Mango kargo

31.07.2025 tarihinde Mango’dan verdiğim EOH6NR numaralı siparişimde 7 ürün olması gerekirken, “Lyocell akışkan gömlek” adlı ürün paketten eksik çıktı. Siparişi kargo firması Hepsijet ile teslim aldık, teslim sırasında ablam yanımdaydı ve paketin sağ tarafında bir miktar hasar vardı. Bugüne kadar Man...

Sipariş No: enefze. Satın almış olduğum ürünlerden bazılarını 2 parça halinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade kodlarım: 314793101132 ve 314793104290. Gönderdiğim halde iadesi yapılmayan ürünler: ref. 87095964 ref. 87055965 ref. 87045965 (2 adet) ref. 17031134 ref. 87085976 ref. 17081167 ref. 1702...

Online sitesinden 2 ürün sipariş ettim. Ödeme yapar yapmaz sistemde eski adresimin kaldığını fark ettim ve hemen değiştirmeye çalıştım. Ürünlerden biri yurt dışından geleceği için kargo mesajı gelmeden adres değişikliği yapılamayacağı söylendi. Kargo mesajı gelir gelmez hem yazılı hem sesli talebimi...

İndirim döneminde bir adet elbise aldım ve kargomun elime ulaşması çok uzun sürdü. Ancak, elbise yerine iki adet erkek pantolonu gönderilmişti. Pantolonları iade etmekle de ayrıca uğraştım. Siparişi verdiğim günden bu yana 38 gün geçti ama elbisem hâlâ gelmedi. Mango müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Rica ediyorum, lütfen bugün kargom teslim edilsin. Vasat olan Hepsijet Kargo ile çalışıyorsunuz ve pazartesi günü yola çıkan kargom bu saate kadar hâlâ teslim edilmedi. Şu an şubede bekliyor. Gidip alma imkânım yok çünkü bir şubeleri bile yok. Böyle bir kargo şirketi ile nasıl çalışıyorsunuz? Kargom...

Mango online sitesinden bir kaç ürün satın aldım. Ürünlerin kargosu adresime bırakılarak gitti, tarafımda teslim edildiğine dair mesaj geldiğinde kargonun gelmiş olduğunu anladım. Kargoya ulaştığımda kargo kutusu yırtıktı. Konu ilgili ilgili görselleri Mango'ya ilettim. Kutu içerisinde eksik ve fazl...

Mango kusurlu ürün gönderimi Mango mağazasından online sipariş verdim. Siparişimi dün itibariyle kapalı kargo poşeti ile Palladium mağazasından elden teslim aldım. Paketi araca binince şahsi arabamda açıp baktığımda ürünün ambalajının yırtık olduğunu fark ettim, aracımda klima açıktı birden araç içi...

Mango iadem için günlerdir arıyorum. İade onaylandı diyor ve ödemem yapılmıyor. Uygulamada hala onay görünmüyor. Arıyorum onaylanmış ama sistemsel bir durum 48 saatte düzelmezse arayın diyorlar. Düzelmiyor tekrar arıyorum bu kez talep oluştu bugün bilgi paylaşacağız diyorlar. Bilgi paylaşan yok. Ma...

Mango müşteri memnuniyetsizliği İzmir Optimum Mango'dan Ocak ayında ürün aldım 1 kere giydim ve tüylendi Denizli'de Mango olmadığından inceleme için ürünü İzmir'e gönderdim ama kargo kabul etmiyorlar. Tanıdık birileri ürünü mağazaya götürdü. Ayıplı ürün sattılar ama sorunu çözmek için ben uğraştım. ...

Mango'dan 24 Temmuz'da etek aldım. Ancak paketi açtığımda pakette başka bir ürünle karşılaştım. Ürünün fiyatı benim aldığım etekten daha düşük. Müşteri hizmetlerini aradığımda depoda bir problem olduğunu kargoya gidip geri göndermemi söylediler. Ancak ben hep uğraşmak istemiyorum hem aldığım ürün şa...

Mango'dan iki ürün sipariş verdim. Ürünlerim 26 Temmuz'da Hepsijet firmasına teslim edilmiş. Siparişlerimi Mango'nun internet sitesinden kontrol ettiğimde, Hepsijet'in hiçbir bilgi vermeden ürünleri iade ettiğini gördüm. Kargo firmasını aradığımda, ürünlerin bekletileceği ve Mango firmasını arayarak...

Mango Online Siparişim Kayboldu, Süreçte Maddi ve Manevi Mağdur Edildim! 12 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından Mall Of İstanbul şubesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. 16 Temmuz’da ürünün mağazaya ulaştığı bilgisi geldi. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün gelmediğini, bu durumun sıkça...

Mango sipariş paketimden eksik ürün çıktı. Sipariş numarası: EOAL6D Almış olduğum ürünlerden, aynı pakette kargolanan 3 ürünüm elime ulaştı; mailde de aynı pakette olduğu belirtilen metalik iplikli triko ise çıkmadı. Ürünün tarafıma kargolanmasını rica ederim.

24 Temmuz’da Mango uygulamasından sipariş verdim. Siparişten sonra eski telefon numaramla işlem yaptığımı fark ettim. Daha önce benzer bir durumda kargo firması, kod ulaşmadığı için ürünü geri götürmüştü. Bu yüzden Mango Müşteri Hizmetleri’ni aradım. N***** Hanım isimli temsilci daha konuşmamı bile ...

Mango online alışverişimdeki bir ürünün üstünden iğne çıktı. Daha öncesinde kargo şirketi beni arayıp paketimin açık olduğunu ve kargolanıp kargolanmamasını sordu. Fotoğraf atınca kargolanması rica ettim. Ne kadar sorumsuz bir davranış. Aldığım ürünün içinden kol boyu ölçüsü çıkıyor

Mango siparişim kargo şirketi tarafından hasarlı tutanağı ile geri iadeye gönderilmiştir. Tarafıma hiçbir bilgi verilmeden. Ürünlerimin aynı ücret karşılığında tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de hiçbir konuda yardımcı olmamaktadır...

Mango online dan yaptığım E036A6 sipariş numaralı alışverişimin kargosu az önce geldi. Paketi açtığımda şok oldum. Üründe tükenmez kalem izleri var. Aylardır stok beklediğim bir ceketin şans eseri tek bedeniydi bu. Değişim de yapmam mümkün olmayacak. Neden bu kadar sorumsuz davranılıyor. Neden kusur...

Mangoyla iki olumsuz deneyim yaşadım. İlki, bu yılın başında Mango uygulaması üzerinden iki ürün sipariş ettim. Kargoya verilmesi günler sürdü ve ardından bana ürünlerden birinin stoğunun bittiği bildirildi. Sanırım aynı durumu başka insanlar da yaşamış; Mango uygulamasının Play Store yorumlarında o...

Merhabalar, 16.07.2025 tarihinde ENT1TK numaralı sipariş numarası ile teslim aldığım ürünün kargodan çıkan fotoğraflarını ekte paylaşıyorum, uzun zamandır sizlerden alış veriş yapmaktayım ve ilk kez böyle bir durum ile karşılaşmanın şaşkınlığı içerisindeyim. Kargodan çıkan ürün daha önce kullanılmı...

+3

16 Temmuz tarihinde Mango'nun online sitesinden ENQU1I sipariş numarası ile sipariş verdim. Siparişim Hepsijet adlı bir kargo firmasına teslim edildi; ancak bu firma siparişimi bana ulaştırmadı. Kendilerini aradığımda, sorun yaşayacağımı belirtmeme rağmen, ilgilenmediklerini ve konunun onları ilgile...

Merhaba, 26/06/2025 tarihinde EM7YPM sipariş numarası ile Mango firmasından 3.449,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerim elime ulaşmadı. Mango'nun müşteri hizmetleriyle görüşüyorum fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kargodan kaynaklı olduğunu söylüyorlar. 21 gündür ne para iadesi yapı...

12/07/2025 tarihinde Mango online mağazasından 2 adet triko t-shirt ve 1 adet mont siparişi verdim. Tarafıma aynı paket içerisinde ürünler geldi. Kargoyu açtığımda içinde 1 adet triko t-shirt ve mont olduğunu gördüm. Müşteri temsilcisi ile online görüşme yaptım. Bana kargo ile görüşmem gerektiği söy...

Mango markasından 05.07.2025 tarihinde aldığım 4 parça ürün uzun bir süre boyunca kargoya teslim edilmedi. Üstelik hızlı gelmesi amacıyla mağazaya teslim edilmesini istediğim halde 15.07.2025 tarihinde ancak dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi. Aynı gün teslim edilemedi iade süreci başlatıldı diye m...

Merhabalar, @Mango uygulamasından alışveriş yaptım ve kargom 21 gündür hâlâ elime ulaşmadı. 21 gün Mango için uzun bir süre ve sürekli 'yurt dışı depodan çıktı' deniyor; nerede olduğu bile belli değil. @Mango müşteri temsilcisini arıyorum, telefonu kapatıyorlar ve asla ulaşamıyorum. Temsilciye, EMFA...