to read complaints and reviews, or file yours.Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişlerde hem iade sürecinde hem de teslimatta ciddi sorunlar yaşıyorum. 05....07.2026 tarihinde 2.799,99 TL tutarında bir bomber ceket siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 17.07.2026 tarihinde iadenin kargo alımı yapıldı, başvurunun alındığına dai
"Ürünün nerede olduğunu öğrendim, müşteri temsilcisi bana yönlendirdi ve ben mağazaya giderek ürünü teslim aldım."
Mango internet sitesinden verdiğim F8OJHR numaralı siparişim kapsamında dört adet pantolon ve bir adet ceket satın aldım.... Bu siparişi verirken ceketi özellikle takım olması için tercih ettim. Ancak 5 Ağustos tarihinde, takım olarak aldığım ceketin pantolonunun, tarafıma hiçbir şekilde danışılmadan v
Mango’nun internet sitesinden F6ZB5R numaralı siparişimde çok sayıda ürün aldım, bir adet pembe ceketi satın aldım, onun... dışındaki tüm ürünleri, bağlamalı iki beyaz ceket de dahil olmak üzere iade ettim. Ancak bu iki beyaz ceketten yalnızca birinin iade tutarı tarafıma yatırıldı, diğer beyaz ceketin
Mango’nun online mağazasından sipariş ettiğim su itici kapitone ceket, elime yaklaşık 2 hafta önce F62F4I sipariş numara...sı ile ulaştı. O tarihten bu yana paketi hiç açmamıştım. 29.07.2026 tarihinde ürünü paketinden çıkardığımda, ceketin arka kısmında belirgin bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü il
18.06.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden online mağazadan F5IHC6 numaralı siparişimle satın aldığım “Kırçıllı yün... blazer ceket” ürününün iadesini sistemsel bir aksaklık nedeniyle gerçekleştiremiyorum. İade ekranında ürünü seçmeme ya da üzerine tıklamama sistem izin vermediği için uygulama üze
Mango online alışveriş sitesinden F3RH7I sipariş numarası ile satın aldığım ceketi, 15 Haziran’da tarafıma teslim edilme...sinden iki gün sonra evden alma yöntemiyle iade ettim. Ürünün kargo tarafından teslim alınmasına ve üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen, 3.300 TL tutarındaki iade ücreti
18.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bej renkli bir ceket siparişi verdim, 20.07.2026 tarihinde siparişim ...teslim edildi. Ödemem alınmasına rağmen sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Ben özellikle bej renk ceket sipariş etmişken, paketten kırmızı
10.07.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Mango mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gömlek-ceket tarzı... bir blazer ceket almak üzere ürünü denedim ve reyondaki etiketinde fiyat 799 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise kasadaki görevli ürünün fiyatının 1.799 TL olduğunu söyle
Mango TR internet sitesinden 09.05.2026 tarihinde F3JHDK sipariş numarası ile “su geçirmez water-repellent kadife yaka c...eket XL beden” ürününü 3.699,99 TL bedelle kredi kartım ile satın aldım. Ürün, Mango200002290602 gönderi numarasıyla Hepsijet kargo üzerinden 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim e
30.06.2026 tarihli online siparişimde ceket sipariş etmeme rağmen bana yanlışlıkla siyah bir kaban gönderildi. Bunun üze...rine müşteri hizmetlerini arayıp yanlış ürün geldiğini belirttim. İade sürecini sorduğumda, sipariş numaram üzerinden iade oluşturmam gerektiği söylendi. Kendilerine defalarca ürün
Mango mobil uygulamasından satın aldığım “cepli lyocell pamuklu ceket” ilk yıkamadan sonra renk solması yaptı. Ürünü Oca...k 2026 döneminde aldım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kumaşın renginde belirgin bir solma oluştu. Yaşadığım sorun üzerine Mango’ya başvurdum ancak tarafıma
Mango'dan aldığım ceketi açtığım anda korkunç bir ter kokusu yayıldı. Bunu gönderen kişinin farkında olmaması imkansız. ...Paketi açtığımda ceket ter kokusu tüm ürünlere geçmişti. Ürünlerin gönderilmeden önce kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sonuçta iade de bir süreç. Ve insanların iadeye harc
Mango mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kruvaze ceketi iade sürecine uygun şekilde kargo firmasıyla geri gönderdi...m. Ürünün bedeli olan 4.999,99 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte Mango m
Mango mobil uygulaması üzerinden takım olarak kullanılan ancak ayrı ayrı satılan bir pantolon ve ceket satın aldım. Pant...olonda renk solması problemi yaşadığım için iade talebinde bulundum ve bu talep onaylandı. Uygulamada hem pantolon hem ceket için iade seçeneği açık olduğu için, sistemin de izin v
Mango online mağazadan aldığım 27097138 kodlu keten ceketi, F3CPWV numaralı siparişimle satın aldım ve 23 Mayıs tarihind...e Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen halen ürünümün ücreti tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm
"Paramı iade ettiler"
Mango’nun online mağazasından 26 Mayıs’ta bir ceket satın aldım, ceket 11 Haziran'da teslim edildi bir gün sonra 12 Hazi...ran'da beden büyük geldiği için ürünü kargo ile iade amacıyla geri gönderdim. Ürün yaklaşık on gün önce Mango’ya teslim edilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar iademle ilgili hiçbir
Trendyol üzerinden Mango marka erkek ceket satın aldım. Ürünü 2025 yılının Nisan ayında teslim aldım ve toplamda 3 ay bi...le tam olarak kullanmadan, kısa süreli ve normal şartlarda giymeme rağmen ceket üzerinde belirgin bir renk solması oluştu. Bu durumun kullanım hatasından değil, kumaş kalitesinden
19.04.2026 tarihinde İzmir Optimum Mango mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde ceket, pantolonuma ve ...bluzuma ciddi şekilde renk verdi ve kıyafetlerim kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda boya vermesi, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğratt
Mango uygulaması üzerinden F3RVON sipariş numarası ile 27037804 referans numaralı blazer ceketi 13.05.2026 tarihinde sat...ın aldım ve 15.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak siparişimde seçtiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ceket gönderildi. 19 Mayıs’ta mağazaya gidip ürünü değiştirmek istediğimde
27 Mart’ta İstanbul Zorlu Center Mango mağazasından keten karışımlı bir takım (pantolon-ceket) satın aldım. Takımı sadec...e bir kez giydikten sonra ceketi kuru temizlemeye verdim ve kuru temizlemeden boya akmış, rengi bozulmuş şekilde geri aldım. Kumaştan ya da boyasından kaynaklı bir problem olduğunu
Mango uygulaması üzerinden 30 Mart tarihinde bir ceket satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 1 hafta sonra iade talebi ol...uşturdum ve sipariş numarası F1RYX0 olan ürünün 07.04.2026 tarihinde Adıyaman’daki adresimden kargo şirketi tarafından alınması gerekiyordu. Ancak kargo firması ürünü almaya gelmed
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mango Man marka erkek ceketi m beden olarak 3.699,99 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü arkadaşıma hediye olarak almıştım, tükenir diye erkenden aldığım için paketini hiç açmadım ve hediye edeceğim güne kadar da ürün ambalajında bekledi. Yakın zamanda hediyeyi
Mango’nun internet sitesi üzerinden 20/04/2026 tarihinde bir ceket için F2N4XE numaralı siparişi verdim. Sipariş Yurtiçi... teslimat olmasına rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmiyor. Bu süreç uzayınca sipariş iptali talebinde bulundum a
