to read complaints and reviews, or file yours.Mango’dan online kanaldan aldığım iki adet keten ceket (jacket arturo) için iade talebinde bulundum. Ürünlerin yer aldığ...ı ve F9W90G00 numaralı siparişe ait iade formunda da görüldüğü üzere, iade sürecim 30.08.2026 tarihli alışveriş sonrasında başladı ve ürünleri 2’sinde iade etmeme rağmen tarafıma h
Mango’nun internet sitesinden 09.08.2026 tarihinde 2.299,99 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürün beden olarak büyük ...geldiği için 14.08.2026 tarihinde iade talebinde bulundum ve 15.08.2026 tarihinde iade kargom evimden Hepsijet firması tarafından teslim alındı. Kargoyu teslim almaya gelen görevli
19 Ağustos tarihinde Mango’dan F9F16Q sipariş kodu ile biri blazer ceket, diğeri beyaz keten gömlek olmak üzere toplam 4....449 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim, ancak iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Müşteri hizmetlerini birçok kez a
Mango’nun online mağazasından 24.06.2026 tarihinde F5YBUW numaralı sipariş ile 2.499,99 TL tutarında “gömlek yakalı yün ...ceket” satın aldım. Ürünü 18.07.2026 tarihinde iade ettim ve 20.07.2026 tarihinde ürünün firmaya teslim edildiği görüldü. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylan
Mango’nun online mağazasından “Deri görünümlü biker ceket” satın aldım. İade sürecini başlatmak istediğimde sistem, “Tal...ebinize devam etmek için bir ürün seçin” uyarısı veriyor ancak ekranda ürünü seçmeme hiçbir şekilde izin vermiyor. Bu nedenle 04.09.2026 tarihinden beri online olarak iade oluştura
Uzun süredir Mango’dan almak istediğim Mango kızıl kiremit, keten karışımlı slim fit blazer ceket erkek 27078270 modelin...i online olarak 52 beden satın aldım; ancak kullanımda 54 bedenin bana daha uygun olduğunu fark ettim. Yaklaşık üç aydır bu ceketin 54 bedenini hem online mağazada hem de fiziksel
07.05.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “klapa detaylı kürk görünümlü ceket” ürününden 1 adet sipariş v...erdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin üzerime olması nedeniyle iade etmeye karar verdim ve 16.07.2026 tarihinde ürünü özenli bir şekilde paketleyip kargo şirketine teslim et
22.08.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden kazayağı desenli yün ceket siparişi verdim ve 1.999,99 TL... ödememi online olarak yaptım. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu, stokta olan bir ürünü sepetime ekleyip satın alma işlemini sorunsuz tamamladım. Siparişi verdikt
4 Ağustos 2026 tarihinde Mango’dan “Cepli oversize ceket” satın aldım ve ürün Hepsijet kargosuna verildi. Ürün kargodayk...en siparişimi iptal ettim ve Hepsijet kargosu 6 Ağustos’ta ürünü satıcıya, yani Mango’ya iade etti. Hepsijet kargo takip ekranında da “gönderi için iade süreci başlatıldı” ve “satı
Mango’nun online mağazasından verdiğim sipariş bugün elime ulaştı, teslimattan yaklaşık yarım saat sonra paketi açtığımd...a ceket üzerinde 5-6 adet saç ve küçük damla şeklinde 2-3 leke olduğunu gördüm. Ürünlere para ödeyip temiz, kullanılmamış ve özenli paketlenmiş şekilde gelmesini beklemek en doğal
3 Ağustos 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden bir ceket ve bir kalemlik siparişi verdim. Teslimat seçeneğ...i olarak Marmara Park AVM Mango mağazasına teslimi seçtim. 5 Ağustos’ta siparişimin mağazaya teslim edildiği bilgisi sisteme düşmesine rağmen, hesabımda hala “teslim edilmedi” olar
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişlerde hem iade sürecinde hem de teslimatta ciddi sorunlar yaşıyorum. 05....07.2026 tarihinde 2.799,99 TL tutarında bir bomber ceket siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 17.07.2026 tarihinde iadenin kargo alımı yapıldı, başvurunun alındığına dai
29 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından deri ceket ve çeşitli üst grubu ürünler sipariş ettim. Ancak aradan uzun zama...n geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme ile ilgili olarak Mango müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. A
"Ürünün nerede olduğunu öğrendim, müşteri temsilcisi bana yönlendirdi ve ben mağazaya giderek ürünü teslim aldım."
