım. Sipariş ekranında tahmini tesli...mat tarihi 5 Şubat olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün
15 Mart tarihinde Mango Forum İstanbul mağazasından etiket fiyatı 2.000 TL olan bir bayan gömleği satın aldım. Ürünü hiç... kullanmadan, yalnızca kısa bir süre sonra üzerinde delikler fark ettiğim için 22 Mart tarihinde ürünü iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Mağazada kredi kartıma ücret iadesi
Mango’nun internet sitesinden 4 Şubat tarihinde “orta boy parlak timsah derisi görünümlü cüzdan” siparişi verdim. EZ7JYD... numaralı siparişim aradan 48 gün geçmesine rağmen hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemektedir. Bu süreçte defalarca Mango müşteri hizmet
Mango online mağazasından satın aldığım, teslimatını mağazadan aldığım naylon shopper çantanın alt kısmındaki deri bölüm...leri ve sapları yalnızca birkaç kullanımdan sonra soyulmaya başladı. Ayrıca çantanın zincir kısımlarının rengi de kısa sürede attı. Ürünü 23 Ekim’de aldım ve yaklaşık iki hafta içi
30.11.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden satın aldığım midi kumaş paltoda kısa süre içinde topaklanma ve ip at...ma sorunları ortaya çıktı. Mango gibi bir markanın bu kadar kısa sürede bu hale gelen bu kadar kalitesiz bir ürün üretebileceğini hiç düşünmezdim. Sorunu Şubat ayında fark ettim v
Mango’nun online sitesinden şubat ayında yaklaşık 2.149 TL ödeyerek aldığım yazlık ürünü, havalar soğuk olduğu için bir ...süre hiç giyme fırsatım olmadı. Hijyen sebebiyle her aldığım ürünü giymeden önce mutlaka yıkarım, bu ürünü de bir hafta kadar önce, elde ve dikkatli bir şekilde, ilk kez yıkadım.
Mango mağazasının online sitesinden 3 Mart 2026 tarihinde bir çanta sipariş verdim. Çanta hala elime ulaşmadı ve iade et...me tarihi 24 Nisan 2026. Çanta elime ulaşmadan iade etme süresi dolmak üzere. Bu mağazanın alışveriş politikası ile ilgili sorun yaşıyorum. Sorunumun düzeltilmesini istiyorum
"Teşekkürler"
7 Mart’ta Mango Kızılay AVM mağazasından iki adet palto satın aldım. Ürünleri birkaç kez giydikten çok kısa süre sonra, ...kumaşlarında aşırı derecede tüy toplama ve yer yer öbek öbek pamuklanma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda h
Mango’nun online mağazasından 36 numara halka detaylı topuklu sandalet modelinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimd...e ürün ayağıma küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İkinci siparişimde ise ayakkabının şeritlerinden biri kısa, diğeri uzun olduğu için üretim hatası vardı ve onu da iade
Mango’nun online mağazasından F04PHO numaralı siparişimle bir çift küpe ve 2’li saç tokası seti (Referans: 27015957 Gold..., 799,99 TL) satın aldım. Siparişimden yaklaşık 25 gün sonra, 18 Mart 2026 Çarşamba günü Hepsijet firmasından kargom teslim edildi. Kargoyu açtığımda, dışta sarı bir zarf, içinde
Mango’dan aldığım bir kıyafeti beden/kalıp olarak uymadığı için Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürünü tahmini olarak 10 Ma...rt tarihinde kargoya verdim ve kargo takibinden ürünün Mango’ya teslim edildiğini kontrol ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın iade ücretim hesabıma yatırı
Mersin Sayapark AVM’deki Mango mağazasından yaklaşık iki ay önce, Şubat ayı ortalarında eşim bana hediye olarak Siena mo...del, 38 beden, koyu lacivert bir kot pantolon aldı. Pantolonu yalnızca bir kez giyip yıkadım, her zamanki gibi sıvı deterjan kullandım ve talimatlara aykırı hiçbir işlem yapmadım.
Mango’nun internet sitesinden aldığım ürünü 16 Aralık’ta iade ettim; ancak üzerinden dört ay geçmesine rağmen 1.400 TL t...utarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş ve iade numaram mevcut olmasına rağmen süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm,
04.03.2026 tarihinde Ankara 365 AVM’de bulunan Mango mağazasından beyaz bir palto satın aldım. Ödemeyi mağazada peşin ol...arak yaptım. Ürünü İzmir şubesinden 3 iş günü içinde getireceklerini belirttiler. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. 04.03.2026 tarihli fişimde görünen
"Teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Beyoğlu İstiklal Caddesi... Mango mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazaya girer
17.02.2026 tarihinde Mango’nun kendi uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Siparişime ait ezwjuf numaralı gönd...erim 15 gündür “uluslararası dolaşımda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre zarfında kargo hareketlerinde kayda değer bir güncelleme de yapılmadı. Mango müşteri h
8 Mart’ta Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim F0UQY4 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak ist...iyorum. Sipariş takibinde ürünler “gönderildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın kargoya fiili olarak verilmedi ve herhangi bir hareket ya da güncelleme gö
12.10.2025 tarihinde Mango mağazasından yeşil kumaş pantolon aldım fakat ilk yıkamadan itibaren renk solması ve çizgi çi...zgi olma durumu var. Ütülediğim halde de geçmiyor. Şu an bu nedenlerle bu pantolonu kullanamıyorum farklı ürün ile değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum.