Mango Mango Online Sipariş İptali Sonrası 5.399,98 TL İade Gecikmesi

Eda · 2026-11-06T15:50:25+03:00

04.10.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından toplam 5.399,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Kısa süre içinde yanlış beden seçimi yaptığımı fark ederek aynı gün, yaklaşık bir saat içinde siparişlerimi iptal ettim. FBI5YL ve FBI5YM numaralı siparişlerimin iptal işlemleri sistemde onaylandı. Ancak bugün, 06.11.2026 tarihi itibarıyla üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıtmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca standart, kalıp cevaplar veriliyor fakat somut olarak iade işlemi gerçekleştirilmiyor. İptali onaylanmış bu siparişlerime ait 5.399,98 TL’lik tutarın hiçbir gecikme olmadan, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eda

Mango

6 Kasım 15:505

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin 7.699 TL İadesi Kartımda Görünmüyor

Merve

Mango

8 Ağustos 09:18114

21.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından yaptığım F7SLCZ numaralı siparişimdeki ürünleri sonrasında iptal etti...m ve iptal talebimin onaylandığına dair tarafıma mail gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen karta iade işlemi gerçekleştirilmedi. Toplam 7.699 TL tutarındaki ödemenin...

Mango Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Esra

Mango

13 Ekim 23:33132

15 Eylül 2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden FAM6UX sipariş numarası ile toplam 2.999,98 TL tutarında iki ad...et pantolon satın aldım. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi. Defalarca Mango müşteri hi...

Mango’dan 3399,99 TL İade Ödemesi Hâlâ Hesaba Yansımıyor

Mualla

Mango

1 Ekim 21:0477

23.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından aldığım ürünü mağazaya giderek iade ettim. 3.399,99 TL tutarındaki bu... alışverişin ücret iadesi, sisteme göre yapılması gerekirken aylardır hesabıma yansıtılmadı. Mango ile hem mağaza üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca görüşt...

1 Destek

Mango’da 2.999,99 TL’lik Sipariş Görünmüyor Ve İade Yok

Merve

Mango

17 Ekim 07:1750

15.09.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden 2.999,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmes...ine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın siparişim ne uygulamadaki siparişlerim bölümünde görünüyor ne de ürün bana teslim edildi. Sistemsel hata olduğu söyleniyor anc...

Mango’da Uzun Süreli İade Onayı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Furkan

Mango

19 Ağustos 11:3790

Mango’nun online mağazasından aldığım bir kıyafeti iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ ...onaylanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Siparişime ait iade/sipariş numaram MNGf4EK6T00, tutar ise 2.499 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte Mango müşteri...