Mango internet sitesinden verdiğim F8OJHR numaralı siparişim kapsamında dört adet pantolon ve bir adet ceket satın aldım.... Bu siparişi verirken ceketi özellikle takım olması için tercih ettim. Ancak 5 Ağustos tarihinde, takım olarak aldığım ceketin pantolonunun, tarafıma hiçbir şekilde danışılmadan v
Mango uygulaması üzerinden aldığım ürünleri 20’si gibi MNGF5T40500 takip numarasıyla kargo ile iade ettim. Toplamda 3 ür...ün göndermeme rağmen 23.07.2026 tarihinde sadece tek bir ürünün iadesi hesabıma geçti, ceket ve pantolon için yaklaşık 8.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetler
Mango’nun internet sitesinden F6ZB5R numaralı siparişimde çok sayıda ürün aldım, bir adet pembe ceketi satın aldım, onun... dışındaki tüm ürünleri, bağlamalı iki beyaz ceket de dahil olmak üzere iade ettim. Ancak bu iki beyaz ceketten yalnızca birinin iade tutarı tarafıma yatırıldı, diğer beyaz ceketin
11.07.2026 tarihinde Mango’dan bir ceket ve pantolondan oluşan bir takım satın aldım. Aynı gün içinde bu takımı iade edi...p başka bir Mango mağazasından yine ceket ve pantolon almak istedim. Ancak aynı gün içinde iade kabul edilmediği söylendiği için elimdeki ceket ve pantolonu değişime verip üzerine
Mango’nun online mağazasından sipariş ettiğim su itici kapitone ceket, elime yaklaşık 2 hafta önce F62F4I sipariş numara...sı ile ulaştı. O tarihten bu yana paketi hiç açmamıştım. 29.07.2026 tarihinde ürünü paketinden çıkardığımda, ceketin arka kısmında belirgin bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü il
18.06.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden online mağazadan F5IHC6 numaralı siparişimle satın aldığım “Kırçıllı yün... blazer ceket” ürününün iadesini sistemsel bir aksaklık nedeniyle gerçekleştiremiyorum. İade ekranında ürünü seçmeme ya da üzerine tıklamama sistem izin vermediği için uygulama üze
Mango’dan online olarak satın aldığım yüksek bel takım pantolon ve kemerli blazer ceket siparişimde (sipariş numarası: F...5BNOU00, takip numarası: Mango200002475207, satın alma tarihi: 14.06.2026) tamamen firmanın operasyonel hatasından kaynaklı olarak tarafıma eksik ve yanlış ürün gönderildi. Ürünü i
18.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bej renkli bir ceket siparişi verdim, 20.07.2026 tarihinde siparişim ...teslim edildi. Ödemem alınmasına rağmen sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Ben özellikle bej renk ceket sipariş etmişken, paketten kırmızı
10.07.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gömlek-ceket tarzı... bir blazer ceket almak üzere ürünü denedim ve reyondaki etiketinde fiyat 799 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise kasadaki görevli ürünün fiyatının 1.799 TL olduğunu söyle
Mango TR internet sitesinden 09.05.2026 tarihinde F3JHDK sipariş numarası ile “su geçirmez water-repellent kadife yaka c...eket XL beden” ürününü 3.699,99 TL bedelle kredi kartım ile satın aldım. Ürün, Mango200002290602 gönderi numarasıyla Hepsijet kargo üzerinden 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim e
