mall
Son Şikayetler
Baby Mall Mağazasında Bebek Arabası Teslimatında Yaşanan İletişim Sorunları!
İstanbul yolu Baby Mall mağazasından 1 ay öncesinde bebek arabası almak için gittik. Her şey gayet güzel h*** diye bir b...eyefendi ilgilendi. İstediğimiz modelin bej renginde puseti yoktu ay sonunda geleceğini söylediler. Tam 1 hafta boyunca mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştık ne açan var ne de bizi
Tavuk Dünyası’nda Çiğ Ve Soğuk Tavuk, Eksik Servis Ve Yetersiz Porsiyon
28.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası şubesinde üç kişi olarak yemek yedik ve ciddi bir hayal kırıklığı ya...şadık. Tavuk Dünyası’ndan üç kişi olarak iki adet Pirzola Kekiklim ve bir adet Kekiklim sipariş ettik. Gelen iki Pirzola Kekiklim buz gibiydi. Ayrıca bir adet Kekiklim, servis üç k



Yurt Dışı Ürün İçin Fişsiz Beden Değişikliği Reddedildi
"Teşekkürler"
Macaristan’da bulunan LCW mağazasından 23 Aralık tarihinde bebek montu hedi...ye edildi. Ürünün üzerinde etiketi duruyor ancak fiş veya fatura yok. Gazia
Baby Mall Teslim Edilmemiş Oto Koltuğu İçin Acil Çözüm Ve Özür Talebi
15 Kasım’da İzmir Gaziemir Baby Mall mağazasından besafe easyturn oto koltuğu satın aldım ancak aradan 6 hafta geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde ürünün gümrükten çıktığı ve “bu hafta teslim edileceği” söylend
Fiş Numarası Eksikliği Nedeniyle Değişim Reddedildi
16 Aralık tarihinde GS Store Aslantepe şubesinden hediye olarak alınan formayı değiştirmek için dün Mall Of İstanbul şub...esine gittim. Ancak fiş/fatura numarası yazılmadığı gerekçesiyle değişim işlemi yapılmadı. Mağaza çalışanları, numarayı kendi sistemlerinden tespit edemediklerini söyleyerek değişi
Garanti Süresinde Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Antalya Muratpaşa Baby Mall şubesinden 10.2024 tarihinde Prego Noax bebek arabası satın aldım. Ürün kutusundan çıktığı a...nda boyasında kabarmalar vardı, buna rağmen kullanmak zorunda kaldık. Kısa süre içinde boyada çok kolay çizikler oluştu, sonrasında ise katlama mekanizması iki kez bozuldu. Garant
Ödediğim Ekran Koruyucu Garantisi Mağazada Yok
İstanbul Mall of Teknosa şubenizden Samsung Galaxy A73 telefonumu alırken sınırsız ekran koruyucu hizmetiniz olduğu söyl...endi ve ayrıca “ekran koruma değişim garantisi” için 240 TL ödedim. Bu hizmete güvenerek Aralık ayı başında müşteri hizmetlerini arayıp ekran koruyucu cam talebi oluşturdum. 11 Ar
Watsons Fiyat Etiketi Yanıltması ve Saygısız Kasiyer Tutumu
22 Aralık’ta Gaziantep Prime Mall AVM’deki Watsons şubesinden pamuk, peçete, cep mendili ve ped olmak üzere 4 ürün aldım.... Reyonlarda gördüğüm etiket fiyatlarına göre alışveriş yaptım ancak kasaya geldiğimde ürünlerin fiyatları etiketlerde gördüğümden farklı ve daha yüksek çıktı. Beklediğimden fazla
Restoranda Köpek Masaya Tırmandı, Hijyen Ve Müşteri Konforu İhlal Edildi
27 Aralık 2025 günü saat 21.00 civarında, uzun süredir ailem ve misafirlerimle birlikte düzenli olarak yemek yediğimiz M...all of İstanbul Midpoint şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yıllardır özellikle çalışanlarının duyarlı ve nazik olması nedeniyle severek gittiğimiz bir yer olma
Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Kapağın Sürekli Çatlaması Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
10.04.2022 tarihinde Mall of Media Markt mağazasından WMF düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ten...cerenin kapağında çatlaklar oluştu ve 14.01.2023 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise götürdüm; o zaman kapak değişimi yapıldı ve sorun çözüldü. Ancak aynı problem daha sonr

Woody Scent Kokusu Yerine Yanlış Ve Zayıf Ürün
27.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 12:00 civarında Mall of İstanbul’daki Mad Parfüm mağazasından, kampanyalı olduğu için... her zaman kullandığım Woody Scent isimli kokuyu satın aldım. Ancak aldığım ürün, kullandığım koku ile tamamen alakasız, neredeyse hiç koku yok denecek kadar zayıf ve bildiğim Wood
Mall Of İstanbul Güvenlik Görevlisinin Kurallara Aykırı Tutumu!
27 Aralık Cumartesi günü saat 20.30 civarında Mall Of İstanbul AVM’ye, kucağımda poodle cinsi, 5 aylık ve 3 kilo ağırlığ...ında köpeğimle giriş yapmak istedim. AVM’nin kırmızı balık kapısından içeri girecekken güvenlik görevlileri, çantasız köpek alamayacaklarını söylediler. Köpeğimi zaten kucağımda ta

Çalınan JBL GO 4 Hoparlör İçin Teknik Takip Ve Garanti Desteği Talebi
"0850 den çağrı gelmiş bakamadım ilgi alakanıza çok çok teşekkür ederim. Sizi güniçi arayacağım"
14 Aralık 2025 tarihinde JBL Mall Of İstanbul şubesinden JBL GO 4 model bir... hoparlör satın aldım. Ürün henüz bir haftalıkken dün Cevizlibağ’da, Yeşil
Bellona Bayisinde Kırık Baza Başlıkları İçin Sürekli Erteleme Ve Çözüm Eksikliği!
Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Fıstıklık Mahallesi’nde bulunan Bellona bayisi Altınoğlu LPG Day. Tük. Mall. Tic. Ve San.... Ltd. Şti. Üzerinden 18 Eylül 2025 tarihinde iki adet baza satın aldım. Ürünler evime teslim edildiğinde baza başlıklarının kırık olduğunu gördüm. Satın aldığım bayi, kırık gelen


Defolu Çocuk Ayakkabısı Ve Mağaza Personelinin İade Reddine Karşı Şikayetim
27.12.2025 tarihinde Prime Mall alışveriş merkezindeki Vicco mağazasından b...ir çocuk ayakkabısı aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bağcık kı
Sahte Burberry Parfüm Ve Geri Ödeme Talebi
07.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul Boyner şubesinden Burberry Classic bayan parfümünü 2.300 TL ödeyerek satın aldım. ...Yıllardır aynı parfümü kullanan biri olarak, aldığım ürünün kokusu su gibi hafif, kalıcılığı ise sıfıra yakın olduğu için sahte olduğundan ciddi şekilde şüpheleniyorum. 08 Aralık’
Kredi Kartıma Yatırılmayan 9.746 TL İadesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Baby Mall İstanbul Haramidere şubesinden yaptığım alışverişin iadesini 7 Aralık tarihinde mağazaya giderek gerçekleştird...im. Toplam 9.746 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekilmişti ve iade işlemi de aynı kartıma yapılacaktı. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ kartıma yatırıl
Mavi Kot Pantolonlarda Arka Cep Yırtılması Ve Değişim Redleri
"1 saat içinde tarafıma geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Geçen sene Mavi marka 2 adet kot pantolon aldım. 2 üründe arka cep kısmında...n yırtıldı ve değişim için 2 defa Gaziantep Prime Mall mağazasından değişim
Samsung QLED Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung QE50Q60AAU model QLED televizyonumu 21.04.2022 tarihinde Samsung Mall Of İstanbul Yavuzlar bayisinden satın aldı...m. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra panel arızası yaşadım ve bu arıza garanti kapsamında panel değişimi yapılarak giderildi. Geçtiğimiz gün, 25 Aralık 2025 tarihinde aynı pane
Yanlış Ve Hasarlı Ambulans Oyuncağı İçin 1,5 Ay Süren İade Süreci Ve Silinen Sipariş Geçmişi
"6 ay sonra ücret iadesi tarafıma geldi."
8 Kasım tarihinde Baby Mall üzerinden verdiğim siparişte bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim üründen tamamen farklı, k...ırılmış ve camları olmayan bir ambulans oyuncağı olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum ve durumu defalarca kez firmayı arayarak detaylı şekilde ilett
Keten Gömleklerde Çekme Sorunu Ve Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu
Loft mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteri olmama rağmen, ne yazık ki son dönemde yaşadığım deneyiml...er nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Satın aldığım birçok üründe tekrarlayan sorunlar yaşadım ve özellikle son süreçte hem ürün kalitesi hem de mağaza çalışanlarının tut
Renk Solması Ve Tek Taraflı Atma Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Gaziantep Prime Mall Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce siyah renk bir eşofman aldım. Ürünü en fazla 6 kez yıkamama ra...ğmen kısa sürede renginde solma ve akma oldu. Özellikle eşofmanın bir tarafında belirgin bir şekilde renk atması meydana geldi. Ürünü bu sebeple 11. Ayın sonunda incelemeye gönder
Tutma Yerleri Soyulmuş Bebek Arabası, Teknik Servis Cevapsız
Baby Mall Eskişehir şubesinden yaklaşık 7–8 ay önce Kraft Kenya's Travel bebek arabası satın aldık, ürünü ise yaklaşık 4... ay önce kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan sonra el tutma yerlerinde soyulma olduğunu fark ettik. Bu soyulmanın, ambalajlama esnasında oluştuğu mağaza çalışanlarıyla birli

















